|
Если вы случайно удалили приложение Viber со своего Android-смартфона или iPhone и беспокоитесь о сохранности информации, собранной в процессе работы системы, не спешите отчаиваться. Почти всегда можно восстановить Viber на телефоне всего за пару минут и продолжить им пользоваться. В статье рассмотрим варианты действий, которые можно предпринять, чтобы вернуть мессенджер в состояние до удаления.
Как восстановить удалённый с телефона Viber
Удалив или, например, удалив при сбросе смартфона к заводским настройкам, вы все равно восстановите приложение Вайбер, а ваш аккаунт после удаления клиента останется нетронутым. Но возврат содержимого чатов на место возможен только при определенном условии — наличии резервной копии. Поэтому еще раз напоминаем о важности резервного копирования информации из мессенджера, если информация, сгенерированная в процессе использования системного клиента, представляет для вас какую-либо ценность.
Android
Способ 1: Восстановление сразу после удаления
Следующая инструкция — самый быстрый способ восстановить клиентское приложение и контент чата, включающий минимальное количество шагов. При этом предполагается, что сервисы Google присутствуют и работают на смартфоне, а после удаления мессенджера в среде Android не было никаких операций типа выхода из учетной записи Google или ее изменения.
- откройте Google Play Market. Затем вызовите меню приложений Магазина, нажав на три строчки вверху слева, и нажмите в нем «Мои приложения и игры».
- Нажмите на вкладку «Библиотека». Прокрутите список приложений, которые вы ранее устанавливали с помощью своего аккаунта Google, и найдите в нем «Viber: Звонки и сообщения».
- Нажмите кнопку «Установить» рядом с названием мессенджера и дождитесь загрузки и установки приложения на смартфон.
- Запустите Viber, нажав «ОТКРЫТЬ» на последнем экране установщика или нажав вновь появившуюся иконку на «Рабочем столе» и/или в «Меню приложений». На приветственном экране мессенджера нажмите «Далее».
- Если вы выполнили вышеуказанные действия вскоре после удаления Viber, сервис авторизации автоматически «запомнит» использованный ранее идентификатор и вставит его в нужное поле на экране. Нажмите «Далее», а затем «Да» в окне подсказки. Обычно в такой ситуации не нужно вводить код из СМС, но если запрашивается секретная комбинация, запросите ее и введите в соответствующее поле.
- Нажмите кнопку с галочкой, чтобы подтвердить правильность ваших регистрационных данных. На следующем экране (не появится, если мессенджер ранее не был настроен на резервное копирование) нажмите «Восстановить сейчас» и подождите, пока приложение загрузит и обработает резервный файл истории чатов.
- Предоставьте приложению все необходимые разрешения, одобрив или отклонив входящие запросы.
- На этом в общем-то все — Viber восстановлен в среде Android и готов к дальнейшей работе. Единственное, если вы ранее меняли «Настройки» клиентского приложения, вам нужно будет настраивать заново.
- Установите клиентское приложение Viber для Android любым удобным для вас способом.
Самый простой способ установки — выполнить шаги 1-3 из предыдущей инструкции по восстановлению мессенджера в этой статье, но после входа в Google Play с учетной записью, которую вы использовали ранее.
Что касается Viber, то вход в систему выполняется так же, как и регистрация, только вам не нужно настраивать свою учетную запись — данные профиля загружаются с сервера.
- Если вам нужно восстановить историю чата, перейдите по ссылке ниже
и следуйте инструкциям из открывшейся статьи.
- откройте «App Store», коснитесь в правом верхнем углу изображения своего профиля в службах Apple. Затем нажмите «Купить» на открывшемся экране.
- Пролистайте список всех когда-либо полученных приложений с вашим Apple ID, найдите в нем «Viber Messenger». Нажмите на облако со стрелкой справа от названия мессенджера.
- Подождите, пока значок «Загрузить» не «превратится» в кнопку «ОТКРЫТЬ», и коснитесь его. После завершения установки вы также можете закрыть магазин приложений и запустить Viber, коснувшись значка, вновь появившегося на рабочем столе iPhone.
- Нажмите «Продолжить» на экране «Добро пожаловать в Viber». Ваш номер телефона, ранее использовавшийся в качестве логина в мессенджере, будет автоматически вставлен в поле на следующем экране, здесь вы снова нажимаете «Продолжить». Затем подтвердите правильность идентификатора, нажав «Да» в поле запроса.
- Если вы восстановите Viber на iPhone сразу после его удаления, появится экран с данными профиля, загруженными из системы, нажмите «Готово» вверху справа. Если с момента удаления рассматриваемой программы прошло много времени, возможно, потребуется ввести комбинацию цифр, которую система прислала в СМС.
- Последний шаг — восстановить историю чата. Автоматически откроется экран с просьбой вернуть переписку на место, если вы предварительно предоставили резервную копию в Viber. Нажмите «Восстановить сейчас» и дождитесь завершения операции.
- На этом восстановление мессенджера завершено, но учтите, что вам потребуется перенастроить клиентскую программу.
См также: Настройка Apple ID
- На iPhone войдите в iCloud с помощью Apple ID, который использовался во время работы удаленной программы-мессенджера.
Если вы уже вошли в экосистему Apple, например, при активации устройства, проверьте, совпадает ли учетная запись.
- Установите мессенджер любым удобным для вас способом.
Источники
- https://lumpics.ru/how-to-restore-viber-on-your-phone/
- На iPhone войдите в iCloud с помощью Apple ID, который использовался во время работы удаленной программы-мессенджера.
- Установите клиентское приложение Viber для Android любым удобным для вас способом.