Решение проблем с работоспособностью модема от МегаФон

Способ 1: Проверка правильности подключения

От правильности подключения и дальнейших действий полностью зависит работа модема и наличие доступа к сети. Если вы впервые столкнулись с такой проблемой, вполне вероятно, что из-за неправильной конфигурации могут возникнуть проблемы, которые повлияли на работу этого сетевого оборудования. Мы рекомендуем вам проверить свое соединение, обратившись за помощью в отдельную инструкцию на нашем веб-сайте по ссылке ниже.

Если вы уверены в правильности подключения и выполненных действий, вы можете попробовать вставить модем в другой свободный USB-порт вашего компьютера или ноутбука, а затем посмотреть, появится ли доступ к сети. В случае неэффективности приступайте к ознакомлению со следующими методами.

Способ 2: Повторная настройка устройства

Доступ к сети также зависит от конфигурации USB-модема, поэтому необходимо скачать соответствующее программное обеспечение, в графическом интерфейсе которого задаются все параметры. Если вы еще этого не сделали, сейчас самое время начать эту процедуру, учитывая особые указания другого нашего автора.

Способ 3: Обновление драйверов

Драйверы могут устареть из-за того, что операционная система постоянно обновляется и меняются некоторые настройки. Поэтому проблема с модемным подключением может быть связана с устаревшим программным обеспечением. Вы должны обновить его вручную, выполнив следующие действия:

1. Воспользуйтесь ссылкой выше, чтобы перейти на официальный сайт поставщика модема, где вас интересует раздел «Каталог продукции».



2. Выберите категорию «Модем и маршрутизатор», а затем снова нажмите «Модем».



3. Найдите подходящую модель на складе или просмотрите заархивированные устройства, нажав кнопку «Все».



4. Обязательно установите флажок «Включая архив», так как некоторые модели могут больше не производиться или могут быть сняты с продажи давным-давно.



5. Найдите в списке всех устройств то, что вам нужно, и щелкните по нему, чтобы открыть страницу продукта.



6. Переходим во вкладку «Файл», где находится установщик драйверов.



7. Найдите последнюю версию программного обеспечения в списке всех доступных файлов и начните ее скачивать.



8. Дождитесь завершения загрузки и запустите полученный исполняемый файл.



9. Когда появится окно приветствия, выберите индикатор «Дополнительные настройки», чтобы во время установки вы могли выбрать место для распаковки файлов и решить, будет ли на рабочем столе создаваться значок программного обеспечения, а само приложение будет запущено вместе с рабочим столом система.



10. Следуйте простым инструкциям по установке для каждого шага, затем запустите диспетчер подключений.



11. В нем сделайте настройки и сделайте первое подключение, проверив, как сейчас работает модем.

При необходимости перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу, и только после этого переходите к повторному подключению к Интернету.

Способ 4: Проверка сетевых параметров Windows

Если проблема в работе модема МегаФон заключается в том, что нет доступа к сайту, причина проблемы может быть скрыта в неверных сетевых настройках операционной системы.

1. Нажмите кнопку «Пуск» и войдите в меню «Параметры», щелкнув значок шестеренки.



2. Щелкните поле с надписью «Сеть и Интернет».



3. Спуститесь немного ниже во вкладке «Статус» и щелкните интерактивный текст «Настроить параметры адаптера».



4. Найдите свой модем в списке всех сетевых подключений, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в появившемся контекстном меню».



5. На вкладке «Сеть» дважды щелкните строку «IP Version 4», чтобы открыть свойства этого параметра.



6. Убедитесь, что получение IP-адресов и DNS-серверов происходит автоматически. Если нет, исправьте параметры, переместив маркеры на соответствующие элементы.

После выполнения этих действий подключение к Интернету должно быть отключено, поэтому подключитесь к модему еще раз и посмотрите, удалось ли вам решить проблему с его производительностью.

Способ 5: Редактирование параметра реестра

К сожалению, неверные настройки сети — не единственный параметр операционной системы, который может вызвать проблемы с выходом в сеть через модем МегаФон. Другой причиной могло быть отсутствие значения в параметре реестра, который отвечает за нормальное взаимодействие Windows с таким сетевым оборудованием. Чтобы исправить эту настройку, выполните следующие инструкции.

1. Вызовите утилиту «Выполнить», нажав стандартную горячую клавишу Win + R. Введите в поле regedit и нажмите Enter для подтверждения.



2. В открывшемся окне «Редактор реестра» перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RasMan.



3. В папке назначения найдите файл с именем «RequiredPrivileges» и дважды щелкните его, чтобы просмотреть свойства.



4. Проверьте блок Value, отметив последнюю строку, которая должна выглядеть как SeLoadDriverPrivilege. Если он отсутствует, добавьте его вручную, примените изменения и перезагрузите компьютер.

Способ 6: Управление устройством USB

Установка драйвера для модема добавит в операционную систему отдельное USB-устройство, которое не используется, но может потреблять энергию, что влияет на ее поток в рабочий порт, особенно если модем подключен через удлинительный кабель. Из-за недостаточного питания разъема сетевое оборудование может выйти из строя или соединение будет прервано, поэтому указанное устройство можно отключить для тестирования.

1. Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите строку «Диспетчер устройств».



2. В появившемся меню разверните блок «Контроллер USB».



3. Найдите там запись «USB Mass Storage Device», щелкните правой кнопкой мыши и отключите устройство через контекстное меню.

Осталось только переподключить модем к компьютеру и посмотреть, как он себя поведет на этот раз.

Способ 7: Проверка компьютера на наличие вирусов

Последний метод, о котором мы хотим сегодня поговорить, связан со сканированием компьютеров на вирусы, поскольку иногда вредоносные файлы могут влиять на работу сети и рассматриваемого оборудования. Вам нужно будет скачать любую удобную программу и, дождавшись результатов, запустить сканирование. Подробнее о реализации этой деятельности читайте в других наших авторских инструкциях по ссылке ниже.