Устранение «Ошибки 651: Сбой подключения» в Windows 7

Устранение неполадок «Ошибка 651: сбой подключения» в Windows 7

Каждый день многие пользователи подключаются к всемирной паутине, используя высокоскоростные соединения на основе PPPoE. При доступе к сети может произойти сбой: «Ошибка 651: модем или другое устройство связи сообщило об ошибке». В представленном ниже материале будут проанализированы все нюансы, приводящие к проблеме, и способы избавления от столь неприятной проблемы в Windows 7.

Причины появления «ошибки 651»

Часто при появлении этой ошибки пользователи пытаются переустановить Windows. Но эта операция, в целом, результата не дает, так как причина неисправности связана с проблемным сетевым оборудованием. Кроме того, проблемы могут быть как на стороне абонента, так и на стороне провайдера доступа в Интернет. Рассмотрим причины появления «Ошибка 651» и варианты их решения.

Причина 1: Неисправность в клиенте RASPPPoE

В службах Windows 7, связанных с доступом в сеть, нередки случаи «глюков». Исходя из этого факта, первое, что нужно сделать, — это удалить предыдущее соединение и создать новое.

  1. Заходим в «Центр управления сетями и общим доступом». Двигаемся по тропинке:

    Панель управления \ Все элементы панели управления \ Центр управления сетями и общим доступом

  2. Устранение неполадок «Ошибка 651: сбой подключения» в Windows 7

  3. Удаление связи с «ошибкой 651».

    Урок: Как отключить сетевое подключение в Windows 7

    Чтобы создать другое подключение, нажмите на объект «Настройка нового подключения или сети»

  4. Устранение неполадок «Ошибка 651: сбой подключения» в Windows 7

  5. В списке «Выберите вариант подключения» нажмите «Подключиться к Интернету» и нажмите «Далее».
  6. Устранение неполадок «Ошибка 651: сбой подключения» в Windows 7

  7. Выбираем пункт «Высокоскоростное соединение (с PPPoE) через DSL или кабель, требующий логина и пароля».
  8. Устранение неполадок «Ошибка 651: сбой подключения» в Windows 7

  9. Мы собираем информацию, предоставленную вашим провайдером. Задайте имя для нового подключения и нажмите «Подключить».
  10. Устранение неполадок «Ошибка 651: сбой подключения» в Windows 7

Если созданное соединение обнаруживает «ошибку 651», проблема не в клиенте RASPPPOE.

Причина 2: Неправильные настройки TCP/IP

возможно, произошла ошибка стека TCP / IP. Обновляем его параметры с помощью утилиты Microsoft Fix It.

Устранение неполадок «Ошибка 651: сбой подключения» в Windows 7

  1. Скачав программное решение от Microsoft, запустите его и нажмите «Далее».
  2. Устранение неполадок «Ошибка 651: сбой подключения» в Windows 7

  3. В автоматическом режиме настройки стека протоколов TCP / IP будут обновлены.
  4. Устранение неполадок «Ошибка 651: сбой подключения» в Windows 7

    После перезагрузки ПК и повторного подключения.

В некоторых случаях удаление параметра TCPI / IP (шестая версия) в свойствах соединения PPPoE может помочь нейтрализовать «ошибку 651.

  1. Нажимаем ПКМ на вкладке «Текущие подключения». Заходим в «Центр управления сетями и общим доступом».
  2. Устранение неполадок «Ошибка 651: сбой подключения» в Windows 7

  3. Переходим к подразделу «Изменение параметров адаптера», который расположен слева.
  4. Устранение неполадок «Ошибка 651: сбой подключения» в Windows 7

  5. Нажимаем ПКМ на интересующее нас соединение и переходим в «Свойства».
  6. Устранение неполадок «Ошибка 651: сбой подключения» в Windows 7

  7. В окне «Подключение по локальной сети — Свойства» снимите флажок с пункта «Протокол Интернета версии 6 (TCP / IPv6)», нажмите «ОК».
  8. Устранение неполадок «Ошибка 651: сбой подключения» в Windows 7

    Также настройки TCP / IP можно изменить с помощью редактора базы данных. Этот способ, по задумке, используется для серверной версии Windows 7, но, как показывает практика, подходит и для кастомизированной версии Windows 7.

    1. Заходим в редактор реестра. Нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите команду regedit.
    2. Устранение неполадок «Ошибка 651: сбой подключения» в Windows 7

    3. Заходим в раздел реестра:

      HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters

    4. Устранение неполадок «Ошибка 651: сбой подключения» в Windows 7

    5. Щелкнув правой кнопкой мыши на свободном месте консоли, выберите «Создать параметр DWORD (32-бит)». Мы называем это «EnableRSS» и обнуляем.
    6. Устранение неполадок «Ошибка 651: сбой подключения» в Windows 7

    7. Точно так же вам нужно создать параметр под названием «DisableTaskOffload» и установить его равным единице.
    8. Устранение неполадок «Ошибка 651: сбой подключения» в Windows 7

    Причина 3: Драйвера сетевой платы

    Программное обеспечение сетевой карты может быть устаревшим или не работать, попробуйте переустановить или обновить его. Как это сделать, описано в руководстве, ссылка на который представлена ​​ниже.

    Урок: найдите и установите драйвер для сетевой карты

    Источник проблемы может быть скрыт, если есть два сетевых адаптера. В таком случае отключите неиспользованную карту в «Диспетчере устройств».

    Устранение неполадок «Ошибка 651: сбой подключения» в Windows 7

    Причина 4: Аппаратная составляющая

    Проверим ремонтное оборудование:

    1. Выключите ПК и все подключенные к нему устройства;
    2. Проверяем все разъемы и кабели на предмет механических повреждений;
    3. Включаем ПК и ждем полной загрузки;
    4. Включаем устройства вывода в сеть, дождавшись их окончательного запуска.

    Проверьте наличие «ошибки 651».

    Причина 5: Провайдер

    проблема может быть связана с поставщиком услуг. Вам необходимо связаться с провайдером и оставить заявку на подтверждение вашего подключения. Он проверит линию и порт на предмет ответа на сигнал.

    Если выполнение предложенных выше операций не спасло вас от «ошибки 651», то вам следует переустановить операционную систему Windows 7.

    Вам также следует регулярно проверять свою систему на наличие вирусов. Если есть вопросы, задавайте их в комментариях.

    Источники
    • https://lumpics.ru/connection-failure-in-windows-7-error-651/
Рейтинг автора
Автор статьи
Андрей Коновалов
Привет, меня зовут Андрей Васильевич Коновалов. В 2006 году окончил Чувашский государственный университет им. Ульянова. По образованию инженер, 8 лет проработал на НПП Экра по специальности. Люблю компьютеры и все, что с ними связано. С 2018 года начал писать о решениях проблем, связанных с компьютерами и программами.
Написано статей
3742
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Проблемы и их решения по компьютерам, смартфонам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: