Некоторых пользователей после установки Tunngle может ждать крайне неприятный сюрприз: при попытке запустить программу выдает ошибку и она отказывается работать. В этой ситуации вам просто нужно заново все переустановить, но даже после этого очень часто ситуация повторяется. Итак, вы должны понять проблему.
Суть проблемы
Ошибка «Установить незавершенную, скачать и запустить» говорит сама за себя. Это означает, что при установке программы произошла какая-то ошибка, приложение было установлено не полностью или некорректно и поэтому не может работать.
В некоторых ситуациях программа может работать даже частично, но она крайне ограничена: вы можете нажимать на вкладки и вводить настройки. Подключение к серверу Tunngle не происходит, и игровые серверы также недоступны. Однако в большинстве случаев приложение по-прежнему полностью не работает.
Причин такой неудачи несколько, и каждая из них требует своего решения.
Причина 1: Защита компьютера
Это основная причина сбоя установки Tunngle. Дело в том, что во время этого процесса мастер пытается получить доступ к глубоким параметрам системы и сетевым адаптерам. Конечно, многие системы компьютерной безопасности воспринимают такие действия как попытку какого-либо вредоносного ПО вмешаться в работу компьютера. А потом начинается блокировка таких действий, во время которой могут останавливаться различные протоколы установщика. Некоторые антивирусы полностью блокируют установку и помещают установочный файл в карантин без права выбора.
Результат один: устанавливать нужно с выключенной системой защиты компьютера.
- Для начала нужно удалить программу Tunngle. Для этого перейдите в раздел «Параметры», который отвечает за удаление ПО. Самый простой способ сделать это — нажать кнопку «Удалить или изменить программы» в «Компьютере».
- Здесь нужно найти и выбрать вариант с названием программы. После нажатия на нее появится кнопка «Удалить». На него нужно нажать, после чего остается следовать инструкциям мастера удаления.
- Затем выключите брандмауэр Windows.
Теперь остается следовать инструкциям мастера установки. Когда закончите, вам нужно перезагрузить компьютер. Теперь все должно работать.
Причина 2: Сбой загрузки
Сравнительно редкая причина выхода из строя. Дело в том, что при некоторых условиях установочный файл Tunngle может некорректно работать из-за того, что он был скачан не полностью. Для этого есть две основные причины.
Первый — банальное прерывание загрузки. Не совсем актуально, поскольку современные протоколы загрузки не делают файл доступным до тех пор, пока загрузка не будет подтверждена, но также возникают исключения. В этой ситуации вам необходимо снова загрузить файл, предварительно убедившись, что в каталоге сохранения достаточно свободного места.
Второе — это опять же активность системы защиты. Многие антивирусы сканируют сохраненные файлы во время процесса загрузки и могут заблокировать загрузку до ее завершения или предотвратить загрузку определенных элементов. Как бы то ни было, перед повторной загрузкой также стоит отключить антивирус и попробовать еще раз.
важно отметить, что вам нужно скачать Tunngle только с официального сайта программы. Учитывая возможность доступа к настройкам сетевого адаптера, многие мошенники используют это приложение в модифицированной версии для доступа к личным данным пользователя. Обычно такая поддельная программа при запуске выдает ошибку установки, так как на этом этапе она обычно уже имеет соединение с компьютером через открытый порт. Поэтому важно использовать только официальный сайт Tunngle. Выше проверенная ссылка на официальный сайт разработчика.
Причина 3: Системные проблемы
Ведь различные проблемы компьютерной системы могут помешать установке программы. Обычно это различные проблемы с производительностью или вирусная активность.
- Для начала следует перезагрузить компьютер и попробовать снова установить программу.
- Если ничего не изменилось, нужно проверить компьютер на вирусы. Вполне вероятно, что некоторые из них косвенно мешают установке программы. Основным признаком такой проблемы может быть сбой при использовании другого ПО, а также проблемы при попытке установить хоть что-то.
Урок: Как проверить компьютер на вирусы
- Далее вам необходимо провести тщательную очистку вашего компьютера. Также важно закрыть или вообще удалить все ненужные файлы и программы. Цель состоит в том, чтобы освободить как можно больше свободного места, чтобы упростить использование системы. Плохая работа может быть чревата перебоями во время процедуры установки.
Урок: Как очистить компьютер от мусора
- Кроме того, не лишним будет проверить журнал на наличие ошибок.
Урок: Как очистить реестр
- После всех этих шагов рекомендуется дефрагментировать ваш компьютер, и особенно системный диск, на котором установлен Tunngle. В некоторых случаях фрагментация также может помешать правильной работе системы.
Урок: Как дефрагментировать диск
После всех этих шагов попробуйте запустить Tunngle. Если результат такой же, вам следует выполнить чистую переустановку программы. После этого обычно все начинает работать, если действительно проблема заключалась в производительности системы.
Заключение
Фактически, по статистике, в большинстве случаев для решения проблемы достаточно чистой переустановки. Все вышеперечисленные меры будут полезны только при более сложных нарушениях и других проблемах. Как правило, после этого Tunngle начинает корректно работать.
