Решение проблем с установкой обновления Windows 7

Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

Обновление системы до текущего состояния – очень важный фактор для ее правильного функционирования и безопасности. Рассмотрим причины, по которым могут возникнуть проблемы с установкой обновлений, а также способы их устранения.

Способы устранения проблем

Причинами, по которым обновления не загружаются на ваш компьютер, могут быть как системные ошибки, так и простая установка настроек самим пользователем, что препятствует обновлению системы. Мы рассматриваем все возможные варианты данной проблемы и способы ее решения, от простейших случаев до сложных отказов.

Причина 1: отключение функции в «Центре обновления Windows»

Самая простая причина, по которой новые компоненты не загружаются и не устанавливаются в Windows 7, – это отключить эту функцию в Центре обновления Windows. Конечно, если пользователь хочет, чтобы операционная система всегда была в актуальном состоянии, эта функция должна быть включена.

  1. Если возможность обновления была отключена таким образом, на панели задач обязательно будет отображаться значок «Центр поддержки» в виде флажка, рядом с которым будет белый крест, начертанный в красном кружке. Щелкните по этому значку. Появится небольшое окошко. В нем нажимаем на надпись «Изменить настройки для Центра обновления Windows».
  2. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  3. Откроется окно для выбора параметров Центра обновления Windows. Чтобы решить проблему, просто нажмите «Устанавливать обновления автоматически».

Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

Но по какой-то причине, даже если функция отключена, вышеуказанный значок может отсутствовать на панели задач. Тогда есть еще одна возможность исправить проблему.

  1. Щелкните “Пуск”. Зайдите в «Панель управления».
  2. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  3. Щелкните «Система и безопасность».
  4. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  5. В появившемся окне нажмите «Включить или отключить автоматические обновления».

    Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

    Вы также можете попасть туда, введя команду в окне «Выполнить». Многим этот маршрут кажется более быстрым и удобным. Введите Win + R. Появится Run. Авторизоваться:

    wuapp

    Нажмите ОК».

  6. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  7. Откроется «Центр обновлений». На боковой панели нажмите «Настроить параметры».
  8. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  9. Для каждого из двух описанных выше вариантов появится окно для выбора метода установки новых компонентов. Если в поле «Важные обновления» выбрана опция «Не проверять наличие обновлений», это является причиной того, что система не обновляется. Таким образом, компоненты не только не устанавливаются, но даже не загружаются и не выполняются поиском.
  10. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  11. вам нужно нажать на эту область. Откроется список из четырех режимов. Мы рекомендуем вам установить опцию «Устанавливать обновления автоматически». Если вы выберете режим «Искать обновления…» или «Загрузить обновления…», пользователю придется установить их вручную.
  12. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  13. В том же окне убедитесь, что рядом со всеми параметрами установлены флажки. Нажмите ОК».

Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

Урок: Как включить автоматические обновления в Windows 7

Причина 2: остановка службы

Причиной исследуемой проблемы также могло быть отключение соответствующей службы. Это может быть вызвано отключением вручную одного из пользователей или системным сбоем. Вы должны его включить.

  1. Щелкните “Пуск”. Щелкните «Панель управления».
  2. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  3. Щелкните «Система и безопасность».
  4. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  5. Зайдите в «Администрирование».
  6. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  7. Здесь представлен широкий спектр системных утилит. Щелкните «Услуги».

    Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

    Попасть в «Сервис-менеджер» можно и другим способом. Для этого вызываем Run (Win + R) и вводим:

    services.msc

    Щелкните “ОК».

  8. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  9. Откроется окно «Службы». Щелкните по названию поля «Имя», чтобы расположить список услуг в алфавитном порядке. Найдите название «Центр обновления Windows». Проверить это. Если в поле «Статус» не задано значение «Выполняется», это означает, что служба отключена. В то же время, если в поле «Тип запуска» установлено значение, отличное от «Отключено», вы можете запустить службу, просто щелкнув по надписи «Пуск» в левой части окна.

    Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

    Если поле «Тип запуска» содержит параметр «Отключено», сервис не может быть запущен указанным выше способом, так как «Запуск» будет просто отсутствовать на его месте.

    Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

    Если в поле «Тип запуска» установлен параметр «Вручную», очевидно, что вы можете активировать, используя метод, описанный выше, но каждый раз, когда вы запускаете компьютер, вам придется делать это вручную, что недостаточно.

  10. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  11. Затем, если в поле «Тип запуска» установлено значение «Отключено» или «Вручную», дважды щелкните имя службы левой кнопкой мыши.
  12. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  13. Откроется окно свойств. Щелкните область Тип запуска».
  14. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  15. В открывшемся списке выберите «Автоматически (отложенный старт)».
  16. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  17. Затем нажмите «Выполнить» и «ОК».

    Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

    Но в некоторых ситуациях кнопка «Выполнить» может быть неактивной. Это происходит, когда в поле «Тип запуска» было предыдущее значение «Отключено». В этом случае установите параметр «Автоматический (отложенный старт)» и нажмите «ОК».

  18. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  19. Вернемся к «Диспетчеру услуг». Выделите имя службы и нажмите «Пуск».
  20. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  21. Функция будет включена. Теперь перед названием службы в полях «Статус» и «Тип запуска» должны отображаться значения «Выполняется» и «Автоматически» соответственно».

Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

Причина 3: проблемы с работой службы

Но есть ситуация, когда служба кажется запущенной, но, тем не менее, не работает должным образом. Конечно, проверить, так ли это на самом деле, не получится, но если стандартные способы включения функции не помогли, то выполняем следующие манипуляции.

  1. Заходим в «Сервис-менеджер». Выделите Центр обновления Windows. Щелкните Остановить службу».
  2. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  3. Теперь вам нужно перейти в каталог «SoftwareDistribution», чтобы удалить все данные, которые там есть. Это можно сделать с помощью окна «Выполнить». Вызовите его, нажав Win + R. Введите:

    Программное обеспечение

    Нажмите ОК».

  4. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  5. Папка «SoftwareDistribution» откроется в окне «Проводник». Чтобы выделить все его содержимое, нажмите Ctrl + A. После выбора нажмите клавишу Delete, чтобы удалить его.
  6. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  7. Появится окно, в котором необходимо подтвердить свои намерения, нажав «Да».
  8. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  9. После удаления вернитесь в «Диспетчер служб» и запустите службу по уже описанному выше сценарию.
  10. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  11. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему вручную, чтобы не ждать, пока он завершит эту процедуру автоматически. Перейдите в Центр обновления Windows и нажмите Проверить наличие обновлений».
  12. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  13. Система проведет процедуру поиска.
  14. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  15. После его завершения, если будут обнаружены недостающие компоненты, окно предложит их установить. Для этого нажмите «Установить обновления».
  16. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  17. После этого следует установить компоненты.

Если эта рекомендация не помогла, значит, причина проблемы в другом. В этом случае следует воспользоваться приведенным ниже советом.

Урок: Загрузка обновлений Windows 7 вручную

Причина 4: отсутствие свободного пространства на диске

Причиной невозможности обновления системы может быть просто нехватка свободного места на диске с Windows. Затем диск нужно очистить от лишней информации.

Конечно, самый простой способ – просто удалить определенные файлы или переместить их на другой диск. После удаления не забудьте очистить «Корзину». В противном случае, даже если файлы исчезнут, они могут продолжать занимать место на диске. Но бывают также ситуации, когда кажется, что удалять нечего, или на диске C присутствует только важный контент, и его некуда переместить на другие диски, так как они все «забиты» до глаз. В этом случае используйте следующую процедуру.

  1. Щелкните “Пуск”. В меню перейдите к названию «Компьютер».
  2. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  3. Откроется окно со списком носителей, подключенных к этому компьютеру. Нас будет интересовать группа «Жесткие диски». Содержит список логических дисков, подключенных к компьютеру. Нам нужен диск, на котором установлена ​​Windows 7. Обычно это диск C.

    Количество свободного места на нем указано под названием диска. Если он меньше 1 ГБ (и рекомендуется, чтобы у вас было 3 ГБ или более свободного места), это может быть причиной невозможности обновить вашу систему. Красный индикатор также свидетельствует о переполнении диска.

  4. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  5. Щелкните правой кнопкой мыши имя диска (ПКМ). В списке выберите «Свойства».
  6. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  7. Откроется окно свойств. На вкладке «Общие» нажмите «Очистка диска».
  8. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  9. Затем будет выполнена операция по оценке объема пространства, которое можно освободить.
  10. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  11. После его завершения появится инструмент «Очистка диска». Он сообщит вам, сколько места можно очистить, удалив определенную группу временных файлов. Установив флажки, вы можете указать, какие файлы следует удалить, а какие оставить. Однако вы можете оставить эти настройки по умолчанию. Если вас устраивает количество удаляемых данных, нажмите «ОК», в противном случае нажмите «Очистить системные файлы».
  12. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  13. В первом случае очистка выполняется немедленно, во втором снова запускается инструмент сбора информации, чтобы оценить объем пространства, которое можно освободить. На этот раз он также просканирует системные каталоги.
  14. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  15. Снова откроется окно «Очистка диска». На этот раз он будет содержать большее количество удаленных объектов, так как также будут учтены некоторые системные файлы. Опять же, установите флажки на свое усмотрение, в зависимости от того, что именно вы хотите удалить, затем нажмите «ОК».
  16. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  17. Появится окно с вопросом, действительно ли пользователь готов окончательно удалить выбранные файлы. Если вы уверены в своих действиях, нажмите «Удалить файлы».
  18. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  19. Затем начинается процедура очистки диска.
  20. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  21. Когда закончите, перезагрузите компьютер. Вернувшись в окно «Компьютер», пользователь сможет проверить, насколько увеличился объем свободного места на системном диске. Если операционная система не могла обновиться из-за ее перенаселенности, то теперь она устранена.

Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

Причина 5: сбой при загрузке компонентов

Сбой загрузки может быть причиной того, что ваша система не обновляется. Это может быть вызвано системной ошибкой или банальным отключением интернета. Такая ситуация приводит к тому, что компонент загружается не полностью, а это, в свою очередь, приводит к невозможности установки других компонентов. В этом случае вам необходимо очистить кеш загрузки, чтобы снова загрузить компонент.

  1. Нажмите «Пуск» и нажмите «Все программы».
  2. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  3. Перейдите в папку «Стандартная» и щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка». В меню »выберите« Запуск от имени администратора».
  4. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  5. Чтобы остановить службу, введите в командной строке выражение:

    чистая остановка wuausserv

    Щелкните Enter.

  6. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  7. Чтобы очистить кеш, введите выражение:

    ren% windir% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD

    Нажмите Ввод.

  8. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  9. Теперь вам нужно перезапустить сервис, введя команду:

    чистый старт wuausserv

    Щелкните Enter.

  10. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  11. Вы можете закрыть интерфейс «Командная строка» и попробовать обновить систему вручную, используя метод, описанный в анализе Причины 3.

Причина 6: ошибки в реестре

Невозможность обновления системы может быть вызвана сбоем в реестре. В частности, на это указывает ошибка 80070308. Есть несколько шагов для решения этой проблемы. Перед тем, как начать манипулировать реестром, рекомендуется создать точку восстановления системы или создать ее резервную копию.

  1. Чтобы перейти в редактор реестра, откройте окно «Выполнить», набрав Win + R. Введите его:

    Regedit

    Нажмите ОК».

  2. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  3. Откроется окно журнала. Перейдите к нему в разделе «HKEY_LOCAL_MACHINE», затем выберите «КОМПОНЕНТЫ». Далее обратите внимание на центральную часть окна журнала. Если присутствует параметр «PendingRequired», его следует удалить. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  4. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  5. Впоследствии откроется окно, в котором вы должны подтвердить свое намерение удалить параметр, нажав «Да».
  6. Устранение неполадок при установке обновления Windows 7

  7. Теперь вам нужно закрыть окно редактора реестра и перезагрузить компьютер. Тогда попробуйте обновить систему вручную.

Другие причины

Существует ряд более общих причин, по которым невозможно обновить систему. В первую очередь, это могут быть ошибки самого сайта Microsoft или проблемы в работе провайдера. В первом случае остается только подождать, а во втором максимум, что можно сделать, это сменить интернет-провайдера.

Кроме того, проблема, которую мы изучаем, может возникнуть из-за проникновения вирусов. Поэтому в любом случае рекомендуется проверить компьютер антивирусной утилитой, например, Dr.Web CureIt.

Редко, но бывают случаи, когда стандартный антивирус блокирует возможность обновления Windows. Если вы не можете найти причину проблемы, временно отключите антивирус и попробуйте скачать. Если загрузка и установка компонентов прошли успешно, в этом случае произведите дополнительные настройки антивирусной утилиты, добавив сайт Microsoft в исключения или полностью сменив антивирус.

Если перечисленные методы устранения проблемы не помогли, вы можете попробовать восстановить систему до точки восстановления, созданной в то время, когда обновления выполнялись в обычном режиме. Это, конечно, если такая точка восстановления существует на конкретном компьютере. В крайнем случае, вы можете переустановить систему.

Как видите, есть несколько причин, по которым система не может быть обновлена. И у каждого из них есть вариант, а то и несколько вариантов исправления возникшей ситуации. Здесь главное не ломать дрова и идти от самых простых способов к самым радикальным, а не наоборот. Ведь причина может быть весьма незначительной.

Источники
  • https://lumpics.ru/why-not-installed-updates-on-windows-7/
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Проблемы и их решения по компьютерам, смартфонам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: