Устранение проблем с медленной загрузкой данных в Steam

Устранение проблем с медленной загрузкой данных в Steam

Проверка скорости сети

Прежде чем переходить к более радикальным вариантам решения рассматриваемой проблемы, стоит убедиться в достаточной скорости доступа к мировой сети. Дело в том, что Steam считает это в мегабайтах в секунду, а не в мегабитах. Чтобы не вдаваться в технические подробности, скажем, что 1 МБ / с равняется 8 Мбит / с, то есть при заявленной пропускной способности соединения 15 Мбит / с в мониторе загрузок от Valve она будет отображаться как 1,9 МБ / с с.

Устранение проблем с медленной загрузкой данных в Steam

Протестируйте реальную скорость с помощью любого подходящего сервиса, например нашего присутствующего на сайте.

Если он показывает значения ниже 15 Мбит / с, есть несколько вариантов. Первый — это максимальный порог, доступный в соответствии с вашим соглашением с провайдером, и решением будет либо переключиться на более высокую скорость, либо проверить некоторые параметры самой услуги, для которой предназначены Методы 1-2. Второе: скорость почему-то ниже заявленной и эту проблему необходимо устранить (способ 3).

Способ 1: Изменение контент-сервера

Данные в Steam загружаются из различных источников, расположенных по всему миру, с использованием системы Peer-To-Peer (P2P). Может случиться так, что загрузка по какой-то причине идет с удаленного сервера в другом регионе, что напрямую влияет на доступную скорость. К счастью, вы можете изменить источник через клиент службы следующим образом:

  1. Откройте приложение и выберите «Steam» — «Настройки».
  2. Устранение проблем с медленной загрузкой данных в Steam

  3. Перейдите на вкладку «Загрузки» и используйте раскрывающееся меню «Регион загрузки» — выберите местоположение, ближайшее к вашему текущему местоположению.
  4. Устранение проблем с медленной загрузкой данных в Steam

  5. Нажмите «ОК» и перезапустите клиент службы: выйдите с помощью значка на панели задач (щелкните правой кнопкой мыши и используйте пункт «Выход»), затем откройте с помощью ярлыка на «Рабочий стол» или в «меню« Пуск».
  6. Устранение проблем с медленной загрузкой данных в Steam

    Попробуйте возобновить загрузку той или иной игры — скорее всего, на этот раз скорость должна быть соответствующей.

Способ 2: Отключение конфликтующих программ

Поскольку Steam подключен к Интернету, ему могут мешать другие приложения, влияющие на подключение к Интернету, например:

  • Антишпионские программы.
  • Антивирус;
  • Брандмауэр;
  • VPN-клиент;
  • Программное обеспечение BitTorrent;

Если что-либо из этого списка установлено и активно в вашей системе, рекомендуется отключить их во время загрузки данных. На нашем веб-сайте уже есть инструкции для некоторых из этих программ.

Способ 3: Устранение проблем с подключением

Теперь обратимся к причинам, которые замедляют загрузку независимо от Steam. Выполните следующие действия, чтобы диагностировать и устранить проблемы:

  1. Прежде всего, проверьте, нет ли ошибок со стороны поставщика — крупные поставщики обычно размещают информацию о технической работе или проблемах на своих официальных страницах, поэтому посетите их. Если ничего нет, обратитесь в техподдержку, желательно по телефону: возможно, неисправность наблюдается только у вас и сотрудники помогут вам ее устранить.
  2. Для пользователей, подключающихся к Интернету через маршрутизатор Wi-Fi, мы рекомендуем использовать прямое подключение в обход устройства — обычно в этом случае доступна максимально возможная скорость.
  3. Если проводное подключение невозможно, стоит проверить параметры роутера. Например, частая ошибка начинающего пользователя — отключение 5 ГГц, что значительно быстрее устаревшей частоты 2,4 ГГц.

    Как правило, внешние проблемы с Интернетом можно определить по ряду других признаков.

Рейтинг автора
Автор статьи
Андрей Коновалов
Привет, меня зовут Андрей Васильевич Коновалов. В 2006 году окончил Чувашский государственный университет им. Ульянова. По образованию инженер, 8 лет проработал на НПП Экра по специальности. Люблю компьютеры и все, что с ними связано. С 2018 года начал писать о решениях проблем, связанных с компьютерами и программами.
Написано статей
3742
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Проблемы и их решения по компьютерам, смартфонам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: