Решение проблемы с черным экраном при запуске Windows 8

Исправить проблему с черным экраном при запуске Windows 8

Довольно часто после обновления системы с Windows 8 до 8.1 у пользователей возникает такая проблема, как черный экран при запуске. Система загружается, но на рабочем столе ничего нет, кроме курсора, который реагирует на все действия. Однако эта ошибка также может возникать из-за заражения вирусом или критического повреждения системных файлов. Что делать в этом случае?

Причины появления ошибки

Во время загрузки Windows отображается черный экран из-за ошибки запуска процесса «explorer.exe», который отвечает за загрузку графической оболочки. Антивирус Avast может предотвратить запуск процесса, который просто блокирует его. Также проблема может быть вызвана каким-либо антивирусным ПО или повреждением какого-либо системного файла.

Варианты решения проблемы с черным экраном

Есть несколько способов исправить это — все зависит от того, чем вызвана ошибка. Мы рассмотрим самые безопасные и безболезненные варианты действий, которые заставят систему снова работать исправно.

Способ 1: Откат при неудачном обновлении

Самый простой и безопасный способ исправить ошибку — перезагрузить систему. Именно это и рекомендует делать команда разработчиков Microsoft, отвечающая за выпуск исправлений для устранения черного экрана. Поэтому, если вы создали точку восстановления или у вас есть загрузочная флешка, не стесняйтесь делать резервную копию. Ниже вы найдете подробные инструкции по восстановлению вашей системы Windows 8:

См. Также: Как выполнить восстановление системы Windows 8

Исправить проблему с черным экраном при запуске Windows 8

Способ 2: Запуск «explorer.exe» вручную

  1. Откройте «Диспетчер задач», используя известную комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc и внизу нажмите кнопку «Подробнее».

    Исправить проблему с черным экраном при запуске Windows 8

  2. Теперь в списке всех процессов найдите «Проводник» и закройте его работу, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Завершить задачу». Если этот процесс не был найден, значит он уже отключен.

    Исправить проблему с черным экраном при запуске Windows 8

  3. Теперь вам нужно запустить тот же процесс вручную. В верхнем меню выберите «Файл» и нажмите «Начать новую задачу».

    Исправить проблему с черным экраном при запуске Windows 8

  4. В открывшемся окне введите следующую команду, установите флажок, чтобы запустить процесс с правами администратора, и нажмите «ОК»:

    explorer.exe

    Исправить проблему с черным экраном при запуске Windows 8

  5. Теперь он должен работать.

    Способ 3: Отключение антивируса

    Если у вас установлен антивирус Avast, возможно, проблема в нем. Попробуйте добавить в исключения процесс explorer.exe. Для этого перейдите в пункт «Настройки» и внизу открывшегося окна разверните вкладку «Исключения». Теперь перейдите на вкладку «Пути к файлам» и нажмите кнопку «Обзор». Укажите путь к файлу explorer.exe. Дополнительные сведения о том, как добавить файлы в исключения вирусов, см. В следующей статье:

    См. Также: Добавление исключений в Avast Free Antivirus

    Исправить проблему с черным экраном при запуске Windows 8

    Способ 4: Устранение вирусов

    Худший вариант — иметь какое-нибудь вирусное ПО. В таких случаях полное сканирование системы антивирусом и даже сброс настроек могут не помочь, так как системные файлы повреждены слишком сильно. В этом случае поможет только полная переустановка системы с форматированием всего диска C. Как это сделать, читайте в следующей статье:

    См. Также: Установка операционной системы Windows 8

    Исправить проблему с черным экраном при запуске Windows 8

    Мы надеемся, что хотя бы один из вышеперечисленных методов помог вам восстановить и заставить вашу систему работать. Если проблема не исчезнет, ​​напишите в комментариях, и мы будем рады помочь вам решить эту проблему.

Рейтинг автора
Автор статьи
Андрей Коновалов
Привет, меня зовут Андрей Васильевич Коновалов. В 2006 году окончил Чувашский государственный университет им. Ульянова. По образованию инженер, 8 лет проработал на НПП Экра по специальности. Люблю компьютеры и все, что с ними связано. С 2018 года начал писать о решениях проблем, связанных с компьютерами и программами.
Написано статей
3742
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Проблемы и их решения по компьютерам, смартфонам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: