Устранение ошибки с кодом 505 в Play Маркете

Устранение кода ошибки 505 в Play Store

«Неизвестный код ошибки 505» — неприятное уведомление, которое впервые встречается у владельцев устройств Google Nexus, обновляющихся с Android 4.4 KitKat до 5.0 Lollipop. Эту проблему уже нельзя назвать актуальной, но в связи с повсеместным распространением смартфонов и планшетов с 5-м Android на борту однозначно необходимо говорить о вариантах ее устранения.

Как избавиться от ошибки 505 в Плей Маркете

Ошибка 505 появляется при попытке установить приложение, разработанное с помощью Adobe Air. Основная причина — несоответствие версий ПО и операционной системы. Есть несколько вариантов решения этой проблемы, о каждом из которых будет рассказано ниже. Забегая вперед, отметим, что только один способ устранения рассматриваемой ошибки можно назвать простым и безопасным. Начнем с него.

Способ 1: Очистка данных системных приложений

Большинство ошибок Play Store, возникающих при попытке установить или обновить приложение, устраняются путем его переустановки. К сожалению, рассматриваемый нами 505 — исключение из этого правила. Короче суть проблемы в том, что уже установленные приложения пропадают со смартфона, точнее остаются в системе, но не отображаются. Следовательно, удалить и переустановить их невозможно, так как они предположительно присутствуют в системе. Та же ошибка 505 возникает непосредственно при попытке установить уже установленное программное обеспечение.

Для решения проблемы в первую очередь рекомендуется очистить кеш Play Store и сервисов Google. Данные, накопленные этим программным обеспечением при использовании смартфона, могут отрицательно сказаться на работе как системы в целом, так и ее отдельных компонентов.

Примечание. В нашем примере используется смартфон с Android 8.1 (Oreo). На устройствах со старыми версиями системы расположение некоторых элементов, а также их названия могут незначительно отличаться, поэтому ищите похожие по смыслу и логике.

  1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения». Затем перейдите на вкладку «Все приложения» (она может называться «Установленные»).
  2. Устранение кода ошибки 505 в Play Store

  3. Найдите в списке Play Store и нажмите на его название, чтобы открыть основные параметры приложения. Зайдите в «Хранилище».
  4. Устранение кода ошибки 505 в Play Store

  5. Здесь, в свою очередь, нажмите кнопки «Очистить кеш» и «Очистить данные». Во втором случае вам нужно будет подтвердить свои намерения: нажмите «ОК» во всплывающем окне.
  6. Устранение кода ошибки 505 в Play Store

  7. После выполнения этих шагов вернитесь к списку установленных приложений и найдите там службы Google Play. Нажмите на название приложения, затем перейдите в раздел «Хранилище».
  8. Устранение кода ошибки 505 в Play Store

  9. Или нажмите «Очистить кеш» и «Управление пространством». В открывшемся окне выберите последний пункт — «Удалить все данные» и подтвердите свои намерения, нажав «ОК» во всплывающем окне.
  10. Устранение кода ошибки 505 в Play Store

  11. Закройте главный экран Android и перезагрузите устройство. Для этого нажмите и удерживайте пальцем кнопку «Питание», затем в появившемся окне выберите соответствующий пункт.
  12. Устранение кода ошибки 505 в Play Store

  13. После запуска смартфона следует действовать по одному из двух сценариев. Если приложение, вызвавшее ошибку 505, появляется в вашей системе, попробуйте запустить его. Если вы не найдете его на главном экране или в меню, перейдите в Play Store и попробуйте установить его.
  14. Устранение кода ошибки 505 в Play Store

Если описанные выше действия не помогают устранить ошибку 505, следует принять более радикальные меры, чем очистка данных системного приложения. Все они описаны ниже.

Способ 2: Переустановка Google Apps

Многие пользователи, среди которых преобладают владельцы старых устройств Nexus, могли «перейти» с Android 4.4 на 5-ю версию операционной системы, как говорится, нелегально, т.е установив кастом. Очень часто прошивки сторонних разработчиков, особенно если они основаны на CyanogenMod, не содержат приложений от Google — они устанавливаются отдельным ZIP-архивом. В данном случае причиной ошибки 505 является несоответствие между версиями ОС и программного обеспечения, описанными выше.

Устранение кода ошибки 505 в Play Store

К счастью, это достаточно легко исправить — просто переустановите Google Apps с помощью специального восстановления. Последний, вероятно, присутствует в операционной системе сторонних разработчиков, так как использовался для ее установки. Подробнее о том, где скачать этот пакет приложения, как выбрать подходящую версию для вашего устройства и установить, вы можете узнать в отдельной статье на нашем сайте (ссылка ниже).

Совет: если вы только что установили собственную операционную систему, лучше всего сначала переустановить ее с помощью сброса, после выполнения сброса, а затем запустить другой пакет приложения Google.

Читайте также: Как прошить смартфон через Recovery

Способ 3: Сброс к заводским настройкам

Вышеупомянутые методы устранения ошибки с кодом 505 далеко не всегда эффективны, а способ 2, к сожалению, не всегда удается реализовать. Именно в таких безвыходных ситуациях можно в качестве экстренной меры попробовать сбросить настройки смартфона до заводских.

Устранение кода ошибки 505 в Play Store

важно понимать, что эта процедура подразумевает восстановление мобильного устройства в исходное состояние. Все пользовательские данные, файлы и документы, установленные приложения и сделанные настройки будут удалены. Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных. Ссылка на статью по соответствующей теме дается в конце следующего метода.

Читайте также: Как сбросить настройки на смартфоне Samsung

Способ 4: Восстановление из резервной копии

Если перед обновлением смартфона до Android 5.0 была создана резервная копия, вы можете попробовать восстановить ее. Это поможет вам избавиться от ошибки 505, но не для всех. Во-первых, не все делают резервные копии своих данных перед обновлением или установкой кастомной прошивки. Во-вторых, некоторые предпочли бы использовать относительно новую ОС Lollipop, даже с некоторыми проблемами, по сравнению с еще более старым KitKat, независимо от того, насколько он стабилен.

Устранение кода ошибки 505 в Play Store

Статья, представленная по ссылке ниже, поможет вам восстановить предыдущую версию операционной системы из резервной копии (конечно, в зависимости от ее доступности). Также будет полезно ознакомиться с этим материалом, если вы планируете обновить или установить на свой смартфон любую прошивку, кроме текущей.

Решения для разработчиков и опытных пользователей

Приведенные выше варианты решения рассматриваемой проблемы, хотя и не являются достаточно простыми (кроме первого), все же могут быть реализованы обычными пользователями. Ниже мы поговорим о более сложных методах, причем первый из них может быть реализован только разработчиками (остальным это просто не понадобится). Второй также подойдет опытным и уверенным в себе пользователям, умеющим работать с консолью.

Способ 1: Использование старой версии Adobe Air

Одновременно с выходом Android 5.0 Lollipop обновился и Adobe Air, что, как было сказано в начале статьи, напрямую связано с возникновением ошибки 505. Точнее, ошибка с таким обозначением кода вызвана программное обеспечение, разработанное в 15-й версии данного программного продукта. Приложения, построенные на основе предыдущего (14а) приложения, по-прежнему работали стабильно и без сбоев.

Устранение кода ошибки 505 в Play Store

Единственное, что можно порекомендовать в этом случае, — это найти APK-файл Adobe Air 14 на специализированных веб-ресурсах, скачать и установить его. Также в этой программе вам нужно будет создать новый APK для своего приложения и загрузить его в Play Store — это исключит появление ошибки при установке.

Способ 2: Удаление проблемного приложения через ADB

Как упоминалось выше, приложение, вызывающее ошибку 505, может просто не появиться в системе. Если вы используете только стандартные инструменты ОС, вы не сможете его найти. Поэтому придется прибегнуть к использованию специализированного программного обеспечения для ПК: Android Debug Bridge или ADB. Еще одним условием является наличие на мобильном устройстве рут-прав и установленного файлового менеджера с рут-доступом.

Для начала нужно узнать полное название приложения, которое, как мы помним, по умолчанию не отображается в системе. Нас интересует полное имя файла APK, и в этом нам поможет файловый менеджер ES Explorer. Вы можете использовать любой другой аналогичный софт, главное, чтобы он давал возможность получить доступ к корневому каталогу операционной системы.

  1. После установки и запуска приложения откройте его меню: для этого просто нажмите на три горизонтальные полосы. Активируйте элемент Root Explorer.
  2. Устранение кода ошибки 505 в Play Store

  3. Вернитесь в главное окно проводника, где будет отображен список каталогов. В верхней части режима просмотра «SDCard» (если установлена) переключитесь на «Устройство» (может называться «Root»).
  4. Устранение кода ошибки 505 в Play Store

  5. Откроется системный корневой каталог, в котором вам необходимо получить доступ по следующему пути:
  6. / система / приложение

    Устранение кода ошибки 505 в Play Store

  7. Найдите там каталог приложения и откройте его. Запишите (желательно в текстовом файле на компьютере) его полное имя, так как с ним мы будем работать дальше.
  8. Устранение кода ошибки 505 в Play Store

Читайте также:
Как удалить приложения на Android
Как удалить системные приложения

Теперь, когда мы получили полное имя приложения, перейдем к прямому удалению. Эта процедура выполняется через компьютер с использованием вышеуказанного программного обеспечения.

  1. Загрузите Android Debug Bridge из статьи по ссылке выше и установите его на свой компьютер.
  2. Установите драйверы, необходимые для корректного взаимодействия данного ПО и смартфона в системе, следуя инструкциям в статье по ссылке ниже:
  3. Устранение кода ошибки 505 в Play Store

  4. Подключите мобильное устройство к ПК через USB-кабель, предварительно включив режим отладки.

    Устранение кода ошибки 505 в Play Store

    См. Также: Как включить режим отладки на Android

    Запустите Android Debug Bridge и проверьте, обнаружено ли ваше устройство в системе. Для этого введите следующую команду:

  5. устройства adb

    Устранение кода ошибки 505 в Play Store

  6. Если вы все сделали правильно, на консоли появится серийный номер вашего смартфона. Теперь вам нужно перезагрузить мобильное устройство в специальном режиме. Это делается следующей командой:
  7. adb перезапускает загрузчик

    Устранение кода ошибки 505 в Play Store

  8. После перезагрузки смартфона введите команду для принудительного удаления проблемного приложения, которая выглядит так:

    adb uninstall [-k] имя_приложения

    app_name — это имя приложения, которое мы узнали на предыдущем шаге этого метода с помощью стороннего файлового менеджера.

  9. Устранение кода ошибки 505 в Play Store

  10. Отключите смартфон от компьютера после выполнения указанной выше команды. Перейдите в Play Store и попробуйте установить приложение, которое ранее вызывало ошибку 505.

Во многих случаях принудительное удаление виновника устраняет проблему. Если это вам не помогло, остается воспользоваться вторым, третьим или четвертым способом из предыдущей части статьи.

Заключение

«Неизвестный код ошибки 505» — не самая распространенная проблема в Play Store и ОС Android в целом. Наверное, по этой причине не всегда так просто ее устранить. Все рассмотренные в статье методы, кроме первого, требуют от пользователя определенных навыков и знаний, без которых можно только усугубить проблемную ситуацию. Мы надеемся, что эта статья помогла вам найти лучшее решение для рассмотренной нами ошибки и что ваш смартфон заработал стабильно и без перебоев.

Источники
  • https://lumpics.ru/error-505-in-play-market/
Рейтинг автора
Автор статьи
Андрей Коновалов
Привет, меня зовут Андрей Васильевич Коновалов. В 2006 году окончил Чувашский государственный университет им. Ульянова. По образованию инженер, 8 лет проработал на НПП Экра по специальности. Люблю компьютеры и все, что с ними связано. С 2018 года начал писать о решениях проблем, связанных с компьютерами и программами.
Написано статей
3742
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Проблемы и их решения по компьютерам, смартфонам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: