Решение разных ошибок при установке Discord

Устранение различных ошибок при установке Discord

Общие рекомендации

Если Discord не устанавливается на ваш компьютер, но вы не видите сообщений об ошибках, вам необходимо сначала выполнить общие рекомендации. Их очень много, поэтому мы рекомендуем начать с первого самого простого способа — это сэкономит ваше время и не будет выполнять лишние действия при устранении неполадок.

Если вы установили одну из предыдущих версий операционной системы, принцип действия немного изменится, так как устаревшие операционные системы иногда имеют проблемы совместимости или отсутствие дополнительных библиотек. Владельцам Windows 7 рекомендуется прочитать дополнительные инструкции, щелкнув следующий заголовок.

Вариант 1: Уведомление с «Installation has failed»

«Ошибка установки» — одна из наиболее частых ошибок, возникающих при попытке установить Discord на компьютер. В его тексте говорится, что установка не удалась, но не объясняется, почему, поэтому вам придется искать его самостоятельно. Самый простой вариант — проверить процессы и очистить файлы предыдущей версии программы, но это может не помочь. Так что вам придется применить более сложные методы или даже перейти на бета-версию, протестировав ее работу в операционной системе.

Устранение различных ошибок при установке Discord

Вариант 2: Появление сообщения «Update Failed»

Казалось бы, установка прошла успешно, но при первом запуске мессенджера появляется сообщение об ошибке с текстом «Ошибка обновления», указывающая на то, что попытка загрузить последнее обновление не удалась. Обычно с такой проблемой сталкиваются те пользователи, которые установили на свой ПК более старую версию программы и инициировали автоматическое обновление при запуске, но не смогли установить найденные файлы. Существует до шести различных методов решения этой ситуации, и вы узнаете их позже.

Устранение различных ошибок при установке Discord

Вариант 3: Ошибка с kernel32.dll

Полный текст ошибки отображается как «Точка входа в процедуру в библиотеке kernel32.dll не найдена». Упомянутый файл является системным, поэтому не думайте, что он просто недоступен в Windows и может быть загружен со сторонних сайтов. Во-первых, многие из этих веб-ресурсов распространяют вирусы под видом динамически исполняемых библиотек, а во-вторых, это вряд ли приведет к желаемому результату, так как файл находится в операционной системе, но по каким-то причинам не работает. Другая статья на нашем сайте поможет вам в этом разобраться.

Устранение различных ошибок при установке Discord

Вариант 4: Отсутствие d3dcompiler_47.dll

Отсутствие файла d3dcompiler_47.dll, который является частью надстройки DirectX, также может вызвать проблемы с установкой Discord на ваш компьютер. Владельцы Windows 10 редко сталкиваются с этой ошибкой, так как все необходимые библиотеки устанавливаются автоматически, но в «семерке» такое уведомление не редкость. Эту ошибку можно исправить либо загрузив этот файл отдельно, либо установив всю библиотеку.

Устранение различных ошибок при установке Discord

Вариант 5: Ошибка «Error 502»

Ошибка с кодом 502 означает, что не удалось установить соединение при попытке установить соединение со службами обмена сообщениями. Оно может появиться как при установке, так и при использовании программного обеспечения. Для ее решения доступно несколько методов, которые мы хотим рассмотреть далее.

Способ 1: Проверка статуса сервера Discord

вполне возможно, что рассматриваемая ошибка является глобальной и затрагивает все серверы Discord. Прежде чем приступить к манипуляциям с вашим компьютером, мы рекомендуем вам проверить это предположение, выполнив всего несколько простых шагов.

  1. Для начала откройте официальную страницу Discord в любом браузере и дождитесь ее загрузки. Если содержимое отображается правильно, переходите к следующему шагу. Если вы видите ошибку 502 в таком представлении, как показано на следующем снимке экрана, значит Discord все еще не работает, и вам нужно подождать, пока разработчики исправят проблему, что обычно занимает не более нескольких часов.
  2. Устранение различных ошибок при установке Discord

  3. Воспользуйтесь ссылкой ниже, чтобы перейти на сайт Discord Downdetector, где вы можете нажать кнопку, чтобы сообщить о проблеме с установкой Discord.
  4. Устранение различных ошибок при установке Discord

  5. Вы получите уведомление об успешной отправке вашего отчета, после чего вы сможете закрыть всплывающее окно.
  6. Устранение различных ошибок при установке Discord

  7. Затем проверьте, не сообщает ли кто о проблеме в мессенджере. Если их сейчас много, трудности возникают не только у вас — стоит дождаться их исправления разработчиками.
  8. Устранение различных ошибок при установке Discord

  9. Ниже вы можете узнать, какие именно трудности возникают у большинства пользователей, оставивших сообщение на сайте.
  10. Устранение различных ошибок при установке Discord

Способ 2: Отключение брандмауэра Windows

Как правило, брандмауэр Защитника Windows не оказывает неблагоприятного воздействия на вашу установку Discord, но это изменится, если изменения были внесены в этот компонент вручную или вашим системным администратором. Даже если вы уверены, что ничего не меняли, мы все же рекомендуем временно отключить брандмауэр и перезапустить установку, проверив, исчезла ли ошибка 502.

Устранение различных ошибок при установке Discord

Способ 3: Сброс кеша DNS

Иногда рассматриваемая ошибка связана с проблемами с индексированием адресов домена, возникающими при использовании DNS на компьютере. В его кеше хранятся разные адреса, что затрудняет идентификацию некоторых из них. Это может вызвать проблемы с установкой программы, так как переход на ее сервер просто не выполняется.

  1. Откройте «Пуск», найдите приложение «Командная строка» и запустите его.
  2. Устранение различных ошибок при установке Discord

  3. Введите команду ipconfig / flushdns и нажмите Enter, чтобы активировать ее.
  4. Устранение различных ошибок при установке Discord

  5. Подождите, пока не увидите, что кеш преобразователя DNS был успешно очищен, затем закройте консоль, перезагрузите компьютер и переустановите Discord.
  6. Устранение различных ошибок при установке Discord

Вариант 6: Ошибка «A JavaScript error occurred in the main process»

Эта проблема возникает крайне редко, и есть только два известных метода, которые действительно помогут ее исправить. Первый — удалить оставшиеся файлы из предыдущей версии Discord, а второй — удалить ненужные файлы, которые мешают запуску процесса JavaScript.

Способ 1: Очистка остаточных файлов Discord

При регулярном удалении мессенджера не все файлы удаляются автоматически — другие каталоги и элементы остаются в папках пользователя. Вам нужно будет найти и удалить их самостоятельно, следуя приведенным ниже инструкциям.

  1. Откройте служебную программу «Выполнить», используя комбинацию клавиш Win + R. Введите% localappdata% и нажмите Enter, чтобы применить команду.
  2. Устранение различных ошибок при установке Discord

  3. Найдите в появившемся окне папку «Discord» и щелкните по ней правой кнопкой мыши.
  4. Устранение различных ошибок при установке Discord

  5. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Удалить».
  6. Устранение различных ошибок при установке Discord

  7. Снова запустите «Выполнить», но на этот раз переключитесь на% appdata%.
  8. Устранение различных ошибок при установке Discord

  9. Найдите там каталог с таким же именем и удалите его.
  10. Устранение различных ошибок при установке Discord

Осталось только перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу и можно было перезапустить установку мессенджера, проверив, исчезла ли рассматриваемая ошибка.

Способ 2: Очистка ПК от мусора

Эффективность этого метода весьма спорна, но он все же помогает некоторым пользователям, которые сталкиваются с ошибкой «Произошла ошибка JavaScript в основном процессе». Вы можете использовать абсолютно любую программу для очистки мусора, но мы рекомендуем вам присмотреться к бесплатной версии CCleaner, о которой идет речь в другой статье на нашем сайте.

Устранение различных ошибок при установке Discord

Конечно, ничто не мешает выбрать другую программу, если предложенная по каким-то причинам не подходит. Ознакомьтесь со списком доступных и наиболее популярных в полном обзоре, нажав на следующий заголовок.

Узнать больше: Программы для очистки ПК от мусора

Источники
  • https://lumpics.ru/error-when-discord-installing/
Рейтинг автора
Автор статьи
Андрей Коновалов
Привет, меня зовут Андрей Васильевич Коновалов. В 2006 году окончил Чувашский государственный университет им. Ульянова. По образованию инженер, 8 лет проработал на НПП Экра по специальности. Люблю компьютеры и все, что с ними связано. С 2018 года начал писать о решениях проблем, связанных с компьютерами и программами.
Написано статей
3742
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Проблемы и их решения по компьютерам, смартфонам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: