Устранение ошибки ACPI_BIOS_ERROR

Одна из самых неприятных ошибок, возникающих на компьютере с Windows, — это BSOD с текстом «ACPI_BIOS_ERROR». Сегодня мы хотим представить вам варианты устранения этого сбоя.

Устраняем ACPI_BIOS_ERROR

Рассматриваемая проблема возникает по разным причинам, начиная от программных сбоев, таких как проблемы с драйверами или сбои операционной системы, до аппаратной неисправности материнской платы или ее компонентов. Поэтому способ устранения ошибки зависит от причины ее проявления.

Способ 1: Устранение конфликтов драйвера

Наиболее вероятной причиной данной ошибки программного обеспечения является конфликт драйверов — например, установлены две версии, подписанная и неподписанная, или драйверы по какой-то причине были повреждены. В такой ситуации следует найти виновника проблемы и устранить ее. Помните, что процедура возможна только в том случае, если система запускается и некоторое время способна нормально функционировать. Если BSOD «работает» постоянно, и вы не можете получить доступ к системе, вам нужно использовать методы, чтобы вернуть ее в работу.

Урок: Восстановление Windows

Мы покажем процедуру проверки драйверов на примере Windows 10.

1. Загрузите свою систему в «безопасном режиме», в котором вам помогут инструкции по ссылке ниже.

   
2. Появится окно инструмента проверки драйверов, выберите в нем опцию «Создать пользовательские параметры…», затем нажмите «Далее».



3. Отметьте параметры, кроме «Эмулировать недостаточные ресурсы», и продолжите.



4. Здесь выберите параметр «Автоматически выбирать неподписанные драйверы», нажмите «Далее» и перезагрузите компьютер.



5. Если есть проблема с программным обеспечением сервиса, появится «синий экран смерти» с указанием данных, необходимых для решения проблемы (номер и название неисправного модуля). Запишите их и воспользуйтесь поиском в Интернете, чтобы найти неисправное программное обеспечение. Если BSOD не появляется, повторите шаги 3–6, но на этот раз на шаге 6 выберите «Выбрать драйвер из списка».
   
   

   

   В списке программного обеспечения поставьте галочку напротив всех мест, где поставщик НЕ является «Microsoft Corporation», и повторите процедуру, чтобы проверить драйверы.



6. Удалить неисправный драйвер можно через Диспетчер устройств: просто откройте эту оснастку, вызовите необходимые свойства оборудования, перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить».

Если проблемы с драйвером вызывали ACPI_BIOS_ERROR, описанные выше шаги помогут решить проблему. Если проблема обнаружена или проверка не выявила ошибок, читайте дальше.

Способ 2: Обновление BIOS

Часто проблема вызвана самим BIOS — многие версии не поддерживают режим работы ACPI, из-за чего возникает указанная ошибка. Рекомендуется регулярно обновлять прошивку материнской платы, так как в последних версиях программного обеспечения производитель исправляет ошибки и вводит новые функции.

Способ 3: Настройки параметров BIOS

Также проблема часто заключается в неправильных настройках программного обеспечения «материнской платы»: некоторые дополнительные параметры питания с несоответствующими значениями вызывают проявление ACPI_BIOS_ERROR. Лучшим вариантом будет установка правильных параметров или сброс их до заводских значений. Инструкции по приведенной ниже ссылке помогут вам сделать это правильно.

Способ 4: Проверка RAM

Рассматриваемая ошибка может появиться из-за проблем с модулями ОЗУ — появление ошибки часто является первым признаком выхода из строя одной из полос. Чтобы устранить эту проблему, следует проверить оперативную память одним из методов, предложенных в руководстве ниже.

Урок: Как проверить оперативную память на наличие ошибок

Заключение

Ошибка ACPI_BIOS_ERROR проявляется по разным причинам, программным или аппаратным, поэтому универсального метода ее устранения не существует. В крайнем случае, вы можете попробовать переустановить операционную систему.