Устранение ошибки «Приложение Google остановлено» на Samsung

Как исправить ошибку

Способ 1: Перезагрузка телефона

Ошибка, при которой появляется всплывающее уведомление «Приложение Google остановлено», возникает на многих устройствах Android, включая смартфоны Samsung. Эта проблема может быть связана с некорректной работой некоторых компонентов системы, которую можно исправить разными способами.

В первую очередь необходимо перезагрузить телефон одним из доступных способов, будь то комбинация нескольких кнопок или специальный раздел системных параметров. После успешной перезагрузки проблема, о которой идет речь, должна исчезнуть.

Способ 2: Очистка данных о работе

Если перезагрузка не повлияла на возникшую ошибку, можно попробовать очистить данные о работе системного приложения «Сервисы Google Play» и непосредственно в самом Google. Эта процедура будет продемонстрирована на примере только одной из оболочек Samsung, в то время как другие варианты могут немного отличаться с точки зрения наименования элементов.

См. Также: Как очистить кеш на Android

Отдельные приложения

  1. Запустите «Настройки» любым удобным способом и перейдите в раздел «Приложения». На открывшейся странице нужно найти и коснуться строчки «Сервисы Google Play».
  2. Как исправить ошибку

  3. На экране «Информация о приложении» в блоке «Использование» нажмите кнопку «Память». Затем нажмите «Очистить данные» под строкой с именем.
  4. Как исправить ошибку

  5. Это действие необходимо подтвердить во всплывающем окне по ссылке «Удалить». В результате, если все сделано правильно, данные в приложении будут стерты и соответствующая ошибка больше не появится.

    Как исправить ошибку

    Как уже упоминалось, то же самое необходимо сделать с программой «Google», которая также находится в списке установленного программного обеспечения и в разделе «Память» для удаления рабочих данных.

Глобальная очистка

В качестве альтернативы, особенно если удаление данных о работе Сервисов Google Play и приложения Google не принесло желаемых результатов, можно выполнить глобальную очистку кеша. Для этого в системе «Настройки» предусмотрены соответствующие разделы, расположение и название которых могут отличаться в разных версиях операционной системы.

Как исправить ошибку

Какой бы метод вы ни выбрали для очистки рабочих данных, после выполнения описанных действий обязательно перезагрузите устройство. Именно в этом случае проблема, скорее всего, исчезнет.

Способ 3: Обновление системных приложений

Еще одним решением проблемы может быть установка последних версий Google и сервисов Google Play, особенно если на устройстве отключены автоматические обновления программного обеспечения. Мы расскажем о самостоятельной и автоматической загрузке, но только из проверенных источников.

См. Также: Обновление приложений на Android

Ручное обновление

  1. Чтобы установить последнюю версию сервисов Google Play и приложений Google, вы можете использовать систему «Настройки», описанную в предыдущем методе, или страницу в Play Store. Мы будем использовать второй вариант из-за его универсальности, поэтому перейдите по ссылкам ниже одну за другой и нажмите «Обновить».
  2. Начнется загрузка и установка последней версии приложения. Когда закончите, не забудьте перезагрузить устройство.

    Как исправить ошибку

    Если кнопка «Обновить» на странице программного обеспечения изначально недоступна, вероятно, вы уже используете последнюю версию. В этом случае попробуйте обновить другие приложения, включая сам Play Store, например через раздел «Мои приложения и игры».

    См. Также: Как обновить Google Play на Android

  3. Как исправить ошибку

Автоматическое обновление

  1. При необходимости вы можете воспользоваться автоматическим обновлением всех системных приложений на смартфоне Samsung, используя соответствующую опцию в настройках Google Play. Для этого откройте это программное обеспечение, коснитесь значка главного меню в верхнем левом углу экрана и выберите «Настройки».
  2. Как исправить ошибку

  3. В разделе «Общие» коснитесь строки «Автоматическое обновление приложений» и во всплывающем окне выберите вариант загрузки последних версий по вашему выбору. Используйте кнопку «Готово», чтобы сохранить новые настройки».
  4. Как исправить ошибку

Вы можете перезагрузить устройство, чтобы автоматическое обновление заработало как можно скорее. Но даже с учетом этого придется немного подождать.

Способ 4: Удаление обновлений

Избавиться от ошибки «Приложение Google остановлено» можно не только установкой обновлений, но, наоборот, удалением новых версий в пользу той, которая изначально была установлена ​​на устройстве. Это связано с тем, что не все последние релизы могут стабильно работать на некоторых смартфонах, из-за чего возникают проблемы.

  1. Перейдите в «Системные настройки», выберите раздел «Приложения» и откройте страницу «Сервисы Google Play».
  2. Как исправить ошибку

  3. На странице «О приложении» нажмите кнопку с тремя вертикальными точками в правом верхнем углу экрана и воспользуйтесь опцией «Удалить обновления».
  4. Как исправить ошибку

  5. Подтвердите возврат к исходной версии приложения во всплывающем окне. В результате программа сбросится и ошибка, скорее всего, исчезнет.
  6. Как исправить ошибку

Если после удаления обновлений сервисов Google Play и перезапуска смартфона нет результатов, вы можете удалить приложение Google таким же образом. В качестве альтернативы в этом случае вы также можете попробовать переустановить программное обеспечение.

Способ 5: Выход из аккаунта Google

Наименее эффективный способ устранить ошибку «Приложение Google остановлено» на устройстве Samsung — это деактивировать связанную учетную запись Google. Для решения этой проблемы вам потребуется воспользоваться настройками системы и, в частности, разделом «Учетная запись», выполнив процедуру выхода из системы. Более подробно этот способ, а также дополнительные возможности описаны в отдельной инструкции.

Как исправить ошибку

Способ 6: Сброс настроек устройства

Если ни один из представленных методов не дал желаемых результатов, вы можете восстановить устройство до заводского состояния, удалив или вернув каждое установленное приложение в исходную форму и, таким образом, устранив большинство ошибок. Однако имейте в виду, что этот подход рекомендуется только в крайнем случае, так как вся личная информация будет удалена со смартфона.

Как исправить ошибку

Чтобы избежать дальнейших проблем после сброса, обязательно сначала выйдите из своей учетной записи Google и Samsung. В противном случае устройство, скорее всего, будет заблокировано при следующем включении.

Рейтинг автора
Автор статьи
Андрей Коновалов
Привет, меня зовут Андрей Васильевич Коновалов. В 2006 году окончил Чувашский государственный университет им. Ульянова. По образованию инженер, 8 лет проработал на НПП Экра по специальности. Люблю компьютеры и все, что с ними связано. С 2018 года начал писать о решениях проблем, связанных с компьютерами и программами.
Написано статей
3742
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Проблемы и их решения по компьютерам, смартфонам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: