|
Со временем в мире высоких технологий появляется все больше устройств, которые можно подключить к компьютеру или ноутбуку через порт USB. Если раньше к таким устройствам в основном относилась оргтехника (принтеры, факсимильные аппараты, сканеры), то теперь уже никого не удивишь мини-холодильниками, лампами, колонками, джойстиками, клавиатурами, смартфонами, планшетами и прочими устройствами, подключаемыми к компьютеру через USB. Но такое оборудование будет совершенно бесполезным, если порты USB откажутся работать. Это и вызывает проблему с контроллером универсальной последовательной шины. В этом уроке мы подробнее расскажем о том, как «вдохнуть жизнь» в нерабочие порты.
Способы устранения неисправности
Прежде всего, давайте выясним, как определить, что у вас проблема с USB-контроллером. Сначала в «Диспетчере устройств» вы должны увидеть следующее изображение.
Читайте также: Как войти в «Управление устройствами»
Во-вторых, в свойствах такого оборудования в разделе «Состояние устройства» будет информация об ошибке.
И в-третьих, USB-разъемы на компьютере или ноутбуке вам просто не подойдут. Также не может работать как один порт, так и все они. Это вопрос случая.
Предлагаем вашему вниманию ряд простых, но действенных методов, благодаря которым вы избавитесь от неприятной ошибки.
Способ 1: Установка оригинального софта
В одном из наших уроков мы рассказывали о том, как скачать драйвера для портов USB. Чтобы не дублировать информацию, рекомендуем ознакомиться с ней. Есть раздел, где мы описали процесс загрузки и установки ПО с официального сайта производителя материнской платы. Выполните все шаги, описанные выше, и проблема должна быть решена.
Способ 2: Автоматический поиск драйвера
Мы неоднократно упоминали о специальных программах, которые автоматически сканируют вашу систему и выявляют оборудование, программное обеспечение которого необходимо установить или обновить. Такие программы являются универсальным решением практически всех проблем, связанных с поиском и установкой драйверов. Для простоты мы рассмотрели лучшие решения такого типа.
Лучшим вариантом будет воспользоваться известной программой DriverPack Solution. В связи с тем, что имеет большую аудиторию пользователей, база поддерживаемых устройств и ПО постоянно обновляется. Пользоваться им довольно легко, и у вас не должно возникнуть никаких проблем. Если они все еще существуют, рекомендуем вам ознакомиться с нашим специальным руководством по использованию DriverPack Solution.
Способ 3: Ручная установка ПО
Этот метод помогает в 90% таких случаев. Вот что необходимо сделать:
- Заходим в «Управление устройствами». Сделать это можно, щелкнув правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» на рабочем столе и выбрав «Свойства» в контекстном меню. В открывшемся окне в левой области нужно просто нажать на строчку, которая называется «Управление устройством».
- В поиске ищем оборудование с названием «Универсальный контроллер последовательной шины USB».
- Щелкнуть правой кнопкой мыши по названию и в появившемся меню выбрать «Свойства».
- В появившемся окне ищем подпункт под названием «Информация» и заходим туда.
- Следующим шагом является выбор свойства для отображения в области ниже. В выпадающем меню нам нужно найти и выбрать строку «Идентификатор оборудования».
- После этого вы увидите в области ниже значения всех идентификаторов этого оборудования. Обычно будет четыре строки. Оставьте это окно открытым и перейдите к следующему шагу.
- Заходим на сайт крупнейшего онлайн-сервиса по поиску ПО для оборудования с помощью ID.
- вверху страницы вы найдете поле поиска. Здесь вам нужно вставить в него одно из четырех значений ID, которые вы узнали ранее. После ввода значения нажмите кнопку «Ввод» или «Поиск» рядом с самой строкой. Если поиск одного из четырех значений идентификатора не дает результатов, попробуйте вставить другое значение в строку поиска.
- Если поиск ПО прошел успешно, вы увидите результат ниже на сайте. В первую очередь мы сортируем весь софт по операционной системе. Щелкните значок установленной операционной системы. Не забывайте учитывать глубину прикуса.
- Теперь смотрим дату выпуска софта и выбираем самую последнюю. Как правило, на первых позициях находятся последние водители. Сделав свой выбор, щелкните значок дискеты справа от названия программного обеспечения.
- Обратите внимание, что если более новая версия файла доступна для загрузки на веб-сайте, вы увидите следующее сообщение на странице загрузки.
- Вам нужно нажать на слово «Здесь».
- Вы попадете на страницу, где необходимо подтвердить, что вы не робот. Для этого достаточно поставить галочку в нужном месте. Затем нажмите на ссылку с архивом, расположенную прямо под ним.
- Начнется загрузка необходимых компонентов. По окончании процесса откройте архив и извлеките все его содержимое в одну папку. В списке не будет обычного установочного файла. В итоге вы увидите 2-3 компонента системы, которые нужно установить вручную.
- Возвращаемся в «Управление устройствами». Выберите нужное устройство из списка и снова щелкните по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню на этот раз выберите пункт «Обновить драйверы».
- В результате вы увидите окно с выбором способа установки. Нам нужен второй пункт — «Поиск драйверов на этом компьютере». Нажмите на эту строку.
- В следующем окне необходимо предварительно выбрать папку, куда вы извлекли все содержимое скачанного ранее архива. Для этого нажмите кнопку «Обзор» и укажите путь к месту, где хранятся нужные файлы. Для продолжения процесса нажмите на кнопку «Далее».
- В результате система проверит, подходят ли указанные файлы для установки ПО, и если подходят, то автоматически все установит. Если все прошло успешно, в конце вы увидите окно с сообщением об успешном завершении процесса, а в списке устройств в диспетчере устройств ошибка исчезнет.
- В очень редких случаях система может установить драйвер, но отображение устройства с ошибкой в списке оборудования не исчезнет. В такой ситуации можно попробовать его удалить. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите в меню пункт «Стереть». После этого нужно нажать на кнопку «Действие» в верхней области окна и в выпадающем меню выбрать пункт «Обновить конфигурацию оборудования». Устройство снова появится и на этот раз без ошибок.
- https://lumpics.ru/driver-universal-serial-bus-controller/
Также читайте:
Как открыть ZIP-архив
Как открыть архив RAR
Один из описанных выше методов определенно должен помочь вам решить проблему с USB-контроллером. Если ни один из них вам не помог, возможно, суть ошибки лежит гораздо глубже. Пишите о таких ситуациях в поле для комментариев, будем рады вам помочь.