Решение проблем с появлением черного экрана после установки драйверов

|

Вариант 1: Откат установленного драйвера

Первый способ не является гарантированным выходом из сложившейся ситуации, но поможет вам вернуть компьютер в рабочее состояние и попробовать переустановить драйвера описанными ниже способами. Он заключается в откате изменений, и проще всего это сделать через безопасный режим. О переходе на него читайте в отдельной статье на нашем сайте, перейдя по ссылке ниже.

После этого следует выяснить, у какого драйвера возникли проблемы. Чаще всего черный экран вызван неправильно установленным или неподходящим программным обеспечением видеокарты. Если вы ранее устанавливали другой драйвер, откатите его так же, как описано ниже.

1. Когда Windows запустится в безопасном режиме, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» в контекстном меню».



2. Разверните раздел, где находится устройство, где был установлен драйвер, вызвавший проблему черного экрана.



3. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и вызовите «Свойства» через контекстное меню».



4. откройте вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Перемотка назад», которая теперь должна быть активной. Если вы не можете щелкнуть ее, драйвер для этого устройства не установлен.

После отката драйвера выйдите из безопасного режима и выполните следующие действия, если хотите переустановить это программное обеспечение.

Читайте также: Выход из безопасного режима в Windows 10

Вариант 2: Установка системных обновлений

Ничто не мешает вам загрузиться в безопасном режиме, но не откатывайте драйвера, а сразу попробуйте обновить операционную систему. Следует понимать, что эффективность этого метода не очень высока, но для некоторых компьютеров он может быть актуален. Суть в том, чтобы исключить возможные конфликты дополнительного ПО с самой операционной системой, поэтому после отката продолжайте проверять наличие обновлений.

1. откройте меню «Пуск» и щелкните значок шестеренки, чтобы запустить приложение «Настройки».



2. В списке разделов вы найдете «Обновление и безопасность».



3. Осталось запустить поиск обновлений, а потом установить найденное. Как только вы закончите, обязательно перезагрузите компьютер, так как изменения вступят в силу только после этого.

Если у вас вдруг возникли проблемы с установкой обновлений, воспользуйтесь дополнительной информацией в нашем тематическом материале.

Вариант 3: Установка альтернативной версии драйвера

Эта опция ориентирована не только на тех пользователей, у которых проблемы с видеокартой, но и на всех остальных. Вам нужно найти другую версию драйвера на официальном сайте или использовать альтернативный источник, а затем установить его. Рекомендуем прочитать статью на нашем сайте, которая поможет определить, какие драйвера необходимо установить/обновить.

Естественно начинать переустановку нужно только после отката драйверов. Если вы еще этого не сделали, воспользуйтесь инструкциями, описанными выше, которые помогут вам справиться с задачей.

Вариант 4: Проверка целостности системных файлов

Еще один метод решения проблем с Windows предполагает проверку целостности системных файлов с помощью встроенных функций. Это позволяет найти удаленные или поврежденные элементы, автоматически устранить проблему и снова запустить установку драйвера. В руководстве от другого нашего автора вы не только найдете информацию о том, как запустить этот инструмент, но и узнаете, что делать, если сканирование не удалось.

Вариант 5: Проверка компьютера на наличие вирусов

Иногда черный экран вызван не драйверами, а действием вредоносных программ, проникших в операционную систему. После отката изменений следует воспользоваться одним из антивирусов, запустив сканирование и дождавшись его окончания. Если обнаружены угрозы, удалите их и попробуйте переустановить драйвер.

Вариант 6: Проверка видеокарты

Поскольку рассматриваемая проблема чаще всего возникает после установки драйверов на видеокарту, не лишним будет провести самостоятельную диагностику. Способ 1 в сочетании с методом 3 должен помочь при устранении программных неполадок, но если дело в железе, например видеокарте не хватает мощности или она вышла из строя, то следует проверять и чинить дальше. Ссылки ниже предоставят вам всю информацию, необходимую для решения ситуации.

Вариант 7: Восстановление Windows

Последний способ, о котором пойдет речь в этой статье, будет полезен тем, кто не смог добиться желаемого результата после выполнения предыдущих советов. В таких ситуациях единственным выходом является восстановление операционной системы с помощью утилит, а если это не помогает, переустановка Windows. Однако сначала все же стоит попробовать восстановить рабочее состояние, читайте далее ниже.