Смена пароля в Steam

Смена пароля для пользователей Steam, как и для любой другой службы, обычно требуется для повышения безопасности их учетной записи или если они не могут завершить свой текущий вход в систему. В зависимости от возникшей ситуации процедура будет отличаться, и мы также рассмотрим оба метода для изменения этого кода безопасности.

Меняем пароль в Steam

В последние годы Steam проделал серьезную работу по усилению безопасности учетных записей пользователей, в связи с чем третьим лицам стало намного сложнее получить доступ к профилю. Однако, если сам владелец профиля по какой-то причине не имеет полных данных для входа (например, он забыл свою электронную почту или не может пройти верификацию через аутентификатор), сменить пароль будет намного сложнее.

В настоящее время изменить пароль через мобильное приложение невозможно. Это возможно только через клиент для ПК или веб-браузер.

Вариант 1: Вход в аккаунт возможен

Большинство игроков автоматически входят в свой профиль после запуска клиента. В связи с этим пароль будет изменен через его настройки.

1. Любым удобным способом зайдите в «Настройки». Например, это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши значок программы на панели задач.



2. В открывшемся окне нажмите «Сменить пароль».



3. Поскольку существует несколько способов сбросить пароль, невозможно будет поместить их в последовательный оператор, поэтому мы будем использовать методы по порядку.

Доступ к мобильному аутентификатору и электронной почте

1. Для подтверждения ваших дальнейших действий введите код из мобильного приложения при условии, что вы ранее входили в учетную запись на смартфоне, или запомните пароль, чтобы сделать это сейчас.



2. После правильного ввода символов вам будет предложено получить код по электронной почте, с которой вы связали свою учетную запись. Если у вас есть доступ к почтовому ящику, выберите этот метод и проверьте свою электронную почту.



3. Код обычно приходит сразу.



4. Введите его в соответствующее поле окна Steam. Вы можете немедленно отправить второй код, если не получите его в течение нескольких минут. Кстати, не забудьте проверить папку «Спам» – она ​​могла оказаться там по ошибке вместо папки «Входящие».



5. Вы увидите имя учетной записи, для которой будет сброшен пароль. Если к почтовому ящику подключено несколько учетных записей, сначала укажите профиль, для которого вы хотите изменить пароль. Затем дважды введите новый пароль и нажмите кнопку «Сменить пароль». Если введен правильно, вы получите уведомление о том, что ваш пароль был обновлен. Теперь вам нужно будет снова войти в систему из браузера, ПК и мобильного клиента.

Доступ к мобильному аутентификатору, но без доступа к электронной почте

1. Если на шаге 2 предыдущих инструкций вы заметили, что потеряли доступ к своему почтовому ящику, выберите вариант «У меня больше нет доступа к этому почтовому адресу».



2. В качестве альтернативы вам будет предложено ввести пароль вашей учетной записи.



3. Теперь можно будет сменить пароль с предварительным выбором учетной записи, для которой будет производиться сброс (если к электронной почте подключено более 1 профиля Steam).



4. При условии, что вы не помните пароль, и что учетная запись ранее входила в систему из браузера и вы не удалили оттуда сохраненные пароли, вы можете увидеть эти данные в настройках своего веб-браузера.

См. Также: Просмотр сохраненных паролей в браузере Яндекс / Google Chrome / Opera / Mozilla Firefox

Нет доступа к мобильному аутентификатору, электронной почте, забытый пароль

Когда вы оба раза отметите вопрос о доступе к Steam Guard и электронное письмо отрицательно, сервис предложит сбросить пароль с помощью номера вашего мобильного устройства, если он был привязан к вашей учетной записи.

Если сопряжение было выполнено и вы получили код доступа в виде SMS, введите его в окне Steam и измените пароль. Если у вас нет доступа к номеру телефона, техническая поддержка не оставит вас в беде – они предложат вам заполнить специальную форму, которая может подтвердить право собственности на вашу учетную запись.

Укажите действующий адрес электронной почты, чтобы Steam мог связаться с вами и получить ответ о возможности восстановления доступа к вашей учетной записи.

Вариант 2: Вход в аккаунт невозможен

Если вы даже не можете получить доступ к системе, вам нужно будет выполнить восстановление через окно запуска. Этот вариант намного хуже, чем предыдущий, потому что он не предоставляет таких удобных вариантов смены пароля, как если бы вы вошли в свою учетную запись.

1. Нажмите кнопку «Я не могу войти в свою учетную запись…».



2. При восстановлении через браузер нажмите «Поддержка».



3. Затем – на «Помогите, не могу войти в свой аккаунт».



4. Выберите причину, по которой вы меняете свой пароль. Обычно это первый пункт: «Я забыл имя или пароль учетной записи Steam».



5. Введите свой логин – без этого шага вы не продвинетесь дальше в рекавери.



6. Теперь есть простой способ восстановления – введя код с мобильного аутентификатора, и есть сложный – заполнив форму восстановления. Если у вас есть доступ к мобильному приложению, в котором вы заранее вошли в свой профиль, введите код и следуйте инструкциям службы поддержки. Мы уже описывали эти шаги более подробно ранее в этой статье.



7. Если у вас нет доступа, вам нужно будет заполнить анкету, которая подтвердит ваше членство в восстановленной учетной записи. Не забудьте ввести правильный адрес электронной почты, иначе вы не получите ответа от техподдержки.

Теперь вы знаете, как изменить пароль в Steam и как сбросить его, если он был забыт.