Устранение проблем с поворотом экрана на iPhone

|

Вариант 1: Программные неисправности

Ввиду высокой надежности всех устройств Apple, в том числе и iPhone различных модельных рядов, проблемы с автоматическим поворотом экрана чаще всего решаются программно. При этом сразу отметим, что не все приложения для iOS полностью поддерживают горизонтальный режим, а потому первую проверку, как и все последующие, рекомендуем выполнять исключительно с помощью стандартных приложений, включая лучшие варианты Сообщения, Калькулятор , «Заметки» и «Фото».

Способ 1: Блокировка ориентации экрана

Рассматривая проблему поворота экрана на iPhone, первое, что нужно сделать, это обратить внимание и при необходимости отключить отдельную функцию, призванную сильно блокировать портретную ориентацию. Для этого откройте Центр управления, проведя пальцем вниз от правого верхнего угла или вверх от нижнего края экрана, в зависимости от модели устройства.

Читайте также: Как отключить автоповорот экрана на iPhone

Здесь нужно нажать отмеченную опцию с изображением замка, но только в том случае, если сама кнопка выделена белым цветом с красным значком. В итоге, если все было сделано правильно, вверху появится уведомление об отключении блокировки портретной ориентации, при этом можно будет проверить работоспособность гироскопа, отвечающего за определение положения смартфона, в любых стандартных и сторонних приложениях.

Способ 2: Отключение масштабирования

Некоторые модели iPhone могут испытывать проблемы с автоповоротом при наклоне устройства, если ранее в настройках было включено увеличение элементов экрана. Метод можно пропустить, если вы сначала используете стандартный режим или один из базовых блоков любого модельного ряда.

1. Коснитесь значка «Настройки» на главном экране смартфона, прокрутите страницу вниз и откройте раздел «Экран и яркость». Здесь таким же образом нужно добраться до самого нижнего блока «Масштаб» и выбрать «Вид», где также указан текущий режим.



2. Оказавшись на указанном экране, поставьте галочку напротив пункта «Стандартный» и воспользуйтесь кнопкой «Установить» в правой части верхней панели. Это действие необходимо подтвердить через всплывающее окно с единственной доступной опцией, а затем дождаться применения новых настроек.



При успешном изменении масштаба элементы на экране устройства станут заметно меньше, а блокировка портретной ориентации, если она действительно была причиной проблемы, будет немедленно снята. В целях проверки лучше всего посетить, как и прежде, стандартные приложения типа «Калькулятор» или «Заметки», интерфейс которых гарантирован и сильно меняется в горизонтальном положении.

Способ 3: Сброс настроек и восстановление

Одним из самых надоедливых, трудоемких, но иногда достаточно эффективных решений является сброс смартфона к заводским настройкам с помощью соответствующего пункта в настройках «Основные». Перед этим лучше всего сделать резервную копию важной информации и пройти тест по устранению неполадок, представленный в следующей части руководства.

Используйте «Сбросить все настройки» при открытии меню «Сброс» на экране «Перенос или сброс iPhone», так как в этом случае все пользовательские файлы будут сохранены. В качестве альтернативы аналогичный сброс можно выполнить через компьютер, при этом полное удаление будет излишней мерой.

Вариант 2: Аппаратные неисправности

Если ни одно из предыдущих решений не повлияло на работу автоповорота iPhone, проблема, скорее всего, связана с физическим повреждением важных датчиков, особенно если устройство в прошлом подвергалось ударам и другим негативным воздействиям. В этом случае решений не так много и в конечном итоге все сводится к посещению одного из сервисных центров.

Диагностика устройства

И хотя каждый способ из предыдущей части инструкции можно считать частичной диагностикой, не лишним будет дополнительно проверить устройство с помощью одного из специальных приложений. Такой софт, в возможности которого входит проверка гироскопа и акселерометра, встречается не так уж и часто, а потому возможности сильно ограничены.

1. Загрузите приложение по ссылке выше и откройте его с помощью соответствующего значка на главном экране. На вкладке «Взаимодействие» сразу после запуска можно запустить полную проверку всех функций устройства, что мы и рекомендуем сделать, либо воспользоваться меню «Список».



2. Чтобы убедиться, что функция поворота экрана работает, после нажатия кнопки «Список» прокрутите страницу вниз и коснитесь опции «Акселерометр». В рамках этого теста за 10 секунд, физически перемещая устройство, вы должны провести центральный шарик по всем трем пустым кругам, при этом в случае неудачи будет выведена ошибка.



3. Точно так же из списка возможностей выберите рядом стоящий «Гироскоп» и несколько раз встряхните телефон, когда появится таймер. После успешного завершения теста вы вернетесь на главный экран, а в случае неудачи отобразится дополнительное сообщение.



Если один или, что более вероятно для iPhone, оба датчика выходят из строя, это почти наверняка свидетельствует о реальных физических повреждениях. В этом случае самостоятельно ничего делать не стоит, необходимо либо обратиться в сервисный центр, либо воспользоваться заменой программного обеспечения.

Обращение в сервисный центр

Для проверки и ремонта датчиков с помощью специального оборудования можно вручную найти любой сервисный центр с достаточно хорошими отзывами и съездить туда и подробно описать ситуацию. Конечно, лучше обратиться в сертифицированные Apple мастерские, если таковые имеются в вашем регионе, чтобы в смартфон были установлены оригинальные запчасти.

Кроме того, вы можете обратиться в техподдержку компании через специальное приложение, доступное для скачивания по ссылке выше. В нем нужно развернуть раздел «Другие вопросы», нажать пункт «Очередь» и выбрать воспользоваться формой текстовой обратной связи или заказать звонок специалиста на конкретный номер в удобное время.

Вариант 3: Временное решение

Решить проблему полной неисправности гироскопа или просто принудительного поворота экрана можно с помощью сенсорного меню, доступного на всех моделях iPhone. В данном случае мы будем рассматривать только основной способ активации и использования нужной функции, так как решение при желании можно легко совместить с «Командами» и другими функциями.

1. откройте стандартные «Настройки» с помощью соответствующей иконки, прокрутите главную страницу ниже и перейдите на вкладку «Специальные возможности». В разделе «Опорно-двигательный аппарат» раскройте подраздел «Прикосновение» и в самом начале списка выберите «AssistiveTouch».



2. В общем, достаточно будет просто включить единственную доступную функцию «AssistiveTouch» с помощью ползунка, чтобы на экране появилась кнопка сенсорного меню. Но для простоты рекомендуем сразу развернуть вкладку «Меню верхнего уровня», нажать «+» и добавить в качестве дополнительной опции «Поворот экрана».



3. Если по какой-то причине нажатие плавающей кнопки не отображает ранее настроенное меню на экране, вернитесь в раздел AssistiveTouch, разверните One Touch на вкладке «Настройки действия» и выберите «Открыть меню». После этого нужно нажать на сенсорную иконку (на скриншотах она не показана), выбрать «Поворот экрана» и указать страницу, при этом не забыть обо всех указанных ранее ограничениях.



4. Для быстрого отключения или скрытия сенсорного меню можно использовать еще одну функцию «Быстрая команда» из того же «Универсального доступа». В этом случае будет достаточно поставить галочку напротив «AssistiveTouch», а затем воспользоваться тройным нажатием на кнопку «HOME» или кнопку питания на безрамочных моделях.



Следует помнить, что «Быстрая команда» в составе «Универсального доступа» представлена ​​как одна из функций «Центра управления», которая также может использоваться для вызова меню. Этого будет достаточно, чтобы форсировать смену ориентации, а с остальным можно ознакомиться и адаптировать под себя.