Причины, по которым не отправляются сообщений в Instagram

Причины, по которым посты не отправляются в Instagram

Причина 1: Основные неполадки

Довольно часто проблемы с отправкой сообщения через Директ в Instagram носят глобальный характер и возникают одновременно у многих пользователей социальной сети из-за инцидентов на стороне сервера. И хотя единственное, что можно сделать в этом случае, — это немного подождать, вы все равно можете посетить специальный сайт, чтобы убедиться в наличии ошибок.

Причина 2: Превышение лимитов

Довольно часто активные пользователи Instagram сталкиваются с появлением ошибок просто при публикации сообщений без дополнительных уведомлений. Обычно это происходит, когда превышаются лимиты на количество отправляемых писем, будь то дневная или почасовая норма, установленная администрацией.

Причины, по которым посты не отправляются в Instagram

К сожалению, сложно определить точное количество сообщений, поскольку лимиты сильно различаются в разных случаях, но при этом ситуация обязательно должна стабилизироваться через день после обновления ограничений. При этом следует учитывать, что из-за возможных жалоб на спам, а также слишком частой отправки писем на постоянной основе длительное уменьшение разрешенного количества сообщений, до одного за несколько минут, возможно.

Причина 3: Соединение с интернетом

Еще одна распространенная проблема, напрямую влияющая на возможность вести переписку через Директ, — это отсутствие или просто нестабильное интернет-соединение. Проверить сеть на наличие неисправностей можно, измерив скорость, хотя сами индикаторы особой роли не играют и при необходимости перенастраивают соединение.

Причина 4: Устаревшая версия ПО

Отсутствие новых обновлений официального приложения, особенно в течение длительного периода времени, может вызвать сбои в работе некоторых функций, в том числе Direct. Как вы понимаете, избавиться от проблемы можно, установив последнюю версию мобильного клиента со страницы магазина приложений бренда.

Причина 5: Неправильная работа приложения

Иногда в Instagram могут возникать ошибки, которые не имеют ничего общего с вашими действиями или серверами, но влияют на производительность большинства функций. Достаточно надежное решение в этом случае — очистить данные приложения с помощью системных или сторонних инструментов согласно соответствующим инструкциям.

Причина 6: Версия операционной системы

При использовании устройства с устаревшей версией операционной системы, даже если само приложение доступно для установки из официальных источников, некоторые функции могут работать некорректно. Собственно, для решения проблем вам следует обновить операционную систему любым удобным способом или купить новое устройство.

Обращение в службу поддержки

Некоторые проблемы, хотя и довольно редкие, носят индивидуальный характер и могут быть устранены только обратившись в службу поддержки Instagram. По этой причине, если предложенные решения никаким образом не повлияли на ситуацию, отправив сообщения через Директ, обязательно свяжитесь со специалистами, используя соответствующую форму на отдельной странице и максимально подробно опишите проблему, добавив несколько скриншотов если возможно.

Причины, по которым посты не отправляются в Instagram

Рейтинг автора
Автор статьи
Андрей Коновалов
Привет, меня зовут Андрей Васильевич Коновалов. В 2006 году окончил Чувашский государственный университет им. Ульянова. По образованию инженер, 8 лет проработал на НПП Экра по специальности. Люблю компьютеры и все, что с ними связано. С 2018 года начал писать о решениях проблем, связанных с компьютерами и программами.
Написано статей
3742
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Проблемы и их решения по компьютерам, смартфонам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: