Способ 1: Настройка портов в BIOS
Наиболее частая причина появления этой ошибки — несовпадение ряда параметров BIOS с оборудованием, установленным в компьютере. Дело в том, что для нормальной работы некоторых жестких дисков включен режим RAID или отключена функция горячей замены. Для решения проблемы достаточно будет настроить соответствующие параметры.
- Перезагрузите компьютер или ноутбук и зайдите в BIOS — как правило, эта функция отвечает за нажатие одной из клавиш на клавиатуре: F9, F12, Del и т.д. Вы можете узнать больше о вариантах из руководства по ссылке ниже.
- Дальнейшие действия зависят от конкретного типа прошивки на карте. Необходимые нам пункты меню называются «Конфигурация SATA» и могут быть помещены в раздел «Периферийные устройства» или «Дополнительно».
- На порту, к которому подключен жесткий диск с операционной системой, включите режим «Hot Plug»: выберите одноименный вариант и переместите его в нужное положение.
- В качестве дополнительной меры рекомендуется отключить неиспользуемые SATA, если их несколько на материнской плате.
- Сохраните настройки (чаще всего за это отвечает клавиша F10) и перезагрузите компьютер.
Проверьте, как ведет себя система — ошибка должна исчезнуть. Если он все еще там, повторно войдите в интерфейс управления прошивкой и отключите режим AHCI.
Снова сохраните настройки и попробуйте загрузить операционную систему. Если ПК сообщает, что не может обнаружить привод, сбросьте параметры BIOS, используя один из методов, предложенных ниже.
В большинстве случаев описанных выше манипуляций будет достаточно, чтобы исправить ошибку.
Способ 2: Переустановка драйверов чипсета
В некоторых случаях источник рассматриваемой проблемы может быть устаревшим или несовместимым с текущей версией драйвера операционной системы системного набора микросхем. Дело в том, что именно эта микросхема отвечает за взаимодействие между Windows и накопителями, подключенными по интерфейсам SATA и IDE, а также за реализацию технологии RAID. Мы уже писали о поиске и установке программного обеспечения для этих компонентов, поэтому просто предоставим ссылку на соответствующий материал.
Способ 3: Устранение аппаратных неполадок
Последняя причина, по которой может появиться рассматриваемая ошибка, — это сбои оборудования.
- Во-первых, вам нужно проверить статус контакта между устройством и компьютером. Убедитесь, что кабель SATA, который вы используете, работает (настольный ПК) или диск плотно прилегает к контактной площадке (ноутбук).
- Также проверьте сам диск, желательно на другом устройстве — убедитесь, что нет повреждений и количество плохих и / или нестабильных секторов не стало критическим.
- Далее осмотрите материнскую плату — на ней не должно быть перегоревших элементов, вздувшихся конденсаторов и других видимых повреждений. Также не помешало бы протестировать охлаждение компонентов, особенно чипсетов, если таковые имеются.
- Иногда проблема возникает из-за перебоев в подаче электроэнергии, например, из-за того, что источник питания не обеспечивает необходимую мощность и напряжение. Обычно это происходит из-за упомянутых выше вздутых конденсаторов, но нельзя исключать производственные дефекты и выход из строя трансформаторов. Решением в этой ситуации было бы проверить производительность и стабильность компьютера с блоком питания с таким же номиналом. Если проверка показывает, что устройство работает исправно, лучше всего заменить неисправный элемент или отнести в сервисный центр.
Подробнее: Как проверить работу блока питания на ПК