Восстановление работы «Проводника» в Windows 11

|

Примечание! Все действия, описанные в статье, будут продемонстрированы на примере операционной системы Windows 11 версии 21H2 (22000.527). Это следует учитывать, так как в будущих обновлениях разработчики могут изменить графическое оформление и размещение некоторых элементов интерфейса. Но основная мысль материала останется актуальной для всех сборников от Microsoft.

Способ 1: Перезагрузка компьютера

Многие сбои в работе операционной системы вызваны неправильными действиями пользователя, но часто проблемы можно исправить, перезапустив все службы Windows 11, чтобы они начали нормально работать. Самый простой способ сделать это — перезагрузить компьютер. Для этого откройте меню «Пуск», нажмите на пункт «Выход», а затем выберите опцию «Перезагрузить».

Если системные проблемы не позволяют вам следовать этой инструкции, вы можете использовать другие методы перезагрузки. В отдельной статье на нашем сайте есть множество способов решения проблемы, с которыми рекомендуем ознакомиться.

В некоторых случаях доступ к мыши отсутствует, что делает перезагрузку компьютера проблемой для обычного пользователя. Но просто использовать клавиатуру для выполнения этой задачи также возможно. Все соответствующие действия описаны в другом материале на странице.

Способ 2: Перезапуск файлового менеджера

Файловый менеджер Windows 11 может выйти из строя по многим причинам, которые практически невозможно установить. Но в любом случае перезапуск «Проводника» способен восстановить работу. При этом также перезагружается графическая оболочка операционной системы, что нормализует отображение всех элементов интерфейса.

откройте «Диспетчер задач» с помощью сочетания клавиш Ctrl+Shift+Esc. В появившемся окне на вкладке «Процессы» выберите программу «Проводник», а затем нажмите кнопку «Перезагрузить» в правом нижнем углу.

Сочетания клавиш — не единственный способ запуска диспетчера задач. Другой автор на нашем сайте написал статью, посвященную анализу этой темы. Все описанные там шаги выполняются на примере с Windows 11.

Способ 3: Обновление системы

Проблемы с Проводником могут возникать из-за системных ошибок, которые встречаются довольно часто, поскольку Windows 11 вышла относительно недавно. Разработчики регулярно выпускают обновления для устранения известных проблем, поэтому рекомендуется периодически проверять наличие новых версий. Для этого сделайте следующее:

1. откройте окно параметров, нажав Win+I на клавиатуре или другим удобным способом. Затем перейдите в раздел «Центр обновления Windows» в правой части интерфейса и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».



2. Начнется процесс анализа. Если обновления будут найдены, начнется автоматическая загрузка с последующей установкой. Ход этой операции можно наблюдать непосредственно в окне параметров.



3. После завершения обновления появится кнопка для перезагрузки операционной системы для завершения процесса установки. Когда появится этот пункт, нажмите на него.

По умолчанию в системе отключена автоматическая установка необязательных обновлений, но они также являются способами устранения проблем с Проводником, поэтому рекомендуем выполнить следующие действия:

1. Перейдите в меню дополнительных параметров, щелкнув соответствующий пункт внизу страницы Центра обновления Windows».



2. Включите параметр «Получать обновления для других продуктов Microsoft», щелкнув переключатель справа.



3. Перейдите в раздел «Необязательные обновления» ниже на странице».



4. Разверните выпадающие списки, которые есть на открывшейся странице, и установите галочки напротив всех доступных пунктов. Затем нажмите кнопку «Загрузить и установить», чтобы начать процесс установки.

После выполнения всех описанных действий перезагрузите компьютер и проверьте работу файлового менеджера.

Способ 4: Средство устранения неполадок

В операционной системе есть стандартный инструмент для сканирования основных компонентов Windows 11 на наличие проблем с ними. Для восстановления работы «Проводника» следует попробовать использовать эту программу:

1. Через системный поиск найдите и откройте «Панель управления». Для этого введите запрос, а затем нажмите на соответствующее приложение в результатах.



2. В появившемся окне установите режим отображения «Крупные значки» и перейдите в раздел «Устранение неполадок».



3. Нажмите на ссылку «Запустить задачи обслуживания», которая находится в блоке «Система и безопасность».



4. В новом окне, когда вы находитесь на первом этапе, нажмите на кнопку «Далее».



5. Дайте программе права администратора, выбрав «Попробовать отладку от имени администратора».



6. Дождитесь завершения процедуры. Если проблем нет, появится окно с соответствующим сообщением. Закройте его, нажав «Закрыть отладчик».

   

   Если проблемы обнаружены, инструмент предложит способы их устранения. Вам нужно выбрать предпочтительное решение и начать процесс восстановления.

Примечание! В некоторых случаях средство устранения неполадок не может самостоятельно нормализовать работу некоторых компонентов системы, в том числе и файлового менеджера, но укажет на причину проблемы и даст рекомендации, как ее устранить самостоятельно.

Способ 5: Очистка истории

Во время работы файлового менеджера вся информация, связанная с действиями пользователя, заносится во внутренний журнал. В некоторых случаях это может привести к ошибкам Проводника. Вам нужно открыть параметры администратора и очистить журнал:

1. Разверните меню «Пуск» и введите в поисковую строку «Параметры проводника», после чего нажмите на соответствующий пункт в найденных результатах.



2. В появившемся окне во вкладке «Общие» нажмите кнопку «Удалить» в блоке «Конфиденциальность» напротив строки «Удалить историю Проводника».



3. После нажатия закройте окно параметров и проверьте работу файлового менеджера.

Способ 6: Проверка на вирусы

Вирусы являются причиной многих ошибок, возникающих в операционной системе, в частности они могут вызывать проблемы в файловом менеджере. Чтобы исключить такую ​​возможность, следует проверить компьютер антивирусной программой.

Важно! Программа для сканирования системы на наличие вредоносного кода должна быть от сторонних разработчиков, так как встроенные защиты в Windows 11 уже пропустили вирусы. По этой причине они будут бесполезны в борьбе с ними.

Читайте также: Устранение неполадок с открытием Защитника Windows в Windows 11

Все антивирусные программы работают по одному принципу, даже если они имеют отличный друг от друга интерфейс. После запуска необходимо зайти в меню сканирования системы, выбрать тип выполняемой операции, указать область диска для анализа и запустить процесс. Рекомендуется полное сканирование. Эта процедура займет много времени, но даст подробный отчет о состоянии Windows 11.

Если у вас возникли проблемы с выбором программного обеспечения для обеспечения безопасности, мы рекомендуем прочитать нашу статью на нашем веб-сайте, в которой подробно рассматриваются девять антивирусных инструментов.

Способ 7: Восстановление системных файлов

Во время работы на компьютере определенные действия пользователя могут привести к повреждению системных файлов, которые в первую очередь отвечают за корректную работу файлового менеджера. Для восстановления важных данных в Windows 11 предусмотрен специальный консольный инструмент, работающий в полуавтоматическом режиме. Выполните следующие шаги, чтобы запустить его:

1. откройте «Командную строку», где позже будет инициализирован инструмент восстановления. Для этого нажмите клавиши Win+R, и в появившемся интерпретаторе введите cmd, затем нажмите кнопку «ОК».



2. В окне консоли введите следующую команду, затем нажмите Enter, чтобы выполнить ее:

   sfc/scannow



3. Запустится процесс проверки операционной системы на наличие повреждений в файлах, продолжительность зависит в том числе и от мощности компьютера. За ходом сканирования можно следить прямо в консоли.



4. Когда процедура завершится, в результате проверки появится уведомление. Если важные данные не повреждены, отображается сообщение «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности».

   

   Если проблемы были выявлены, запустится процедура восстановления, которая работает автоматически и не требует вмешательства пользователя.

Примечание! В некоторых случаях средство бессильно справиться с проблемой — в консоли появится соответствующее уведомление.

Способ 8: Оптимизация системного реестра

Многие проблемы, которые могут возникнуть в Windows, появляются из-за наличия ошибок в реестре операционной системы. Соответственно, для их устранения следует провести его сканирование с последующим восстановлением всех компонентов и параметров. Для этих целей лучше всего использовать специальное программное обеспечение, работающее в автоматическом режиме и способное за короткое время обработать большой объем данных. Многие отмечают эффективность приложения CCleaner.

Стоит отметить, что программа распространяется бесплатно, но с ограниченным набором функций. Чтобы раскрыть весь его потенциал, необходимо приобрести платную лицензию. В качестве альтернативы можно использовать другие решения. У нас на сайте есть отдельная статья, в которой описаны популярные приложения этой категории.

Способ 9: Откат до изначального состояния

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему, то она гораздо серьезнее и устранить ее обычными средствами не получится. В этом случае предпочтительнее откатить Windows 11 до исходного состояния. Для этого сделайте следующее:

См также: Варианты отката Windows до нужной конфигурации

1. откройте окно системных настроек любым доступным способом. Например, с помощью комбинации горячих клавиш Win+I. Затем перейдите в раздел «Система» и нажмите на пункт «Восстановление».



2. Нажмите кнопку «Перезагрузить ПК», которая находится в блоке «Параметры восстановления» напротив строки «Вернуть компьютер в исходное состояние».



3. В появившемся окне выберите параметры восстановления. Чтобы с большей вероятностью устранить все неисправности текущей операционной системы, рекомендуем нажать на «Стереть все».



4. Решая, как переустановить Windows 11, отдайте предпочтение локальной. Этот метод не требует стабильного подключения к Интернету и является более быстрым.



5. Просмотрите параметры восстановления и нажмите кнопку «Далее». Стоит отметить, что при необходимости настройки можно скорректировать, нажав на ссылку «Изменить настройки». Но действия, выполненные перед этим, автоматически устанавливают оптимальную конфигурацию.



6. В последующих диалоговых окнах, несмотря на предупреждения, ответьте «да» для сброса. Для этого несколько раз нажмите кнопку «Сброс».

Будет запущен процесс восстановления системы в исходное состояние, который сопровождается перезагрузкой компьютера. Эта процедура не займет много времени, особенно если характеристики устройства выше среднего. В конце нужно выполнить первоначальную настройку параметров Windows 11 — войти в систему, выбрать часовой пояс, подключиться к сети и тому подобное.

Важно! Если откат не сработал и файловый менеджер по-прежнему не работает, вероятно, причиной является поврежденный образ системы. В этом случае необходимо выполнить полную переустановку с помощью установочного носителя. Но перед этим рекомендуется проверить свой компьютер на совместимость с Windows 11, как ранее было описано в других статьях на нашем сайте. Внимательно прочтите содержащуюся в нем информацию во избежание проблем при выполнении всех действий.