Восстанавливаем аккаунт Facebook

|

Использование социальных сетей стало неотъемлемой частью жизни современного общества. В этом процессе неизбежно возникают ситуации, когда в силу каких-то обстоятельств пользователь теряет доступ к своей учетной записи, либо удаляет ее по ошибке, а затем хочет восстановить. Возможно ли это, и что нужно делать в таких случаях, рассмотрим на примере крупнейшей в мире социальной сети — Facebook.

Как можно восстановить аккаунт

Анализируя описания проблем с аккаунтом Facebook, которыми делятся пользователи сети, все их проблемы можно разделить на три большие группы:

1. Аккаунт заблокирован администрацией Facebook.
2. Проблемы, связанные с логином и паролем от аккаунта.
3. Некорректное удаление вашей учетной записи.

Блокировка аккаунта – особая тема, которую стоит рассмотреть отдельно.

Остальные два варианта можно обсудить подробнее.

Вариант 1: Восстановление логина и пароля

потеря пароля или пароля и логина одновременно является одной из наиболее распространенных причин потери доступа к вашей учетной записи Facebook. Эта проблема достаточно многогранна и имеет немного разные решения в зависимости от конкретной ситуации. Рассмотрим их по порядку.

Пользователь помнит логин, но забыл пароль

Это самая безобидная проблема, которая может возникнуть при использовании социальной сети. Решение занимает всего несколько минут. Для восстановления пароля необходимо:

1. откройте страницу социальной сети facebook.com и нажмите на ссылку «Забыли аккаунт?», расположенную под полем для пароля.
   
   

   

2. В появившемся окне введите номер телефона или адрес электронной почты, использованный при регистрации в Facebook.
   
   

   

3. Выберите, как вы хотите получить код сброса пароля.
   
   

   
4. Введите полученный код в новом окне.
   
   

   

Далее останется только ввести новый пароль и доступ к аккаунту будет восстановлен.

Пользователь не помнит логин или доступ к электронной почте, использованной при утере логина

Ситуация, когда пользователь вообще не помнит никаких подробностей о своем аккаунте, кажется абсурдной, но все же случается, хотя и гораздо реже. Сразу оговоримся, что никакие звонки в поддержку Facebook здесь не помогут. Но это не значит, что нужно отчаиваться, можно попытаться все исправить.

Если для авторизации использовался логин, попросите кого-нибудь из друзей открыть вашу страницу. Последнее слово в адресной строке браузера после косой черты будет логином в аккаунт. Например:

Узнав таким образом логин, дальнейшие действия по восстановлению доступа к аккаунту можно производить по описанному выше алгоритму.

Если вы использовали адрес электронной почты или номер телефона в качестве логина, вы также можете попросить друга найти его в разделе контактной информации на вашей странице. Но часто бывает так, что пользователи оставляют это поле пустым. В этом случае остается только случайным образом перебрать все возможные адреса и телефоны, надеясь найти нужный. Другого пути нет.

Вариант 2: Восстановление удаленной страницы

Бывают ситуации, когда человек удаляет свою страницу в Facebook, поддавшись сиюминутным эмоциям, а потом сожалеет об этом и хочет вернуть все как было. Для правильного понимания задачи пользователь должен четко различать два понятия:

• Деактивация учетной записи;
• Удаление аккаунта.

В первом случае пользователь может повторно активировать учетную запись в любое время. Вам достаточно зайти на свою страницу, либо авторизоваться на другом ресурсе через Facebook. Сайт снова станет полностью функциональным.

Если мы говорим об удалении страницы, то имеем в виду полное удаление пользовательских данных с серверов Facebook. Это необратимый процесс. Однако во избежание досадных недоразумений в связи с удалением аккаунта администрация социальной сети заблокировала возможность немедленного запуска этого процесса. Сначала пользователь должен отправить запрос на удаление страницы. Затем дается 14 дней на принятие окончательного решения. В течение этого времени учетная запись будет отключена и может быть повторно активирована в любое время. Но через две недели уже ничего нельзя сделать.

Это способы восстановить свой аккаунт в социальной сети Facebook. Как видите, ничего сложного в них нет. Но чтобы не потерять свои данные полностью, пользователь должен быть внимательным и строго следовать правилам, установленным администрацией Facebook.