Удаление программ и их остатков
Рассматриваемый файл является частью программного обеспечения Bing Bar, которое поставляется с некоторыми версиями Tens. Ошибки в нем указывают на то, что данные приложения повреждены, и лучшим решением в этом случае будет полное удаление программного обеспечения, которое можно выполнить вручную или с помощью сторонних инструментов.
Вариант 1: Удаление в ручном режиме
Процесс ручного удаления проблемного программного обеспечения состоит из двух шагов: удаление основной программы, а затем «кода» в файловой системе и реестре.
- Первый шаг — удалить саму панель Bing, если это не было сделано раньше. Откройте «Выполнить с помощью Win + R», введите appwiz.cpl и нажмите «ОК».
- В списке установленного программного обеспечения найдите элементы с названиями «Панель Bing», «Рабочий стол Bing», «Панель Bing» или аналогичные по значению. Выберите компонент и нажмите «Удалить» на панели инструментов.
Следуйте инструкциям инструмента удаления.
- Повторите шаги для второго приложения Bing, если таковое имеется, затем продолжите удаление остаточных данных. Откройте «Проводник» и воспользуйтесь элементами панели инструментов «Вид» — «Показать или скрыть», где активируйте опцию «Скрытые элементы».
- Идите по следующему пути:
C: \ Users \ * имя вашей учетной записи «\ AppData \ Local \ Microsoft\
Удалите все, что связано с Bing: выберите папки (например, щелкнув левой кнопкой мыши, удерживая клавишу Ctrl), затем используйте комбинацию Shift + Del и подтвердите операцию.
- Теперь откройте папки по следующим адресам:
C: \ Program Files (x86) \ Microsoft\
C: \ Program Files \ Microsoft\Повторите шаги из предыдущего шага.
Если на этом этапе система сообщает, что файлы не могут быть удалены, см. Раздел об устранении неполадок в этой статье. Также эти папки могут не содержать остаточных данных — в этом случае вы можете пропустить шаги 7-8.
- Последний шаг — очистить реестр от остатков. Чтобы открыть редактор, используйте ту же оснастку «Выполнить», введите и запустите запрос regedit.
- Откройте филиал по следующему адресу:
HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Выполнить
Найдите в списке параметров все записи, связанные с Bing, в большинстве случаев они называются Bingsvc и / или BBSvc, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», затем подтвердите операцию и перезагрузите компьютер.
Выполнение данного комплекса действий практически гарантирует решение рассматриваемой проблемы.
Вариант 2: Использование стороннего деинсталлятора
Менее трудоемким вариантом будет использование стороннего инструмента для удаления. Наиболее функциональным и удобным решением является Revo Uninstaller, которым мы и воспользуемся.
- После установки запустите Revo Uninstaller. В главном окне появится список программ: найдите там места, в названии которых есть слово Bing, выберите одну и нажмите «Удалить».
Здесь нажмите «Продолжить».
- Встроенный деинсталлятор будет запущен первым, следуйте его инструкциям.
- После завершения работы с инструментом в игру вступают инструменты Revo Uninstaller. Выберите тип поиска — для наших целей лучше всего установить опцию «Расширенный» — затем нажмите «Сканировать».
- Первыми появляются программные следы в файловой системе: выберите нужные (они выделены жирным шрифтом) и нажмите «Удалить».
Аналогичным образом, когда дело доходит до удаления записей реестра, выберите папки и нажмите «Удалить», затем нажмите «Готово».
- Закройте приложение и перезагрузите компьютер.
Этот вариант, собственно говоря, ничем не отличается от предыдущего, но позволяет сэкономить время и силы. Однако следует иметь в виду, что сторонний деинсталлятор иногда может быть неэффективным.
Решения дополнительных проблем
Теперь давайте посмотрим на некоторые проблемы, с которыми пользователи могут столкнуться, следуя приведенным выше инструкциям.
«Проводник» не даёт удалить файлы
Самая частая ошибка — это сообщение о том, что не удается удалить остаточные файлы нужных программ. Это происходит из-за их расположения на системном диске, который в большинстве случаев можно удалить с помощью учетной записи с правами администратора. Однако иногда этого недостаточно, и для успешного завершения процедуры необходимо перевести систему в «безопасный режим».
После удаления приложений Bing система перестала загружаться
Редкое, но очень неприятное последствие — проблемы с запуском системы после удаления программного обеспечения Bing. Как правило, он появляется в «Домашней» редакции «десятки», где рассматриваемое программное обеспечение часто входит в комплект поставки. Несмотря на последнее, эта операция обычно несложная, но если она есть, используйте средства восстановления загрузки системы. Мы рекомендуем уделить особое внимание проверке целостности системных данных.
