Синий экран смерти – ошибка 0x00000116 windows 7, как исправить?

Содержание
  1. Сбой со стоп-кодом 0x00000116 в Windows 7: что это такое и каковы причины его появления?
  2. Ошибка 0x00000116 в Windows 7: как исправить сбой? Предварительные действия в BIOS
  3. Проблемы вирусов и антивирусов
  4. Удаление драйверов графического адаптера и действия с обновлениями
  5. Установка новых драйверов видеокарты
  6. Исправление BSOD 0х00000116
  7. Driver Sweeper и CCleaner
  8. Простая переустановка и обновление драйверов
  9. Исправление ошибок жесткого диска
  10. Исправление нарушения целостности файлов ОС
  11. Способ 5: Удаление вирусов
  12. Способ 6: Устранения других негативных факторов
  13. Способ 7: Восстановление системы
  14. Методы решения ошибки 0x00000116
  15. Переустановка драйверов
  16. Понизить температуру
  17. Проверка оперативной памяти
  18. Неисправный блок питания
  19. Особенности
  20. Неверные записи реестра
  21. Фоновые программы
  22. Понижение частот монитора
  23. Другие варианты
  24. Причины, которые приводят к ошибке Windows 0x00000116
  25. Решение ситуации с кодом ошибки 0x00000116
  26. Первоочередность действий по устранению ошибки 0x00000116
  27. Причины дисфункции с Nvidia
  28. Переименовываем и копируем файл nvlddmkm.sys
  29. Откат графического драйвера
  30. Чистая установка драйвера
  31. Перегрев и питание
  32. Ошибки в работе жесткого диска

Сбой со стоп-кодом 0x00000116 в Windows 7: что это такое и каковы причины его появления?

стоп-кодом 0x00000116

Сразу же стоит отметить, что седьмую модификацию Windows будем рассматривать исключительно в качестве примера, поскольку и в других версиях этих ОС исключать появление такой ошибки на все сто процентов нельзя. Среди кодов ошибок синего экрана смерти в Windows 7 описываемый сбой является одним из самых распространенных, а его появление чаще всего связывают со следующими факторами:

  • перегрев разогнанного оборудования (чаще всего графического адаптера);
  • нарушения в работе драйверов видеокарты, их частичное повреждение или отсутствие;
  • наличие на жестком диске ошибок и битых секторов;
  • проблемы с оперативной памятью;
  • воздействие вирусных угроз и некорректное функционирование антивирусного ПО.

Ошибка 0x00000116 в Windows 7: как исправить сбой? Предварительные действия в BIOS

Ошибка 0x00000116

Для начала необходимо выявить сбойный компонент, который обычно указывается непосредственно на экране сразу же после стоп-кода. В случае с графическим адаптером или каким-то другим оборудованием, может выдаваться ссылка на какой-то SYS-файл, который является драйвером нерабочего устройства. Например, если указан объект atikmpag.sys, можно со стопроцентной уверенностью утверждать, что данная проблема относится к графическому ускорителю ATI Radeon. Но для полного понимания проблемы лучше воспользоваться специальной утилитой под названием Blue Screen View, которая дает наиболее полную картину происходящего и способна распознавать абсолютно все известные коды ошибок синего экрана смерти Windows 7 или других версий системы.

Теперь приступим к устранению проблем. Первым делом, независимо от того, был ли произведен разгон графического или центрального процессора, п

ри включении компьютера или ноутбука необходимо войти в настройки первичной системы BIOS и полностью сбросить параметры до заводских (установленных по умолчанию).

Сброс параметров BIOS

Чаще всего такой пункт имеет название вроде Load Setup Defaults или чего-то подобного. После сохранения опций (F10 + Y) будет выполнена автоматическая перезагрузка, после чего можно будет посмотреть, дало ли выполненное действие нужный эффект.

Проблемы вирусов и антивирусов

К сожалению, синий экран с ошибкой 116 может появляться и вследствие воздействия вирусов. Об этом, по всей видимости, знают все. Но появление этого сбоя из-за некорректной работы антивирусного программного обеспечения многие считают нонсенсом. Увы, как показывает практика, бесплатный антивирус Avast, даже еще и обновленный до модификации Internet Security, как раз и способен вызывать появление такой ошибки. Вообще, несколько отвлекаясь от основной темы, следует отметить, что именно за этим антивирусом замечено наиболее количество проблем. Мало того, что многие угрозы он попросту игнорирует, так еще и очень часто выдает ложные срабатывания, удаляя важные пользовательские файлы и программы.

Таким образом, для устранения появления синего экрана с ошибкой 116 напрашивается два основных решения.

Настройки антивируса Kaspersky Rescue Disk

Первым делом необходимо полностью проверить систему на вирусы, используя для этого загрузочный носитель с антивирусным пакетом Kaspersky Rescue Disk.

Второй вариант действий подразумевает полное удаление антивируса, что можно сделать, загрузив компьютерное устройство в безопасном режиме, или совершив его откат до начального состояния. Правда, откат вызывает законные сомнения, поскольку гарантии того, что апгрейд автоматически не будет установлен снова, нет абсолютно никакой. Лучше всего просто удалить антивирус и заменить его на что-то более толковое. Например, можно инсталлировать какой-то программный продукт от ESET и обновлять его путем ввода специальных кодов каждые 30 дней. Неудобно? Да! Зато безопасность системы и отсутствие ошибок, связанных с функционированием этого ПО, гарантированы на все сто.

Удаление драйверов графического адаптера и действия с обновлениями

Однако, как уже можно было догадаться, основной проблемой появления сбоев с кодом «STOP: 0x00000116» является графический адаптер, поскольку именно он играет одну из основных ролей в обеспечении визуализации информации, выводимой на экран стационарного компьютерного монитора или ноутбука. Для устранения проблем его драйвера необходимо либо переустановить, либо обновить. Но иногда обычная установка нового управляющего ПО поверх уже имеющегося нужного эффекта может и не дать.

Программа Driver Sweeper

Поэтому сначала необходимо полностью избавиться от старых драйверов, воспользовавшись для этого утилитами вроде Driver Sweeper или Display Driver Uninstaller. Для дискретных карт желательно деинсталлировать и сопутствующее ПО вроде PhysX от NVIDIA или Catalyst от ATI.

Попутно следует обратить внимание на недавно установленные апдейты. Не секрет, что недоработанные обновления именно в Windows 7 и могут провоцировать появление на компьютере синего экрана.

Удаление обновлений Windows

Такие операции можно выполнить в стандартном разделе просмотра установленных апдейтов или применить для этого специальные деинсталляторы наподобие iObit Uninstaller. Но в любом случае при выявлении сбойного пакета его при повторном поиске доступных апдейтов необходимо исключить из списка инсталляции. Для этого можно воспользоваться небольшой программой Show or hide updates, в свое время разработанной корпорацией Microsoft.

Примечание: если система не загружается, все операции необходимо будет выполнить в режиме безопасного старта Safe Mode, который выбирается из загрузочного меню (F8).

Установка новых драйверов видеокарты

В качестве дальнейших шагов, которые смогут воспрепятствовать появлению синего экрана с ошибкой 116, можно посоветовать выполнить установку оригинальных драйверов и сопутствующего ПО, которые находятся на поставляемом при покупке видеокарты или компьютера съемном носителе. Также неплохо выглядит вариант их загрузки с официального сайта производителя. Более продвинутым методом считается использование автоматизированных приложений вроде Driver Booster, для работы которых, правда, необходимо иметь стабильное подключение к интернету.

Чистая установка драйверов видеокарты NVIDIA

В случае инсталляции управляющего ОП через специальные утилиты от самого производителя желательно выполнить «чистую» инсталляцию.

Исправление BSOD 0х00000116

Если во время работы компьютера у вас резко прервался сеанс и отобразился «синий экран смерти» с ошибкой «0х00000116 в nvlddmkm.sys», то в подавляющем большинстве случаев это означает, что наблюдаются проблемы во взаимодействии системы с драйверами видеокарты NVIDIA. А вот непосредственными причинами неполадки может выступать все что угодно, начиная от вирусов и сбоя в работе ОС, и заканчивая некорректной установкой самих драйверов. Далее мы посмотрим, как решить указанную проблему в различных ситуациях.

Стоит добавить, что если при отображении ошибки 0х00000116 указывается не файл nvlddmkm.sys, а dxgkrnl.sys либо dxgmms1.sys, то ситуация исправляется полностью аналогичными способами, так как имеет ту же природу.

Driver Sweeper и CCleaner

Прежде всего, нужно произвести полное удаление старых драйверов NVIDIA с последующей очисткой реестра, а затем выполнить повторную их установку. С первыми двумя подзадачами нам помогут справиться программы Driver Sweeper и CCleaner.

  1. Для удаления драйверов запустите компьютер в «Безопасном режиме» и активируйте Driver Sweeper. Для переключения интерфейса на русский язык, если он у вас отображается в другом варианте, жмите в левом блоке окна в разделе «Options» по пункту «Language».
  2. Переход к выбору языка интерфейса в программе Driver Sweeper в Windows 7

  3. Откроется окно с выпадающим списком доступных для выбора языков. Для того чтобы увидеть весь перечень, щелкните по нему. Выбирайте «Russian».
  4. Выбор языка из выпадающего списка в программе Driver Sweeper в Windows 7

  5. После того как отобразится нужный язык, жмите «Apply».
  6. Применение изменений при выборе языка в программе Driver Sweeper в Windows 7

  7. Теперь, когда интерфейс программы изменился на русскоязычный, жмите в блоке «Главная» по пункту «Анализ и очистка».
  8. Переход к анализу и очистке в программе Driver Sweeper в Windows 7

  9. Откроется перечень различных компонентов, содержащих драйвера. Отметьте флажками все пункты, в названии которых содержится слово «NVIDIA», а после этого жмите «Анализ».
  10. Запуск анализа в программе Driver Sweeper в Windows 7

  11. Будет выполнен анализ и отобразятся все драйвера и записи в реестре, связанные с NVIDIA. Для того чтобы их удалить, жмите «Очистка».
  12. Переход к удалению драйверов NVIDIA в программе Driver Sweeper в Windows 7

  13. Будет выполнена процедура очистки системы от указанных драйверов. После её завершения можно запускать программу CCleaner, чтобы она подчистила записи в реестре. Для этого в главной области управления, расположенной в левой части окна, жмите по элементу «Реестр».
  14. Переход в раздел Реестр в программе CCleaner в Windows 7

  15. В открывшейся области жмите по кнопке «Поиск проблем».
  16. Переход к поиску проблем в разделе Реестр в программе CCleaner в Windows 7

  17. Будет запущена процедура сканирования реестра на предмет наличия устаревших или ошибочных записей.
  18. Процедура сканирования реестра в программе CCleaner в Windows 7

  19. После её завершения откроется перечень таких элементов. Вам нужно нажать на кнопку «Исправить».
  20. Переход к исправлению ошибок в реестре в программе CCleaner в Windows 7

  21. Откроется окно, в котором будет предложено сохранить резервную копию изменений. Советуем это сделать, чтобы при необходимости можно было восстановить прежнее состояния реестра, в случае если программа ошибочно удалит важные данные. Для этого жмите «Да».
  22. Переход к сохранению резервной копии реестра в диалоговом окне программы CCleaner в Windows 7

  23. Откроется окошко, где вы должны переместиться в ту директорию, в которой планируете хранить копию реестра. После этого жмите по элементу «Сохранить».
  24. Указание директории сохранения копии реестра в программе CCleaner в Windows 7

  25. В следующем окошке жмите «Исправить отмеченные».
  26. Запуск исправления ошибок в реестре в программе CCleaner в Windows 7

  27. Будет выполнена процедура исправления и удаления ошибочных записей. После её окончания в окне отобразится статус «Исправлено». Выходите из этого окошка, нажав «Закрыть».
  28. Исправление ошибок в реестре выполнено успешно в программе CCleaner в Windows 7

  29. Затем запустите повторное сканирование реестра на ошибки. Если после его окончания будут обнаружены ошибочные записи, то произведите процедуру исправления, как было расписано выше.
  30. Переход к повторному поиску проблем в разделе Реестр в программе CCleaner в Windows 7

  31. Выполняйте данный алгоритм действий до тех пор, пока по результатам сканирования не будет обнаружено ошибок.

    Неполадки не найдены в результате сканирования в программе CCleaner в Windows 7

  32. После того как старые драйвера удалены и реестр очищен, перезагружайте ПК и приступайте к установке новых. Если у вас имеется установочный диск с драйверами от NVIDIA, который поставлялся вместе с видеокартой, то в этом случае вставьте его в дисковод и выполните установку ПО согласно отображаемым на экране компьютера рекомендациям.

    Если у вас такого диска нет, то перейдите на официальный сайт компании NVIDIA и произведите там поиск и загрузку актуальных для вашей видеокарты драйверов с последующей их установкой, как описано в третьем способе нашего урока по ссылке ниже.

    Поиск драйверов на официальном сайте NVIDIA в браузере в Windows 7

    Важно заметить, что если у вас нет драйверов на диске, то скачать их с официального сайта и сохранить на винчестере нужно до того, как вы начнете процедуру удаления.

  33. После установки новых драйверов и перезагрузки компьютера ошибка «0х00000116 в nvlddmkm.sys» должна пропасть.

Простая переустановка и обновление драйверов

Не всегда при изучаемой нами ошибке нужно производить полное удаление драйверов с помощью сторонних программ. В некоторых случаях можно ограничиться простой переустановкой.

  1. Перейдите из меню «Пуск» в «Панель управления».
  2. Переход в Панель управления через меню Пуск в Windows 7

  3. Откройте «Система и безопасность».
  4. Переход в раздел Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  5. Далее щелкайте по надписи «Диспетчер устройств».
  6. Запуск Диспетчера устройств в Панели управления в Windows 7

  7. Открывается «Диспетчер устройств». Щелкайте по названию раздела «Видеоадаптеры».
  8. Переход в раздел Видеоадаптеры в Диспетчере устройств в Windows 7

  9. Откроется список подключенных к ПК видеокарт. Нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по активному устройству и в контекстном меню выберите «Удалить».
  10. Переход к удалению видеокарты в Диспетчере устройств в Windows 7

  11. Запустится диалоговое окно, где нужно подтвердить удаление устройства из системы, нажав на кнопку «OK».
  12. Подтверждение удаления видеокарты в Диспетчере устройств в Windows 7

  13. После этого монитор на мгновение погаснет, а когда включится, то отображение на экране будет гораздо более низкого качества, чем обычно. Не пугайтесь, это нормально, так как вы отключили видеокарту и поэтому получили такой результат. Для повторного её включения в меню «Диспетчера» жмите по пункту «Действие» и из выпадающего списка выберите «Обновить конфигурацию…».
  14. Переход к обновлению конфигурации оборудования в Диспетчере устройств в Windows 7

  15. Будет произведен поиск подключенных к компьютеру устройств и добавление их в систему. Таким образом, ваша видеокарта будет найдена и подключена, а прилагающиеся к ней драйвера переустановлены. Есть вероятность, что после выполнения этих действий описываемая нами ошибка пропадет.

Но не всегда такой алгоритм переустановки драйверов приносит ожидаемый результат. Если он не помог, необходимо произвести те действия, которые описаны ниже.

  1. В «Диспетчере устройств» перейдите в раздел «Видеоадаптеры» и щелкайте по активной видеокарте NVIDIA ПКМ. Из открывшегося списка выберите вариант «Обновить драйверы…».
  2. Переход к обновлению драйверов видеокарты в Диспетчере устройств в Windows 7

  3. Открывается окно обновления драйверов видеокарты. Щелкайте «Автоматический поиск…».
  4. Переход к автоматическому поиску обновлений драйверов видеокарты в Диспетчере устройств в Windows 7

  5. Будет произведен поиск в интернете обновлений драйверов видеоадаптера NVIDIA для вашей модели. В случае обнаружения новых версий будет выполнена установка.

Процедура автоматического обновления драйверов в Диспетчере устройств в Windows 7

Но если система не найдет обновлений или после их установки проблема не прекратится, то можно поступить ещё другим образом. Для начала загрузите необходимые драйвера на винчестер ПК с установочного диска видеокарты или с официального сайта NVIDIA, как было описано в Способе 1. После этого в «Диспетчере устройств» выполните следующие действия.

  1. После перехода в окно выбора способа обновления щелкайте по варианту «Выполнить поиск…».
  2. Переход к ручному поиску обновленией драйверов видеокарты на этом компьютере в Диспетчере устройств в Windows 7

  3. Откроется окно поиска. Щелкайте по кнопке «Обзор…».
  4. Переход к выбору драйверов в окне обновления драйверов в Windows 7

  5. Открывается окно, где вы должны выделить ту директорию, в которой располагаются новые драйвера, а затем нажать «OK».
  6. Выбор директории расположения драйверов в окне Обзор папок в Windows 7

  7. После этого вы вернетесь в основное окно обновления. Путь к выбранной папке отобразится в соответствующем поле. Вам остается только нажать на кнопку «Далее».
  8. Переход к ручному обновлению драйверов видеокарты в окне обновления драйверов в Windows 7

  9. Затем будет произведена установка обновлений. После перезагрузки ПК есть большая вероятность, что разбираемая проблема будет окончательно устранена.

Исправление ошибок жесткого диска

Так как ошибка «0х00000116 в nvlddmkm.sys» всегда связана сo взаимодействием графической карты NVIDIA и системы, причина её может быть не только на стороне видеоадаптера, но и на стороне ОС. Например, эта неисправность может возникнуть при появлении ошибок жесткого диска. В этом случае необходимо произвести проверку на наличие данного фактора с последующим исправлением, если это возможно.

  1. Щелкайте «Пуск» и заходите во «Все программы».
  2. Переход во Все программы через меню Пуск в Windows 7

  3. Открывайте папку «Стандартные».
  4. Переход в папку Стандартные через меню Пуск в Windows 7

  5. Найдите элемент «Командная строка» и щелкайте по нему ПКМ. Из открывшихся вариантов действий выберите запуск с административными правами.
  6. Запуск командной строки от имени администратора через меню Пуск в Windows 7

  7. Откроется окошко «Командной строки». Введите туда команду:

    chkdsk /f

    Затем произведите нажатие по кнопке Enter на клавиатуре.

  8. Запуск проверки диска на ошибки с помощью утилиты сhkdsk в Командной строке в Windows 7

  9. Отобразится сообщение о том, что один из проверяемых дисков занят процессами, а поэтому немедленная его проверка невозможна. Это и неудивительно, так как на винчестере располагается активная операционная система. Для выхода из текущего положения будет предложено выполнить сканирование после перезагрузки системы — введите в «Командную строку» символ «Y» без кавычек, щелкайте Enter и перезапускайте ПК.
  10. Переход к проверке диска на ошибки после перезапуска компьютера с помощью утилиты сhkdsk в Командной строке в Windows 7

  11. Во время загрузки компьютера будет выполнена процедура проверки HDD на ошибки. В случае обнаружения логических ошибок утилита сама выполнит их исправление в автоматическом режиме. Если же проблемы носят физический характер, то вам потребуется либо заменить винчестер, либо отремонтировать его, обратившись к мастеру.

Исправление нарушения целостности файлов ОС

Ещё одной причиной, вызывающей BSOD 0х00000116, может быть нарушение целостности файлов ОС. Необходимо произвести сканирование системы на наличие такой ошибки с последующим восстановлением проблемных объектов. Все это можно выполнить при помощи встроенной в Виндовс утилиты SFC.

  1. Запустите «Командную строку» с административными полномочиями, как было описано в Способе 3. Введите туда такую команду:

    sfc /scannow

    После введения команды щелкайте Enter.

  2. Запуск сканирования системы на наличие потери целостности системных файлов с помощью утилиты sfc в Командной строке в Windows 7

  3. Начнется процедура проверки системных файлов на предмет потери целостности. В случае обнаружения неполадок, которые связаны с этой проблемой, они будут тут же исправляться. Во время процесса окно «Командной строки» не закрывайте.

    Процедура сканирования системы на наличие потери целостности системных файлов с помощью утилиты sfc в Командной строке в Windows 7

    Если же по окончании сканирования в «Командной строке» появится сообщение о том, что ошибки были обнаружены, но исправить их не получается, загрузите ПК в «Безопасном режиме» и повторите проверку точно так же с помощью утилиты SFC через «Командную строку».

    Защита системы обнаружила поврежденные файлы но не может восстановить их в Командной строке в Windows 7

Способ 5: Удаление вирусов

Ещё одним фактором, который может послужить непосредственной причиной описываемой в рамках данной статьи ошибки, является вирусное заражение ОС. В этом случае требуется произвести проверку компьютера на наличие вредоносного кода с помощью одной из антивирусных утилит. Например, можно использовать приложение Dr.Web CureIt, которое не требует выполнения инсталляции на ПК. Для того чтобы обеспечить более высокое качество проверки, лучше её выполнять со стороннего незараженного устройства или же загрузившись c LiveCD/DVD.

Сканирование системы на вирусы с помощью антивирусной утилиты Dr.Web CureIt в Windows 7

При обнаружении вирусов соблюдайте те инструкции, которые будут отображаться в окне конкретной утилиты. Но даже после удаления вредоносного кода есть вероятность, что вирус уже успел повредить системные файлы. В этом случае необходимо выполнить соответствующую проверку и произвести автоматическое исправление с помощью утилиты SFC, как показано в Способе 4.

Способ 6: Устранения других негативных факторов

К возникновению ошибки 0х00000116 может привести и ряд других негативных факторов, которые при обнаружении следует устранить. Прежде всего, стоит обратить внимание на то, не используете ли вы одновременно две или более программы, которые усиленно потребляют ресурсы видеокарты. Это может быть, например, какая-то игра и приложение для майнинга криптовалют. Если это так, то старайтесь не использовать данные виды ПО одновременно. После этого ошибка должна пропасть.

Кроме того, ошибку может вызвать перегрев платы видеоадаптера. Он может быть вызван как программными, так и аппаратными факторами. В зависимости от природы этой неполадки она устраняется следующим образом:

  • Установка свежих обновлений драйверов (процедура была описана в Способе 2
  • Подключение более мощного кулера;
  • Очистка компьютера от пыли;
  • Обновление термопасты;
  • Замена неисправной видеокарты на исправный аналог.

Также ошибку может вызвать аппаратная несовместимость планки ОЗУ с другими компонентами компьютера, в первую очередь видеокарты. В этом случае необходимо заменить либо RAM, либо графический адаптер на аналог от другого производителя.

Способ 7: Восстановление системы

Если ни один из описанных вариантов действий не помог устранить периодическое возникновение BSOD 0х00000116, то единственным способом остается выполнение процедуры восстановления системы. Данный метод предполагает условие, что у вас имеется ранее созданная точка восстановления, которая должна быть сформирована раньше того времени, как вы стали замечать описываемую ошибку.

  1. Перейдите через кнопку «Пуск» в папку «Стандартные», как мы это делали при рассмотрении Способа 3. Откройте директорию «Служебные».
  2. Переход в папку Служебные через меню Пуск в Windows 7

  3. Найдите в открывшейся папке элемент «Восстановление системы» и запустите его.
  4. Запуск системной утилиты восстановления системы через меню Пуск в Windows 7

  5. Откроется стартовое окно утилиты восстановления. Щелкайте в нем «Далее».
  6. Стартовое окно системной утилиты восстановления системы в Windows 7

  7. В следующем окне нужно выбрать конкретную точку восстановления. Помните, что дата её создания не должна быть позже того времени, когда стала возникать ошибка, провоцирующая появление «синего экрана». Для того чтобы увеличить возможность выбора, если у вас на компьютере несколько точек восстановления, установите отметку в чекбокс «Показать другие…». После того как вы выделите тот элемент из списка, к которому планируется произвести откат, жмите «Далее».
  8. Выбор точки восстановления в окне системной утилиты восстановления системы в Windows 7

  9. В финальном окне утилиты «Восстановление системы» достаточно нажать на кнопку «Готово».
  10. Запуск восстановления ОС в финальном окне системной утилиты восстановления системы в Windows 7

  11. Далее откроется диалоговое окошко, где будет отображено предупреждение, что после запуска процедуры восстановления отменить изменения можно будет только после её полного окончания. Закройте все активные программы и инициируете начало процесса, нажав «Да».
  12. Подтверждение запуска восстановления системы в диалоговом окне в Windows 7

  13. Произойдет перезагрузка компьютера с последующим восстановлением ОС к выбранной точке. Если проблема не носит аппаратный характер, а точка восстановления была создана до появления BSOD 0х00000116, то с очень большой долей вероятности можно сказать, что неисправность будет устранена.

Как видим, ошибка «0х00000116 в nvlddmkm.sys» может иметь как программную, так и аппаратную природу. Соответственно, и способ её устранения зависит от конкретной причины, вызвавшей неполадку. Кроме всех описанных методов, существует ещё один вариант действий, который гарантированно поможет навсегда устранить описываемый BSOD. Это смена видеокарты NVIDIA на графический адаптер любого другого производителя. Но никто не даст гарантии, что после установки новой видеокарты не возникнут другие проблемы, связанные уже с ней.

Методы решения ошибки 0x00000116

Теперь, когда мы выяснили причины, давайте разберёмся, что можно сделать для исправления ситуации.

Переустановка драйверов

Когда появляется Atikmpag Sys синий экран 0x00000116, прежде всего можно заподозрить именно сбой драйвера, так как это наиболее вероятно и легче всего исправить.

  1. Перезапустите систему и несколько раз нажмите клавишу для входа в «Безопасный режим» (практически всегда это F8).
  2. Теперь если вы кликните ПКМ по «Пуску», то увидите предложение открыть «Диспетчер устройств» – здесь нужно будет отыскать название вашего графического адаптера.
  3. Кликните по нему правой кнопкой удалите драйверы, а затем скачайте и установите их снова. Лучше всего искать по коду модели на сайте производителя.

Если это не помогло, проделайте процедуру заново, только на этот раз установите более ранние версии драйверов.

Переустановка драйверов

Понизить температуру

Если вы подозреваете, что «синий экран смерти» под кодом ошибки 0x00000116 появился в результате перегрева адаптера, нужно попробовать немного охладить его. Для этого:

  1. Скачайте специальную утилиту, способную контролировать температуру, и пронаблюдайте, насколько она поднимается. Пока вы не запускаете никаких программ и не открываете окон, разогрев должен быть менее 40 градусов, а в рабочем состоянии – менее 80.
  2. Если эти показатели никак не удается выровнять, купите термопасту и наложите ее на чип видеокарты согласно инструкции, указанной на упаковке. Только не переусердствуйте, потому что избыток состава тоже вреден.

Проверка оперативной памяти

Настал черед усомниться в исправности ОЗУ. Откройте системный блок и посмотрите, в каком состоянии находится устройство: не расплавилось ли что-нибудь, не чувствуется ли запаха гари, нет ли пыли. Последнюю нужно аккуратно убрать мягкой кисточкой для рисования или макияжа. Попробуйте скачать также тестировщик оперативной памяти и проверить ее производительность, так как, исправить ошибку с кодом 0x00000116 зачастую можно, если выявить неисправное ОЗУ и заменить его.

Неисправный блок питания

Еще одна вероятная причина появления «синего экрана смерти» – stop 0x0000016. Осмотрите блок питания – не выглядит ли он визуально неисправным: странно раздутым, сколотым или каким-то еще образом поврежденным. Если он предназначался для другого ПК, а вы приладили его к своему, то нужно сверить требуемую и предоставляемую мощность – вполне возможно, что компьютер не получает достаточного питания. В этом случае блок лучше как можно скорее заменить другим.

Неисправный блок питания

Особенности

Синий экран смерти может появиться на разных этапах функционирования системы – как при загрузке ее, так и в ходе сеанса пользования компьютером.

Они возникает тогда, когда сбой, произошедший в программе или компоненте, оборудовании, не может быть автоматически самостоятельно устранен системой, и приводит к критическому сбою.

В этом случае решением является перезагрузить компьютер, обычно, после этого система возобновляет нормальное функционирование.

Но сбой при этом может достаточно скоро произойти повторно, так как не всегда он имеет случайный характер.

Если дело в каком-либо компоненте, который работает не стабильно, то синий экран будет появляться каждый раз, когда будет запущен этот компонент.

Интересно, что система, обычно, стабильно запускается после сбоев такого типа, так что переустановки ее не требуется, хотя устранить неполадку необходимо, так как она мешает нормальному функционированию.

Ошибка такого типа может возникнуть у пользователей любой версии операционной системы.

Однако в операционной системе Windows 10 синий экран смерти не содержит кода ошибки и конкретного указания на ее тип, потому, такое уведомление может появляться исключительно на операционных системах Windows 7, 8, 8.1.

<Рис. 1 Синий экран><noscript><img aria-describedby=

Что бы разобраться в причинах, по которым происходит сбой, сопровождаемый таким уведомлением, важно упомянуть, что возникает он исключительно на тех ПК, которые собраны на базе устройств AMD

При этом, как и было сказано выше, операционная система значения не имеет. Ошибка такого плана возникает только при сбоях в работе компонентов от этого производителя.

Причем, в подавляющем большинстве случаев неполадка случается именно по причине некорректной работы видеокарты.

Вероятность ее возникновения и содержание уведомления не зависят ни от типа графического устройства, ни от модели карты.

Такую проблему возможно решить самостоятельно.

Важно! Если вы не имеете достаточно познаний для этого, то лучше обратиться в сервисный центр.<Рис. 2 Перезапуск><noscript><img aria-describedby=<Рис. 3 Загрязнения><noscript><img aria-describedby=<Рис. 4 Запуск Диспетчера><noscript><img aria-describedby=<Рис. 5 Видеоадаптеры><noscript><img aria-describedby=<Рис. 6 Меню><noscript><img aria-describedby=<Рис. 7 Поиск драйверов><noscript><img aria-describedby=<Рис. 8 Обновление><noscript><img aria-describedby=

Поэтому для исправления ошибки atikmpag sys нужно провести сканирование ноутбука или ПК на наличие угроз. Это рекомендуется делать даже в том случае, когда установлен комплексный антивирус. Ведь ни одно средство защиты не способно защищать устройство на 100%.

Использование дополнительных антивирусных программ позволит повысить безопасность ПК в разы.

Неверные записи реестра

Вызывать сбой способны неверные записи реестра и системный мусор, состоящий из кэша и прочих временных файлов.

Исправить положение поможет утилита «Ccleaner».

  1. Войдите во вкладку «Очистка» и выполните ее.очистка Windows 10

  2. Во вкладке «Реестр» нажмите по кнопке поиска и нажмите «Исправить выбранное».правка реестра

  3. Утилита предложит сделать резервную копию, соглашаемся, нажав «Да» и указав место для сохранения.

Закройте приложение и перезапустите ноутбук.

Фоновые программы

Возможно, видеокарта не успевает обрабатывать запросы от большого количества программ или игр, работающих в фоновом режиме, и вызывает синий экран. Для устранения сбоя atikmpag sys нужно закрыть или удалить лишние приложения и проверить результат.

Понижение частот монитора

Для обладателей игровых мониторов с частотой выше 70 Гц решением может стать понижение частоты обновления.

Для этого:

  1. Нажмите правой мышкой по пустой области рабочего стола и откройте «Параметры экрана».меню параметров экрана

  2. Войдите в раздел «Дополнительные параметры дисплея».параметры дисплея

  3. Далее в «Свойства видеоадаптера».свойства видеоадаптера

  4. Переместитесь во вкладку «Монитор».установка 60 гц

  5. Уменьшите частоту экрана до стандартного значения «60 Гц» и нажмите «Ок».

Проблема должна быть решена.

Другие варианты

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то попробуйте сделать следующее:

  1. Используйте чистый запуск Windows, чтобы найти конфликтующее приложение или службу.
  2. Проверьте температуру видеокарты и процессора. При необходимости проведите обслуживание компьютера или ноутбука.
  3. Если материнская плата оснащена дополнительным разъемом PCI-Express, то переставьте видеоадаптер в него.
  4. Проверьте исправность видеокарты.
  5. Убедитесь, что дополнительно подключенное оборудование совместимо с Windows 10 или 7.

Бывает, что не помогает вообще ничего. Тогда для разрешения ситуации с синим экраном atikmpag sys потребуется более детальная диагностика всех комплектующих.

Причины, которые приводят к ошибке Windows 0x00000116

Итак, понятно, что код ошибки 0x00000116 каким-то боком связан с используемой видеокартой. Но это общая причина, хотелось бы получить большей конкретики. И она есть у нас! Существует три варианта, позволяющих ответить на вопрос – что за ошибка stop 0x00000116?

Например, если в сообщении, которое выводится перед глазами пользователя, можно лицезреть синий экран 0x00000116 – atikmpag sys, то причина заключается в отсутствии важного файла с таким названием. Кстати, название может быть совершенно иным, но сути это не меняет.

Две другие причины, которые могут вызвать синий экран, ошибка 0x00000116:

  1. На компьютере пользователя была запущена процедура разгона какого-либо оборудования. Вполне возможно, что именно графической карты.
  2. Видеокарта пытается функционировать за счет устаревших или поврежденных драйверов.

Решение ситуации с кодом ошибки 0x00000116

Наконец-то мы добрались до ответа на вопрос – как исправить 0x00000116 Windows 7. Будем действовать от простого к сложному. Прежде всего, следует узнать, какой на компьютере пользователя стоит антивирус. Если это популярный Avast, да еще и обновленный до состояния «Internet Security», то рекомендуется откатить программу до стандартной версии – возможно именно такой шаг полностью избавит от возникновения синего экрана смерти с кодом ошибки 0x00000116.

i

Если не помогло, двигаемся дальше. Перейдем к причине, связанной с разгоном:

  • Спокойно перезагружаем комп.
  • Заходим в меню BIOS.
  • Ищем разогнанное оборудование, возвращаем его в первоначальное состояние.

bios-cpu2

Последние две возможных причины, которые могут привести к bsod 0x00000116, исправляются следующим образом:

  • На компьютер выполняется установка двух полезных программ – DriverSweeper и CCleaner. Они полностью бесплатные, инсталлируются быстро.
  • Перезагрузить компьютер и нажать на клавишу «F8».
  • Выбрать вариант загрузки системы в безопасном режиме.
  • Запустить DriverSweeper. Удалить с помощью данного ПО все, что непосредственно связанно с эксплуатируемой графической платой.
  • Запустить CCleaner. Почистить реестр.
  • Перезапустить комп, но уже в обычном режиме.
  • Выполнить обновление драйверов в автоматическом или ручном режиме.

driver-sweeprer-photo

Первоочередность действий по устранению ошибки 0x00000116

Прежде всего нужно проверить системный блок компьютера на предмет загрязненности. Пылевые наслоения внутри корпусной части ПК — злейший враг аппаратных компонентов компьютера. Особенно критично данное обстоятельство для портативной электроники — ноутбуков.

В «десктопом случае» все легко решаемо — снимаем защитную крышку системного блока и производим тщательную уборку внутреннего пространства корпуса. Если загрязнение достигло своего критического состояния (ого, как все тут запущено!), то следует демонтировать процессорный кулер охлаждения и заменить термопасту CPU.

Тоже самое необходимо проделать и с видеокартой (в том случае если вы используете дискретный графический модуль). В общем, нужно провести тотальную профилактику по очистке всех аппаратных компонентов вычислительного устройства.

С портативными компьютерами несколько сложнее. Поскольку конструкционной особенностью ноутбуков является их компактность, что крайне усложняет реализацию сценария «доступ к внутренним компонентам компьютерной системы». Тем не менее при соблюдении элементарных правил безопасности и руководствуясь технической документацией на устройство успешность проведения профилактических мероприятий по очистке компьютера от пыли гарантирована.

Безусловно, подготовка в последнем случае крайне важный фактор: нужно твердо знать, что где находится и каким образом демонтируются корпусные части ноутбука. В противном случае велика вероятность того что пластик будет деформирован, фиксаторы поломаны, а болтики и винты в процессе конечной сборки окажутся лишними (прочтите эту статью, и вы поймете, насколько все серьезно!).

Причины дисфункции с Nvidia

Рассматриваемая мной проблема nvlddmkm.sys является довольно частым гостей в системах, работающих на ОС Виндовс 7,8 и 10. При этом разработчики от «Нвидиа» и «Майкрософт» всячески открещиваются от своей вины в появлении данной ошибки, отправляя жалующихся на проблему юзеров в «Майкрософт» (в случае «Нвидиа»), и в «Нвидиа» (в случае «Майкрософт»).

При тщательном рассмотрении можно сделать вывод, что в статистическом большинстве случаев причиной возникновения проблемы является драйвер от «Нвидиа». Во время инсталляции большинства графических драйверов в ОС Виндовс старая версия драйвера «nvlddmkm.sys» часто копируется в директорию:

Программы обращаются туда за новейшей версией драйвера, но находят там лишь устаревший вариант.

Решаем возникшую дисфункцию

Решаем возникшую дисфункцию

Кроме некорректной версии графического драйвера, причиной возникновения дисфункции также может быть:

  • Перегрев системы (в частности, из-за оверклокинга);
  • Некорректная работа какой-либо из планок памяти;
  • Недостаточная мощность блока питания ПК;
  • Плохие («битые») сектора на жёстком диске;
  • Конфликт устройств (программного обеспечения);
  • Недостаточный объём файла подкачки;
  • Неверные настройки БИОС.

Переименовываем и копируем файл nvlddmkm.sys

Проблема в несоответствии драйвера наиболее вероятна и иногда вопрос решается переименованием элемента nvlddmkm.sys. Так, чтобы исправить ситуацию выполняем следующее:

  • Качаем и инсталлируем на компьютер свежие драйверы Nvidia.
  • Переходим к каталогу C:WindowsSystem32drivers.
  • Ищем здесь файл nvlddmkm.sys и меняем его имя на sys.old.
  • Затем идём в директорию Nvidia (на системном диске) и берём отсюда файл nvlddmkm.sy_, копируем его на рабочий стол.
  • Открываем командную строку (можно перейти к консоли, используя поиск меню Пуск, где прописать запрос cmd).
  • В командной строке вводим команду chdir Desktop, жмём Enter.
  • Далее пишем ещё одну команду expand.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys, нажимаем клавишу ввода.
  • Выполнив эти действия, переносим файл nvlddmkm.sys с рабочего стола в папку, расположенную по адресу C:WindowsSystem32drivers и перезагружаемся.

Под «C:» подразумевается системный раздел, если у вас система стоит на другом диске, имя тома следует поменять.

Переименовываем и копируем файл nvlddmkm.sys

Откат графического драйвера

В том случае, когда ошибка стала беспокоить после обновления драйвера (иногда проблемы с nvlddmkm.sys обеспечены тем, что обновление некорректно и не подходит), его можно откатить к предыдущей версии. Делается это так:

  • Обращаемся к Диспетчеру устройств (инструмент можно запустить различными способами, например из Панели управления или с помощью поисковой строки по запросу msc или диспетчер устройств).
  • Разворачиваем в окне службы вкладку «Видеоадаптеры».
  • Щелчком ПКМ на имени устройства вызываем контекстное меню и выбираем «Свойства».
  • Во вкладке «Драйвер» жмём кнопку «Откатить», что восстановит прежний драйвер. Перезагружаемся.

Если после перезагрузки синий экран с ошибкой в nvlddmkm.sys появляется снова, нужно будет удалить драйвер и установить заново.

Откат графического драйвера

Чистая установка драйвера

Для устранения ошибки nvlddmkm.sys в Виндовс 10 потребуется чистая установка драйвера Nvidia, что означает полное удаление всех следов при помощи специальной утилиты и повторную установку. Для этого выполняем следующие действия:

  • Загружаемся в безопасном режиме.
  • Посредством софта (например, DriverSweeper, Display Driver Uninstaller или подобного) удаляем из системы все файлы видеокарты.
  • Запускаем также утилиту для автоматической очистки реестра (CCleaner или др.).
  • После удаления драйвера и всех связанных с ним данных потребуется перезагрузка. Запускаем Windows в стандартном режиме.
  • Теперь необходимо установить последние драйверы, для чего в Диспетчере устройств перейти к видеоадаптеру и из контекстного меню выбрать опцию «Обновить драйвер». Система сама найдёт свежие драйверы для видеокарты.
  • Как альтернативный вариант можно самостоятельно скачать софт с официального сайта Nvidia и, запустив установщик выполнить процедуру. Если до сбоя применялись новые драйверы, лучше загрузить предыдущую версию, в противном случае – последнюю. При инсталляции следует отметить опцию «Выполнить чистую установку».
  • По окончании процесса потребуется перезагрузка.

Чистая установка драйвера

Перегрев и питание

Ошибка синего экрана Nvlddmkm sys Windows 7 0x00000116 возникает из-за того, что производители видеокарт и других плат не успевают оперативно обновлять софт под постоянные обновления Microsoft. Появляется конфликт существующего на ПК программного обеспечения. Если вы пользователь Windows 10 и система выдала синий экран с ошибкой: Video tdr failure nvlddmkm sys, то стоит пошагово выполнить нижеуказанные действия.

Выявим причину путем исключения:

  1. Переустановка драйверов на видеокарту помогает сразу исключить отсутствие совместимости с версией Windows.
  2. Перегрев вызывает усиленную нагрузку на плату. Проверить это можно с помощью специальных средств для слежения за температурами различных плат и процессора:
  • EVEREST Ultimate Edition
  • SpeedFan
  • CPU-Z.

Если все же происходит перегрев:

  • опытные пользователи с ПК – могут самостоятельно отключить плату и очистить ее от пыли, и не помешает освежить термопасту. Не забывайте о гарантии!
  • новичкам и владельцам ноутбуков / нетбуков и т.д. – самостоятельно не следует производить никаких механических действий с железом, обратитесь в СЦ.

Ошибки в работе жесткого диска

Надпись синего экрана System thread exception not handled nvlddmkm sys может возникнуть и по причине поврежденного жесткого диска.

  • вводим команду без кавычек «chkdsk C:» – где «С:» буква вашего диска → [Enter];
  • проверка займет некоторое время, далее следует выполнить предложенные инструкции.

    Убедившись в наличии / отсутствии критических ошибок в работе жесткого диска, рассмотрим еще одну причину возникновения синего экрана и Nvlddmkm sys 0x00000116.
Источники

  • https://FB.ru/article/451650/siniy-ekran-oshibka-chto-delat-ispravlenie-oshibki-x-v-windows
  • https://lumpics.ru/blue-screen-with-error-0x00000116-in-nvlddmkm-sys-on-windows-7/
  • https://nastroyvse.ru/opersys/win/kak-ispravit-oshibku-0x00000116.html
  • http://geek-nose.com/atikmpag-sys-sinij-ekran-0x00000116-kak-ispravit/
  • https://onoutbukax.ru/oshibka-atikmpag-sys-i-sposoby-ee-ustraneniya/
  • https://helpmyos.ru/win-problems/ispravlenie-oshibki-0x00000116-windows-7/
  • https://pomogaemkompu.temaretik.com/1040499142768200398/cinij-ekran-0x00000116-atikmpagsys—eto-popravimo/
  • https://RusAdmin.biz/oshibki/kak-ispravit-nvlddmkm-sys-sinij-ekran-v-windows-7-10/
  • https://nastroyvse.ru/opersys/win/esli-voznikaet-oshibka-nvlddmkm-sys.html
  • https://WindowsTips.ru/nvlddmkm-sys-sinij-ekran-windows-7-s-oshibkoj-0x00000116

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Проблемы и их решения по компьютерам, смартфонам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: