Устранение ошибки 0x80248014 при загрузке обновлений в Windows 11

|

Способ 1: Диагностика подключения к сети

Ошибка 0x80248014 обычно возникает в Центре обновления Windows, когда обновление не может быть загружено оттуда. Конкретная причина ошибки обычно не указывается, а значит, нужно рассматривать различные варианты, например, проблемы с интернетом. Проверьте, подключен ли компьютер к глобальной сети и, если да, то насколько стабильно это соединение.

Если у вас есть доступ в Интернет, но скорость передачи данных значительно ниже, чем предлагает ваш тариф, вы можете ознакомиться со специальной статьей на нашем сайте, которая поможет вам увеличить пропускную способность до первоначальных значений.

Способ 2: Оценка дискового пространства

Сложно узнать, сколько именно требует то или иное обновление, но если в системном разделе накопителя свободного места меньше 8-10 Гб, сначала освободите больше места, а затем попробуйте обновиться еще раз.

Есть несколько способов освободить память. Вы можете очистить компьютер от ненужного хлама и временных файлов, удалить ненужный сторонний софт или, в крайнем случае, некоторые стандартные приложения операционной системы Windows.

Способ 3: Проверка служб

Убедитесь, что все необходимые службы включены.

1. В поиске Windows 11 введите Службы и запустите их.

   

   Читайте также: Как открыть службы в Windows 11

2. Первым делом ищем «Центр обновления Windows» и открываем его двойным кликом.

   

   Как правило, он запускается, пока вы проверяете наличие обновлений. Возможно в вашем случае этого не произошло и поэтому загрузка не удалась. Если служба остановлена, нажмите «Пуск»,

   

   проверьте, что выбран автоматический тип запуска, примените изменения и закройте окно.



3. Теперь, если они отключены, мы запустим «Фоновую интеллектуальную службу BITS»,

   

   «Криптосервисы»,

   

   и ВааСМедик».

Способ 4: Включение магазина

Проверьте, включен ли параметр в редакторе локальной групповой политики, который ограничивает Microsoft Store. Просто уже были случаи, когда обновления для операционной системы не скачивались по этой причине. Правда, этот способ можно выполнить только на компьютерах с Windows 11 «Pro» и выше, так как домашняя версия не поддерживает такой редактор.

1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить», введите команду gpedit.msc и нажмите «ОК».

   

   См также: Запуск «Редактора локальной групповой политики» в Windows 11

2. Заходим в каталог Windows Components как показано на скриншоте ниже:

   Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Компоненты Windows

   

   щелкните папку «Магазин» и дважды щелкните, чтобы открыть параметр, отключающий приложение «Магазин.



3. Если он включен, выберите значение «Отключено» или «Не настроено», примените изменения, закройте «Редактор» и перезагрузите компьютер.

Другие решения

Если одно обновление не работает, а все остальные загружаются без проблем, попробуйте загрузить его отдельно из каталога Microsoft и установить вручную.

Для отладки центра обновлений операционная система поддерживает специальный инструмент, который, если повезет, все сделает за вас.

Возможно, вам придется сначала восстановить поврежденные системные файлы или обновить/установить отсутствующие драйверы устройств. В общем, если вышеописанные действия не помогли, есть и другие способы исправить ошибку, которые подробно описаны в отдельной статье на нашем сайте.