Решение проблем с работоспособностью Центра обновлений Windows 10

Как известно, в операционной системе Windows 10 есть Центр обновлений, который отвечает за установку последних обновлений и исправлений, внесенных разработчиками. Однако иногда пользователи сталкиваются с проблемами, связанными с функциональностью этого приложения. Обычно они появляются при попытке запустить поиск обновлений или уже во время их установки. На экране может появиться уведомление о том, что Центр перестал работать. Далее мы хотим проанализировать все доступные варианты решения этой проблемы.

Решаем проблемы с работоспособностью Центра обновлений Windows 10

Далее мы рассмотрим методы, позволяющие исправить ошибки в работе Центра обновлений. В большинстве случаев такая проблема возникает сразу при запуске поиска обновлений, и если вы только что получили уведомление о невозможности установки определенных файлов, вам следует обратиться к инструкциям в нашей отдельной статье, перейдя по ссылке ниже. Обратимся теперь к разрешению основной проблемы.

Способ 1: Запуск средства устранения неполадок

Самый простой и быстрый способ – использовать средство устранения неполадок. Чаще всего этот стандартный инструмент не приносит желаемого результата, но попробовать запустить его стоит, ведь это не займет много времени. Необходимо выполнить только следующие действия:

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Настройки».



2. Здесь вас интересует раздел «Обновление и безопасность».



3. Используйте левую панель, чтобы перейти к разделу «Устранение неполадок».



4. Найдите пункт «Центр обновления Windows» и щелкните по нему левой кнопкой мыши.



5. Далее появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», которую необходимо нажать.



6. Дождитесь завершения сканирования. Это не займет много времени.



7. Затем вы получите уведомление о том, что обнаруженные ошибки исправлены или не были обнаружены вовсе.

Если будут обнаружены какие-либо неисправности, они будут исправлены автоматически, или на экране появятся инструкции, которым необходимо следовать. Если этот метод не работает, переходите к следующим инструкциям.

Способ 2: Отключение обновления других продуктов Майкрософт

При установке основных компонентов обновление иногда также обновляет другие продукты Microsoft, относящиеся к встроенным приложениям. В некоторых ситуациях именно это вызывает сбои в работе Центра обновлений, проверить которые можно только отключив обновления этих продуктов.

1. Для этого в меню «Параметры» снова выберите «Обновление и безопасность».



2. В первом разделе «Центр обновления Windows» найдите строку «Дополнительные параметры» и щелкните по ней.



3. Переведите курсор первого элемента в состояние «Включено.».



4. Затем вы можете вернуться и нажать «Проверить наличие обновлений».

Если поиск прошел успешно, значит загрузка и установка прошли успешно, значит, дело действительно заключалось в попытках установить обновления для других продуктов Microsoft. Скорее всего, эта проблема будет устранена автоматически после завершения установки.

Способ 3: Очистка кэша Центра обновлений

Центр обновления Windows имеет отдельную папку в системном разделе жесткого диска. Здесь размещаются все объекты и файлы конфигурации перед установкой обновлений. Иногда причиной проблем с работой Центра является именно этот кеш, в котором некорректно сохранялись файлы или возникали конфликты при попытке перезаписи. Проверить эту неисправность и устранить ее можно следующим образом:

1. Откройте «Пуск» и через поиск перейдите в «Сервисы.



2. Здесь найдите строку «Центр обновления Windows» и дважды щелкните по ней левой кнопкой мыши.



3. Нажмите кнопку «Стоп» и примените изменения.



4. Теперь откройте проводник и перейдите в C: \ Windows \ SoftwareDistribution.



5. Полностью удалите все файлы и папки, расположенные здесь. Не волнуйтесь, это никоим образом не повлияет негативно на работу операционной системы.

Затем не забудьте запустить ранее отключенную службу, используя тот же пример. Теперь вы можете продолжить проверку обновлений.

Способ 4: Загрузка обновления стека обслуживания (SSU)

Иногда проблемы с работой Центра обновления Windows вызваны отсутствием последнего обновления стека обслуживания, которое частично связано с рассматриваемым приложением. Он не будет устанавливаться автоматически, так как сам Центр не работает, поэтому вам придется загрузить и установить его самостоятельно.

1. Для этого перейдите по ссылке выше, найдите одно из обновлений, перечисленных ниже, в зависимости от версии и разряда операционной системы.
• Windows 10 1803 – kb4523203;
• Windows 10 1709 – kb4523202;
• Windows 10 1809 – kb4523204;
• Windows 10 (первая версия) – kb4523200;
• Windows 10 1903 г. – kb4524569.
• Windows 10 1703 – kb4521859;
• Windows 10 1607 – kb4520724;



2. Появится всплывающее окно. В нем вам нужно нажать на появившуюся ссылку, чтобы начать загрузку.



3. Дождитесь завершения этого процесса и запустите установочный файл.



4. Следуйте инструкциям на экране для успешного завершения установки.

Поэтому перезагрузить компьютер обязательно, так как только после того, как все изменения вступят в силу.

Способ 5: Скачивание свежих обновлений через базу знаний

Этот метод состоит из полностью ручной установки обновлений с использованием статей базы знаний для устранения неполадок в работе Центра обновлений. Суть этого метода в следующем:

1. Сначала перейдите по ссылке выше, чтобы перейти на страницу базы знаний под названием «История обновлений Windows 10». Найдите здесь информацию о последней версии. На момент написания этой статьи он имел номер 1909. Этот номер необходимо запомнить для дальнейших поисков обновлений.



2. Затем щелкните ссылку ниже, чтобы перейти на официальную страницу каталога Центра обновления Майкрософт. Введите тот же номер, что и ранее.



3. Загрузите все доступные обновления по одному или выберите только те, которые вам нужны.



4. Когда откроется новое всплывающее окно, подтвердите загрузку, щелкнув соответствующую ссылку.



5. Остается дождаться завершения загрузки и вручную установить все обновления.

После установки всех обновлений перезагрузите компьютер и начните использовать компьютер. Если после выпуска новых обновлений их установка через Центр обновлений Windows прошла успешно, это означает, что проблема была успешно решена путем простой ручной установки проблемных компонентов.

Способ 6: Опция «Обновление на месте»

Разработчики Windows 10 создали отдельную опцию для своей операционной системы в виде утилиты под названием Update Assistant. Он работает без помощи стандартного Центра обновлений и позволяет установить последнюю версию Windows всего за несколько кликов.

1. Для начала нужно скачать эту программу. Для этого перейдите на его страницу и нажмите «Обновить сейчас».



2. После этого начнется загрузка исполняемого файла. Дождитесь завершения этого процесса и запустите получившийся объект.



3. Следуйте инструкциям на экране, а после появления уведомления об успешном обновлении закройте окно и перезагрузите компьютер.

Способ 7: Проверка целостности и восстановление системных файлов

Последний метод, о котором мы хотим сегодня поговорить, – это восстановление системных файлов с помощью стандартных утилит SFC и DISM. Это полезно в ситуациях, когда ни один из описанных методов не привел к желаемому результату. Тогда имеет смысл предположить, что проблема связана с повреждением файлов, отвечающих за правильное функционирование Центра обновлений. Проверить и исправить это можно с помощью упомянутых выше утилит. Более подробную информацию об этой опции и инструкции по устранению различных ошибок вы найдете в отдельной статье на нашем сайте ниже.

Мы только что рассмотрели семь различных методов решения проблем с Центром обновления Windows 10. Вы должны использовать их по одному, чтобы найти правильное решение как можно быстрее и проще. В случае неудачи придется переустанавливать операционную систему или искать новую сборку.

См. Также: Установка новой версии Windows 10 поверх старой