Решение проблем с ошибкой «Документ в очереди» принтера HP

Устранение ошибки «Документ поставлен в очередь» на принтере HP

Способ 1: Выбор принтера по умолчанию

Первый вариант самый простой в реализации, но редко бывает эффективным. В любом случае, лучше сделать это в первую очередь – это избавит вас от утомительных и трудоемких инструкций. Он заключается в выборе целевого принтера в качестве устройства по умолчанию, чтобы все операции печати автоматически отправлялись на него.

  1. Откройте меню «Пуск» и выберите раздел «Настройки».
  2. Устранение ошибки «Документ поставлен в очередь» на принтере HP

  3. Перейдите в категорию «Устройства», где расположены все принтеры.
  4. Устранение ошибки «Документ поставлен в очередь» на принтере HP

  5. Перейдите в раздел «Принтеры и сканеры» на левой панели».
  6. Устранение ошибки «Документ поставлен в очередь» на принтере HP

  7. Щелкните строку с принтером, чтобы просмотреть дальнейшие действия.
  8. Устранение ошибки «Документ поставлен в очередь» на принтере HP

  9. Нажмите кнопку «Контроль».
  10. Устранение ошибки «Документ поставлен в очередь» на принтере HP

  11. Установите это печатающее оборудование как устройство по умолчанию, нажав соответствующую кнопку.
  12. Устранение ошибки «Документ поставлен в очередь» на принтере HP

После внесения изменений лучше всего перезапустить принтер, тем самым применив их. В этом случае документ в очереди должен запуститься автоматически. Если этого не произошло или устройство уже находится в состоянии «По умолчанию», используйте следующий метод.

Способ 2: Удаление задачи из очереди

документ, помещенный в очередь печати, возможно, не был запущен из-за проблемы или неожиданного выключения принтера. Тогда эта задача получит статус ошибки и не позволит распечатать другие файлы. Поэтому вам придется удалить его самостоятельно, а затем перезапустить печать.

  1. Снова зайдите в раздел «Устройства» в «Опциях», выберите принтер и нажмите кнопку «Открыть очередь».
  2. Устранение ошибки «Документ поставлен в очередь» на принтере HP

  3. Если есть несколько задач одновременно, то в следующем методе этой статьи вы узнаете, как быстро их все устранить. Если есть только один документ, щелкните его правой кнопкой мыши.
  4. Устранение ошибки «Документ поставлен в очередь» на принтере HP

  5. В появившемся контекстном меню нажмите Отмена и дождитесь, пока задача не будет удалена из списка.
  6. Устранение ошибки «Документ поставлен в очередь» на принтере HP

Способ 3: Очистка очереди печати

Как упоминалось выше, очистка очереди печати немедленно устраняет все проблемные действия, мешающие нормальной печати документа. Это можно сделать как автоматически, так и вручную, если первый вариант оказался неудачным. Вы найдете подробное описание каждого метода в отдельной статье на нашем сайте.

Устранение ошибки «Документ поставлен в очередь» на принтере HP

Способ 4: Вывод принтера из автономного режима

Если работа принтера была прервана в неожиданное время, например, во время аварийного отключения, следующий запуск может сопровождаться автоматическим переключением в автономный режим. Таким образом, любые документы, которые будут помещены в очередь, не будут напечатаны, если устройство само не перейдет в активный режим. Для этого откройте раздел с очередью печати, в меню «Принтер» снимите флажок «Работать офлайн».

Устранение ошибки «Документ поставлен в очередь» на принтере HP

Затем удалите задачу из очереди и снова добавьте ее. Если проблема действительно была в этом режиме работы, печать начнется нормально.

Способ 5: Включение компонентов печати

Компоненты печати, которые являются частью стандартного набора функций операционной системы, отвечают за нормальное взаимодействие с принтером. Если эти компоненты отключены, могут возникнуть проблемы с обработкой документов. Следовательно, вам нужно вручную проверить их статус и, при необходимости, включить их, что происходит примерно так:

  1. Вызовите «Параметры», например, через меню «Пуск».
  2. Устранение ошибки «Документ поставлен в очередь» на принтере HP

  3. Перейдите в раздел «Приложения», щелкнув соответствующую плитку.
  4. Устранение ошибки «Документ поставлен в очередь» на принтере HP

  5. После списка установленных программ есть блок «Связанные параметры», в котором вы можете нажать на ссылку «Программы и компоненты».
  6. Устранение ошибки «Документ поставлен в очередь» на принтере HP

  7. Появится отдельное окно управления программным обеспечением, в котором вас интересует раздел «Включение или отключение функций Windows».
  8. Устранение ошибки «Документ поставлен в очередь» на принтере HP

  9. В списке запчастей найдите «Услуги печати и документации» и активируйте каталог, отметив его черным маркером.
  10. Устранение ошибки «Документ поставлен в очередь» на принтере HP

  11. Затем разверните этот каталог и отметьте все подпапки флажками.
  12. Устранение ошибки «Документ поставлен в очередь» на принтере HP

Способ 6: Смена учетной записи пользователя

Если вы получаете уведомление «Драйвер недоступен», когда вы помещаете документ в очередь или включаете принтер, вероятно, что используемая вами учетная запись не имеет достаточных прав для связи с устройством. Его нужно будет изменить на тот, которому присвоен статус «Администратор». Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью к отдельным руководствам на нашем сайте по ссылке ниже.

Устранение ошибки «Документ поставлен в очередь» на принтере HP

Способ 7: Переустановка драйвера принтера

Последний метод, который может быть эффективным в этой ситуации, – переустановить драйвер принтера. Для начала нужно избавиться от старого программного обеспечения, которое подробно описано в следующей статье.

Устранение ошибки «Документ поставлен в очередь» на принтере HP

Затем выберите лучший метод поиска драйвера для принтера, используя универсальные инструкции на нашем веб-сайте или найдя его с помощью поиска по названию вашего устройства. После переустановки драйвера перезагрузите компьютер и снова подключите печатающее оборудование, затем продолжите тест печати.

Дополнительная информация: Установка драйверов принтера

Источники
  • https://lumpics.ru/hp-printer-does-not-print-document-in-queue/
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Проблемы и их решения по компьютерам, смартфонам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: