Восстановление работы Центра обновления в Windows 11

|

Прежде чем приступить к решению проблемы, нужно понять, действительно ли она настолько серьезна. Поэтому в первую очередь перезагрузите систему и убедитесь, что на компьютере есть стабильное интернет-соединение и достаточно места на системном диске. Кроме того, рекомендуется отключить на это время все внешнее оборудование, такое как жесткие диски, док-станции и так далее

Способ 1: Средство устранения неполадок

Операционная система Windows поддерживает инструменты, помогающие справляться с различными типами ошибок. Среди них есть и отладчик Центра обновлений (AC), поэтому в первую очередь пробуем запустить его.

1. Через меню «Пуск» вызываем «Настройки» в систему.



2. В разделе «Система» откройте «Устранение неполадок»,

   

   затем «Другие фонды ООН»,

   

   найдите средство диагностики/восстановления Windows Central Organ и запустите его.



3. Инструмент работает в автоматическом режиме, поэтому если что-то найдет, то попытается внести изменения, чтобы все исправить. После этого нам просто нужно перезагрузить устройство.

Способ 2: Очистка кэша

Сначала обновления загружаются на компьютер, и только потом устанавливаются. И если на этом этапе возникает проблема, иногда помогает очистка накопившегося кеша и пересоздание предназначенных для него папок.

1. откройте поиск Windows 11, найдите «Командная строка», щелкните по ней правой кнопкой мыши и откройте с повышенными правами.



2. Сервисы, связанные с папками обновления, могут блокировать наши действия, поэтому на всякий случай отключим их. Вводим по очереди следующие три команды, и после каждой нажимаем «Enter».

   чистый стоповый бит

   чистая остановка cryptsvc

   интернет остановить wuauserver



3. С помощью следующих команд мы переименуем две директории на системном диске и таким образом создадим резервные копии:

   Очистите %Systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

   Очистите %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak



4. Перезапустите отключенные службы.

   чистые стартовые кусочки

   чистый старт cryptsvc

   онлайн запуск wuauserver



После переименования папок Windows 11 потеряет их, поэтому практически сразу создаст новые и начнет загружать туда обновления. Этот метод часто помогает решить нашу проблему.

Способ 3: Альтернативные источники

Если обычный метод не помог устранить неполадки в это время, есть как минимум еще два варианта обновления системы.

Вариант 1: «Помощник по установке»

Microsoft поддерживает «Помощник по установке», который обычно используется для перехода с одной версии операционной системы на другую или получения основных обновлений. Это особенно удобно, когда встроенный инструмент Windows Update еще ничего не предлагает или работает неправильно.

1. Переходим по ссылке выше и скачиваем «Помощник по установке» для Windows 11 на компьютер.



2. Теперь просто запустите загруженный файл. Как видите, на нашем компьютере установлена ​​последняя версия системы.



Если еще есть обновления, инструмент проверит совместимость, скачает необходимые данные и установит их автоматически без вашего участия.

Вариант 2: Каталог Microsoft

Иногда возникают проблемы с установкой определенных пакетов. В этом случае вы можете попробовать скачать их вручную из официального репозитория.

1. Каждая упаковка имеет свой номер, по которому ее можно найти. Посмотрите, как это выглядит на скриншоте ниже. Мы используем выделенное обновление в качестве примера.



2. Переходим по ссылке в начале инструкции, и когда загрузится главная страница каталога, вводим в поле поиска номер нашего пакета и нажимаем «Найти».



3. В результатах выберите нужную версию и нажмите «Скачать».

   

   В этом случае предлагаются обновления для разных версий Windows 11. Если первая не работает, можно попробовать установить вторую. Скачиваем файл, находим его на компьютере, кликаем по нему два раза и ждем завершения установки.

Способ 4: Обновление драйверов

Обязательно проверьте наличие и актуальность всех драйверов для оборудования, установленного на компьютере. В этом случае есть выбор – сделать это вручную через «Диспетчер устройств» или воспользоваться специальными программами. Оба варианта подробно описаны в статьях, опубликованных на нашем сайте.

Способ 5: Удаление конфликтного ПО

Очевидно, что всегда есть стандартные способы устранения тех или иных неисправностей, но иногда проблемы вызывают самые неочевидные факторы. Судя по комментариям в сети, ошибки в центре обновлений могут быть спровоцированы программным обеспечением, установленным на компьютере, а если быть более точным, то, например, у некоторых пользователей все заработало после удаления ПО Крипто Про. Так что просто попробуйте удалить недавно установленные игры и приложения. На нашем сайте есть специальная статья, в которой подробно описан этот процесс.

Если удаление программ не помогает, можно выполнить чистую перезагрузку, которая перезагружает систему с минимальным набором опций и процессов. Это немного похоже на безопасный режим, но дает вам больше контроля над тем, какие службы и компоненты запускаются после запуска.

1. Вызываем окно «Выполнить» с помощью горячей клавиши «Windows+R», вводим команду msconfig и подтверждаем ее.



2. В категории «Службы» сначала запрещаем отображение служб Microsoft, а затем отключаем остальные,

   

   и когда галочки рядом с ними исчезнут, применить изменения.



3. Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».



4. Нам нужно отключить автоматическую загрузку всех элементов по одному. Для этого выберите каждый из них и нажмите «Отключить».

   

   Таким образом отключаем автозапуск для каждого приложения.



5. Закройте ДЗ, в окне «Конфигурация системы» нажмите «ОК»

   

   и перезагрузите компьютер.



После этого Windows 11 будет запускаться только со своими службами без фоновых процессов от сторонних программ. Если АС заработал, значит, какой-то из отключенных компонентов все-таки вызывал конфликт, осталось только выяснить, какой именно. В этом случае можно действовать по-разному, например включать по одной службе и перезагружать компьютер, или сразу половину, чтобы попытаться сократить время поиска.

Способ 6: Восстановительные утилиты

Если предыдущие шаги не помогли, есть вероятность, что проблема связана с неисправностью жесткого диска/SSD-накопителя или поврежденными системными файлами. В этом случае операционная система поддерживает специальные средства «обработки.

Вариант 1: Проверка диска

1. Запустите командную строку еще раз с правами администратора.



2. Для проверки файловой системы на наличие логических и физических ошибок используется утилита «chkdsk» с дополнительными параметрами. Поэтому введите команду в области консоли:

   chkdsk c:/f/r

   где C — буква логического диска, параметр «/f» исправляет все найденные ошибки, а «/r» ищет битые сектора и восстанавливает читаемую информацию, но для SSD-накопителей этот параметр можно опустить, так как он ищет и снова выделяет контроль над плохим сектором. Нажмите «Enter», чтобы запустить команду.



3. Обычно проверка запускается сразу, но в данном случае мы проверяем системный раздел, поэтому инструмент запускается только после перезагрузки системы. Итак, устанавливаем значение «Y», нажимаем «Enter», перезагружаем компьютер и ждем завершения проверки.



4. Вы также можете проверить состояние накопителя на основе данных, передаваемых по технологии SMART. Для этого введите команду

   диск wmic получить статус

   Если все ок, увидим статус «ОК».

Вариант 2: Реконструкция системных файлов

1. В «Командной строке» с привилегированными правами введите команду:

   sfc/scannow

   

   Ждем результатов сканирования. Теперь нам повезло — программа нашла поврежденные файлы и тут же восстановила их.



2. Теперь приступим к сканированию на наличие повреждений хранилища компонентов Windows 11. Введите команду:

   Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

   

   Ждем окончания сканирования.



3. В этом случае наше сохранение подлежит восстановлению, поэтому выполняем следующую команду:

   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   

   Ждем завершения процесса восстановления хранилища.



При работе с этими инструментами есть много нюансов. Например, команда «Dism» использует Центр обновления Windows для восстановления компонентов, но если он также поврежден, вам потребуется использовать другой источник, например образ системы, загруженный на съемный носитель. Подробнее о различных вариантах использования инструментов, описанных выше, вы можете узнать в отдельной статье.

Способ 7: Reset Windows Update Tool

Скорее, RWUT — это не дополнительный метод, а возможность автоматизировать многие операции, которые можно выполнить вручную. В частности, нас интересует сброс Windows CO. Правда, разработчики вряд ли несут ответственность за какие-либо проблемы, возникшие в результате использования ПО, поэтому лучше предварительно создать точку восстановления (RT).

Шаг 1: Создание точки восстановления

1. откройте «Панель управления» с помощью поиска».



2. Перейти в раздел «Восстановление»,

   

   а затем откройте настройки восстановления системы.



3. Во вкладке «Защита системы» нажмите «Настроить»,

   

   включите защиту Windows, при необходимости задайте количество места под телевизором и нажмите «Использовать».



4. Теперь нажмите «Создать»,

   

   введите имя точки восстановления и подтвердите создание.

Шаг 2: Использование программы

1. Загрузите средство сброса обновлений Windows по ссылке выше.



2. Установите программу и запустите с правами администратора. На первом экране нас просят выбрать язык. В нашем случае нам нужен русский язык, поэтому вставляем значение «8» и нажимаем «Enter».

   

   Если перевод неверный, закройте программу.

   

   Находим расположение языковых файлов и двойным кликом открываем в Блокноте «Russian.txt.

   

   Теперь во вкладке «Файл» выберите «Сохранить как»,

   

   меняем кодировку с «UTF-8» на «ANSI» и сохраняем куда-нибудь еще, например на рабочий стол, т.к прав на изменение этих файлов у нас нет. После этого переносим сохраненный файл из нового места в исходную папку, т.е заменяем его.



3. Снова запускаем программу с повышенными правами, а для подтверждения ее использования выбираем «Y» и нажимаем «Enter».



4. Мы увидим список действий, которые может выполнять RWUT. В данном случае нас интересует «Сбросить компоненты Центра обновления Windows», поэтому ставим цифру «2», нажимаем «Enter».

   

   В результате мы увидим, что операция была завершена. Чтобы вернуться к списку, нажмите любую клавишу.



5. Как видите, с помощью этого приложения можно выполнять некоторые действия, описанные в нашей статье, а именно запускать инструменты «Chkdsk» и «Dism».



6. Также при отсутствии положительного результата можно удалить временные файлы (3), неправильные значения реестра (11), обновить групповую политику (14) и т д