Восстановление пароля от учетной записи Skype

Восстановление пароля учетной записи Skype

Практически все пользователи хотя бы время от времени сталкивались с задачей восстановления доступа к любой учетной записи. Чаще всего данные, необходимые для входа, просто забываются, но иногда они могут быть загружены или украдены нечестивцами. В конечном итоге причина проблемы не так важна, главное ее быстро устранить. Прямо в этой статье мы поговорим о том, как восстановить пароль в Skype.

Восстановление пароля в Skype 8 и выше

Прошло совсем немного времени с момента выхода полностью переработанного Skype для ПК, но многие уже обновили его и начали активно использовать. Способ восстановления пароля в G8 зависит от того, указали ли вы ранее в своем аккаунте дополнительную информацию: номер контактного телефона или адрес электронной почты. Если эта информация доступна, процедура продления доступа займет несколько минут, в противном случае потребуется немного больше усилий.

Вариант 1: По номеру или почте

Первый шаг – рассмотреть более позитивный вариант, который подразумевает, что у вас есть контактная информация, которую вы можете использовать для сброса пароля.

  1. Запустите Skype и выберите учетную запись, к которой хотите восстановить доступ, или, если ее нет в списке вариантов, нажмите «Другая учетная запись».
  2. Восстановление пароля учетной записи Skype

  3. Далее вам будет предложено ввести пароль для учетной записи или (если он не был сохранен в программе) сначала указать логин. В любом случае на данном этапе необходимо нажать на ссылку «Забыли пароль?».
  4. Восстановление пароля учетной записи Skype

  5. На странице «Восстановление учетной записи» введите символы, показанные на изображении, затем нажмите кнопку «Далее».
  6. Восстановление пароля учетной записи Skype

  7. Теперь вам нужно выбрать опцию «Подтвердить личность». Для этого вы можете запросить получение кода в SMS на номер телефона, связанный с учетной записью Skype, или на электронную почту, связанную с учетной записью (этот вариант не всегда доступен). Поставьте маркер перед соответствующим элементом и нажмите активированную кнопку «Далее».

    Восстановление пароля учетной записи Skype

    Если у вас нет доступа к номеру и почте, или просто не были указаны в вашем профиле, выберите соответствующий вариант – «У меня нет этой информации», нажмите «Далее» и перейдите к первому абзацу «Варианта 2» »этого раздела статьи.

  8. Если вы выбрали телефон для подтверждения, введите последние четыре цифры номера в следующем окне и нажмите «Отправить код».

    Восстановление пароля учетной записи Skype

    После получения SMS введите код в соответствующее поле и нажмите «Далее».

    Восстановление пароля учетной записи Skype

    Подтверждение по электронной почте происходит аналогично: укажите адрес почтового ящика, нажмите «Отправить код», откройте письмо, полученное от службы поддержки Microsoft, скопируйте из него код и вставьте его в соответствующее поле. Чтобы перейти к следующему шагу, нажмите «Далее».

  9. После подтверждения вашей личности вы будете перенаправлены на страницу «Сброс пароля». Найдите новую кодовую комбинацию и дважды введите ее в специально предназначенные поля, затем нажмите «Далее».
  10. Восстановление пароля учетной записи Skype

  11. Убедившись, что пароль был изменен, и при этом был восстановлен доступ к учетной записи Skype, нажмите «Далее».
  12. Восстановление пароля учетной записи Skype

  13. Вскоре после этого вам будет предложено войти в Skype, указав сначала свой логин и нажав «Далее»,

    Восстановление пароля учетной записи Skype

    а затем введите обновленную кодовую комбинацию и нажмите кнопку «Войти».

  14. Восстановление пароля учетной записи Skype

  15. После успешной авторизации в приложении процедуру восстановления пароля от учетной записи можно считать завершенной.
  16. Восстановление пароля учетной записи Skype

    Как вы могли заметить, получение комбинации кода, необходимой для входа в Skype, – довольно простая операция. Однако это утверждение верно только в том случае, если ваша учетная запись содержит дополнительную контактную информацию, такую ​​как номер телефона или адрес электронной почты. В этом случае все действия будут производиться прямо в интерфейсе программы и не займут много времени. Но что делать, если невозможно подтвердить вашу личность из-за отсутствия этих данных? Читать дальше.

Вариант 2: Без контактных данных

В тех же случаях, если вы не связали номер мобильного телефона или адрес электронной почты со своей учетной записью Skype или потеряли к ним доступ, процедура восстановления пароля будет немного более сложной, но все же достижимой.

  1. Следуйте инструкциям n. 1-4, описанный в предыдущей части статьи, но на этапе «Подтверждение личности» установите флажок «У меня нет этих данных», затем выделите мышью и скопируйте ссылку, указанную в описании.
  2. Восстановление пароля учетной записи Skype

  3. Откройте любой браузер и вставьте скопированный URL-адрес в строку поиска, затем нажмите «ENTER» или кнопку поиска.
  4. Восстановление пароля учетной записи Skype

  5. На странице «Восстановление учетной записи» в первом поле введите адрес своего почтового ящика, номер телефона или имя пользователя Skype. Так как в данном случае нет ни первого, ни второго, укажите логин напрямую из Skype. Во втором поле необходимо указать «Контактный адрес электронной почты», отличный от восстанавливаемого. То есть это должен быть почтовый ящик, не привязанный к учетной записи Microsoft. Конечно, вам нужно иметь к нему доступ.
  6. Восстановление пароля учетной записи Skype

    См. Также: Как узнать свое имя в Skype

  7. Следующий шаг – ввести символы, показанные на изображении, и нажать кнопку «Далее».
  8. Восстановление пароля учетной записи Skype

  9. Теперь вам будет предложено подтвердить адрес электронной почты, указанный во втором поле.

    Восстановление пароля учетной записи Skype

    Зайдите в этот почтовый ящик, найдите там и откройте входящее письмо от Microsoft, скопируйте указанный в нем «Код безопасности».

    Восстановление пароля учетной записи Skype

    Введите его в соответствующее поле на предыдущей странице и нажмите «Подтвердить».

  10. Восстановление пароля учетной записи Skype

  11. Далее необходимо ответить на ряд вопросов. Заполнение этих полей обязательно:
    • “Фамилия»;
    • “Имя»;
    • “Дата рождения».

    Восстановление пароля учетной записи Skype

    Следующую троицу можно игнорировать:

    • “Страна…»;
    • «Административный округ»;
    • “Почтовый Код».

    Восстановление пароля учетной записи Skype

    Указав необходимую информацию, нажмите кнопку «Далее».

  12. На следующей странице по возможности нужно заполнить еще несколько полей:

      Восстановление пароля учетной записи Skype

      Чтобы продолжить, нажмите «Далее» еще раз».

    • старые пароли учетных записей Skype и / или Microsoft, которые вы помните;
    • проверьте сервисы, компании, которыми вы пользуетесь или которыми пользовались – это обязательно Skype и, возможно, Outlook, если у вас есть почтовый ящик на этом почтовом сервисе;
    • поставьте маркер рядом с ответом «Да» или «Нет», если вы приобрели что-то у Microsoft или нет: программное обеспечение, подписки, устройства.

    Примечание. Если вы помните более двух старых паролей для учетных записей, которые мы в настоящее время восстанавливаем, щелкните активную ссылку «Добавить другой пароль».

    Восстановление пароля учетной записи Skype

  13. Оказавшись на следующей странице, не пугайтесь. Поля, представленные здесь, являются необязательными. И еще, если есть такая возможность, для большей эффективности процесса восстановления укажите адреса электронной почты, на которые вы недавно отправляли письма из почтового ящика, привязанного к Skype и учетной записи Microsoft, а также темы этих самых писем. Указав эту информацию или проигнорировав ее, нажмите кнопку «Далее».
  14. Восстановление пароля учетной записи Skype

  15. Последний шаг в восстановлении учетной записи – предоставить основную общую информацию о вашей учетной записи Skype. А здесь прямо написано: «Если не знаешь ответа, угадай какой». Итак, по возможности укажите (или угадайте) следующие данные:
    • адрес электронной почты, на который зарегистрирована ваша учетная запись;
    • skype-имя (логин);
    • имена и / или логины трех пользователей из списка контактов в приложении.
    • проверьте, оплатили ли вы уже дополнительные услуги в Skype.

    Примечание: В предпоследнем блоке (имена контактных лиц) в разных полях вы можете указать логин и имя одного и того же пользователя, если вы знаете эту информацию.

    Восстановление пароля учетной записи Skype

    Указав как можно больше личных данных или, по крайней мере, попробовав это сделать, нажмите «Далее».

  16. Информация, введенная на каждом из предыдущих шагов, будет отправлена ​​в службу технической поддержки Microsoft для проверки. В течение 24 часов (хотя обычно это происходит почти сразу) на указанный вами адрес электронной почты будет отправлено электронное письмо с сообщением о результате процесса восстановления. Этот же почтовый ящик будет указан в описании в уведомлении «Информация отправлена».

    Восстановление пароля учетной записи Skype

    Нажимаем «ОК» и переходим на почту, находим письмо от поддержки Microsoft. Если в его теме и одновременно в содержании будет сообщено о подтверждении и восстановлении учетной записи, просто перейдите по указанной в ней ссылке, чтобы сбросить пароль. Если учетная запись не подтверждена (это возможно), вернитесь к первому шагу этой инструкции и повторите процедуру восстановления, но на этот раз постарайтесь запомнить и указать как можно больше личной информации.

  17. Восстановление пароля учетной записи Skype

  18. Перед тем, как сбросить комбинацию паролей для входа в Skype, вам необходимо подтвердить учетную запись Microsoft, с которой вы ввели свой адрес электронной почты. Введите его в соответствующее поле и нажмите Далее».
  19. Восстановление пароля учетной записи Skype

  20. Теперь дважды введите новый пароль и снова нажмите «Далее».
  21. Восстановление пароля учетной записи Skype

  22. С этого момента ваша учетная запись будет сброшена, а пароль, необходимый для доступа к ней, будет изменен. Нажмите кнопку «Далее» еще раз, чтобы продолжить.
  23. Восстановление пароля учетной записи Skype

  24. Войдите в свою обновленную учетную запись Microsoft, снова указав свой адрес электронной почты и нажав «Далее»,

    Восстановление пароля учетной записи Skype

    а затем введите свой пароль и нажмите «Войти».

  25. Восстановление пароля учетной записи Skype

  26. Ознакомившись с «Общей информацией о вашей учетной записи», вы можете сразу перейти в Skype.
  27. Восстановление пароля учетной записи Skype

  28. Запустите программу и в окне приветствия выберите учетную запись, к которой хотите получить доступ, или добавьте новую.
  29. Восстановление пароля учетной записи Skype

  30. Введите измененный пароль и нажмите кнопку «Войти».
  31. Восстановление пароля учетной записи Skype

  32. Поздравляем, ваш логин в Skype восстановлен.
  33. Восстановление пароля учетной записи Skype

    При отсутствии контактной информации, с помощью которой можно сбросить кодовую комбинацию, необходимую для входа, восстановить пароль из Skype довольно сложно. Тем не менее, если у вас есть хоть какая-то информация о своей учетной записи и вы готовы тщательно следовать предоставленным нами инструкциям, проблем с восстановлением доступа к вашей учетной записи возникнуть не должно.

Восстановление пароля в Skype 7 и ниже

Классический Skype намного популярнее, чем его обновленный аналог, и это понимает и компания-разработчик, которая согласилась не прекращать поддержку старой версии. Восстановление пароля в «семерке» осуществляется практически по тому же алгоритму, что и рассмотренная выше «новинка», однако из-за существенных отличий в интерфейсе есть несколько нюансов, заслуживающих детального рассмотрения.

Вариант 1: По номеру или почте

Итак, если к вашей учетной записи Skype привязан номер мобильного телефона и / или адрес электронной почты, вам необходимо сделать следующее, чтобы сбросить кодовую комбинацию:

  1. Поскольку вы знаете логин из своей учетной записи Skype, укажите его при первом запуске программы. Затем, когда вам нужно ввести пароль, щелкните ссылку, отмеченную на изображении ниже.
  2. Восстановление пароля учетной записи Skype

  3. Введите символы, показанные на картинке, и нажмите «Далее».
  4. Восстановление пароля учетной записи Skype

  5. Выберите вариант подтверждения своей личности: адрес электронной почты или номер телефона (в зависимости от того, что связано с вашей учетной записью и к чему у вас есть доступ). В случае почтового ящика вам нужно будет ввести его адрес, в качестве номера вы должны указать его последние четыре цифры. Какой бы вариант вы ни выбрали, после того, как вы его определили и подтвердили, нажмите кнопку «Отправить код».
  6. Восстановление пароля учетной записи Skype

  7. Затем, в зависимости от того, как вы подтвердили свою личность, поищите в своем электронном письме письмо от Microsoft или SMS на телефоне. Скопируйте или перепишите полученный код, укажите его в соответствующем поле и нажмите «Далее».
  8. Восстановление пароля учетной записи Skype

  9. На странице «Сброс пароля» дважды введите новую кодовую комбинацию, затем перейдите к «Далее».
  10. Восстановление пароля учетной записи Skype

  11. Убедившись, что учетная запись была успешно восстановлена ​​и пароль был изменен, снова нажмите «Далее».
  12. Восстановление пароля учетной записи Skype

  13. Введите обновленную кодовую комбинацию и войдите в Skype,

    Восстановление пароля учетной записи Skype

    после чего вас встретит главное окно программы.

  14. Восстановление пароля учетной записи Skype

    Как и ожидалось, процедура восстановления пароля в седьмой версии Skype не вызывает никаких затруднений, если у вас есть возможность сбросить пароль, то есть у вас есть доступ к телефону или почте, привязанной к вашей учетной записи.

Вариант 2: Без контактных данных

Гораздо более сложной, но все же выполнимой является процедура восстановления доступа к вашей учетной записи Skype, когда у вас нет контактной информации – номера телефона или электронной почты. Однако в этом случае алгоритм действий не отличается от того, что мы рассмотрели выше на примере восьмой версии программы, поэтому мы лишь кратко расскажем, что нужно сделать.

  1. После запуска Skype нажмите «Не можете войти?» Расположен в нижнем левом углу?».
  2. Восстановление пароля учетной записи Skype

  3. Вы будете перенаправлены на страницу «Устранение неполадок при входе в Skype», где вам нужно будет щелкнуть ссылку «Я забыл свое имя пользователя или пароль…».
  4. Восстановление пароля учетной записи Skype

  5. Затем нажмите ссылку «сбросить пароль», которая находится напротив пункта «Я забыл свой пароль Skype».
  6. Восстановление пароля учетной записи Skype

  7. Введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, затем символы, показанные на изображении. Нажмите кнопку «Далее, чтобы продолжить».
  8. Восстановление пароля учетной записи Skype

  9. На странице с запросом подтверждения личности установите флажок «У меня нет этих данных».
  10. Восстановление пароля учетной записи Skype

  11. Вы будете перенаправлены на страницу восстановления учетной записи. Если этого не произошло автоматически, воспользуйтесь прямой ссылкой.
  12. Восстановление пароля учетной записи Skype

  13. Затем выполните шаги 3-18 раздела статьи «Восстановление пароля в Skype 8 и выше», его второй части «Вариант 2: Без контактной информации». Пожалуйста, используйте содержимое справа для удобной навигации.
  14. Восстановление пароля учетной записи Skype

    Внимательно следуя нашим инструкциям, вы сможете восстановить свой пароль и получить доступ к своей учетной записи в старой версии Skype, даже если у вас нет доступа к телефону и электронной почте или вы просто не указали их в своей учетной записи.

Мобильная версия Skype

Приложение Skype, которое можно установить на смартфоны с операционными системами Android и iOS, послужило основой для старшего брата, обновленной версии для настольных компьютеров. Их интерфейс практически идентичен и отличается только ориентацией и расположением некоторых элементов. Поэтому мы лишь вкратце рассмотрим, как решить проблему, изложенную в теме данной статьи, с мобильного устройства.

Вариант 1: По номеру или почте

Если у вас есть доступ к электронной почте или номеру телефона, связанному с вашей учетной записью Skype и / или Microsoft, чтобы восстановить пароль, выполните следующие действия:

  1. Запустите приложение и выберите в его главном окне учетную запись, с которой вы хотите восстановить кодовую комбинацию,

    Восстановление пароля учетной записи Skype

    или введите свой логин, если эти данные ранее не сохранялись.

  2. Восстановление пароля учетной записи Skype

  3. Также при вводе пароля нажмите ссылку «Забыли пароль?».
  4. Восстановление пароля учетной записи Skype

  5. Введите символы, показанные на картинке, и нажмите «Далее».
  6. Восстановление пароля учетной записи Skype

  7. Определите, как вы подтверждаете свою личность: адрес электронной почты или номер телефона.
  8. Восстановление пароля учетной записи Skype

  9. В зависимости от того, какой вариант вы выберете, введите адрес своего почтового ящика или последние четыре цифры номера мобильного телефона. Получите код в письме или SMS, скопируйте и вставьте в соответствующее поле.
  10. Восстановление пароля учетной записи Skype

  11. Затем выполните шаги 6–9 из одноименной части в первом разделе этой статьи – «Восстановление пароля в Skype 8».
  12. Восстановление пароля учетной записи Skype

Вариант 2: Без контактных данных

Теперь мы также кратко рассмотрим, как получить кодовую комбинацию из учетной записи Skype, при условии, что у вас нет контактной информации.

  1. Выполните шаги №1–3 выше. На этапе проверки личности выберите последнюю опцию в списке доступных опций: «У меня нет этих данных».
  2. Восстановление пароля учетной записи Skype

  3. Скопируйте ссылку, указанную в уведомлении, сначала выделив ее долгим нажатием, а затем выбрав соответствующий пункт в появившемся меню.
  4. Восстановление пароля учетной записи Skype

  5. Откройте свой браузер, перейдите на его домашнюю страницу или в строку поиска.

    Восстановление пароля учетной записи Skype

    Таким же образом, как и в предыдущем шаге, нажмите и удерживайте палец на поле ввода. В появившемся меню выберите «Вставить».

    Восстановление пароля учетной записи Skype

    Вместе с вставкой текста откроется виртуальная клавиатура, на которой необходимо нажать кнопку Enter, аналогично «ENTER».

  6. Восстановление пароля учетной записи Skype

  7. Вы будете перенаправлены на страницу «Восстановление учетной записи». Дальнейший алгоритм действий ничем не отличается от того, что мы рассматривали в одноименном варианте («Без контактной информации») первой части данной статьи – «Восстановление пароля в Skype 8 и новее». Затем повторите шаги 3-18, внимательно следуя нашим инструкциям.
  8. Восстановление пароля учетной записи Skype

    В связи с тем, что современный Skype для компьютеров и его мобильная версия очень похожи, процедура восстановления пароля в каждом из них практически идентична. Единственное отличие – это расположение, соответственно горизонтальное и вертикальное.

Заключение

На этом мы подробно рассмотрели все варианты восстановления пароля в Skype, которые эффективны даже в, казалось бы, совершенно безвыходных ситуациях. Независимо от того, какую версию программы вы используете, старую, новую или их мобильный аналог, вы можете без проблем восстановить доступ к своей учетной записи.

Источники
  • https://lumpics.ru/how-to-recover-the-password-for-skype/
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Проблемы и их решения по компьютерам, смартфонам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: