Создание отзывов на Яндекс.Маркете

Вариант 1: Веб-сайт

На сайте Яндекс.Маркет можно создавать обзоры различных товаров и магазинов, цены на которые указаны в каталоге. В этом случае процедура требует минимум действий, однако в процессе создания особое внимание следует уделить правилам ресурса, так как в противном случае оценка будет просто отменена администрацией.

1. Воспользовавшись ссылкой выше, откройте соответствующую онлайн-службу и найдите продукт, о котором вы хотите оставить отзыв. Здесь в первую очередь нужно перейти во вкладку «Отзывы» через отмеченное навигационное меню.



2. На указанной странице прокрутите немного вниз и в правом столбце нажмите «Оставить отзыв». Обратите внимание, что для доступа к следующим шагам требуется учетная запись на Яндексе.



3. С помощью панели со звездочками установите основную и дополнительную оценки, название которых в каждом конкретном случае разное, а также обязательно укажите время, в течение которого продукт использовался. После этого вы можете прокрутить страницу вниз.

   

   Чтобы продолжить создание обзора, вам необходимо завершить выставление оценок и нажать кнопку «Продолжить» в нижней части вкладки. Обратите внимание, что пункт «Я бы порекомендовал этот продукт друзьям» не является обязательным.



4. Когда появятся текстовые поля, заполните поля «Преимущества» и «Недостатки» в соответствии с вашим мнением о продукте, придерживаясь формата списка. В разделе «Комментарии» вы можете более подробно рассказать о пользовательском опыте или, наоборот, отказаться от его заполнения.



5. В качестве заключительного шага вы также можете загрузить фотографию купленного товара, например, после длительного использования, а также установить флажок «Оставлять отзыв анонимно», чтобы имя учетной записи на Яндексе не использовалось в списке отзывов. Когда вы закончите подготовку оценки, нажмите кнопку «Отправить отзыв».

   

   Если вы заполнили все обязательные поля, сообщение будет проверено, что можно отслеживать в разделе «Мои публикации» в личном кабинете Яндекс.Маркета. Отсюда вы можете внести изменения или полностью удалить рейтинг.

   Читайте также: Удаление отзывов с Яндекса



6. Отдельно стоит отметить, что создание обзоров на торговых площадках отличается от описанного только на первом этапе, так как в этом случае нет необходимости заходить в специальный раздел. Просто откройте карточку магазина и воспользуйтесь кнопкой «Оставить отзыв» в правом столбце».

Для того, чтобы отзыв обязательно был размещен, следует воздерживаться от каких-либо нецензурных слов и строго придерживаться правил русского языка. Также комментарий должен быть достаточно информативным и отражать мнение покупателя, знакомого с товаром.

Вариант 2: Мобильное приложение

Для устройств Android и iOS есть мобильное приложение Яндекс.Маркет с абсолютно идентичным дизайном, но сильно отличающееся от предыдущей версии. Помимо этого, официальный мобильный клиент не предоставляет некоторых функций и, к счастью, не ограничивает создание обзоров.

1. Откройте соответствующее приложение, выберите продукт, который вы хотите оценить, и прокрутите вниз до раздела «Обзоры продуктов». Здесь нужно воспользоваться кнопкой «Прочитать отзывы», открыв при этом полный список комментариев.



2. Используя звездочки рейтинга в блоке «Оценить этот товар», установите желаемый рейтинг, а затем нажмите кнопку «Оставить отзыв».



3. Когда вы переходите на страницу «Оценить товар», вы можете сначала изменить оценку в одноименном подразделе, если это необходимо. Сама рецензия должна состоять из двух обязательных описаний «Преимущества» и «Недостатки», плюс необязательный, но желательный «Комментарий».



4. Кроме того, вы можете загрузить фото товара после использования, тем самым увеличив информативность комментария. Вы можете завершить процесс создания, нажав кнопку «Опубликовать» внизу экрана.

Если обзор успешно добавлен, рейтинг сразу же появится на странице обзоров продуктов. Однако видимость комментария будет ограничена до тех пор, пока его содержание не будет рассмотрено и одобрено администрацией рынка.

Вариант 3: Мобильная версия

Другая версия сервиса доступна в мобильном браузере и заслуживает отдельного рассмотрения, так как имеет несколько важных отличий от ранее рассмотренного сайта и официального клиента.

1. Найдите нужный товар в каталогах соответствующего сайта и прокрутите страницу вниз. В главном меню перейдите в раздел «Отзывы» и нажмите кнопку «Оставить отзыв».



2. Процедура добавления баллов разделена на несколько последовательных шагов с возможностью пропуска некоторых необязательных критериев. Единственными идентичными страницами для любого продукта являются «Общий рейтинг» и «Пользовательский опыт».

   

   Рекомендуется ставить оценки на каждом этапе, используя звездочки рейтинга, а в конце отвечать на вопрос «Я бы порекомендовал это друзьям». После этого будет доступна кнопка «Добавить отзыв» для перехода к уже знакомой форме создания многостраничного комментария.



3. Заполните текстовые поля «За» и «Против». Вы также можете добавить комментарий, добавить фотографии своей покупки в свой рейтинг или использовать опцию «Опубликовать анонимно», чтобы скрыть свое имя и изображение профиля.



4. Вы можете опубликовать свой отзыв с помощью кнопки «Отправить» в нижней части экрана после проверки содержимого полей. В результате вы будете перенаправлены в личный кабинет Яндекс.Маркета для отслеживания и управления рейтингами различных товаров.

Будь то в мобильном приложении или в любой версии сайта, если по тем или иным причинам отзыв не проходит модерацию, это будет указано в соответствующем уведомлении. При этом сама оценка останется неизменной, чтобы вы могли ознакомиться с мнением администрации и внести соответствующие изменения для публикации в будущем.