Причины, по которым не открываются друзья ВКонтакте

Причины, по которым не открываются друзья ВКонтакте

На сайте и в мобильном приложении социальной сети ВКонтакте часто возникают ошибки в работе тех или иных функций, в том числе проблемы с открытием определенных разделов. Одна из них — невозможность открыть и просмотреть список друзей на своей или чужой странице. В рамках статьи мы поговорим об основных причинах и различных способах решения этой проблемы.

Причина 1: Сбои на серверах

Основной причиной большинства ошибок на рассматриваемом сайте являются программные ошибки и сбои, и, как правило, это касается всех пользователей одновременно. Проверить наличие таких проблем можно на стороннем, но достаточно надежном ресурсе Downdetector по ссылке ниже. Помните, что вам следует смотреть не только на общее состояние, но и на комментарии пользователей, обнаруживших ошибки в работе ВКонтакте, в режиме реального времени.

Причины, по которым не открываются друзья ВКонтакте

Самостоятельно решить такие проблемы у вас не получится, поэтому единственный вариант — подождать. Также, если со временем ситуация не улучшится, следует обратиться в службу технической поддержки.

Причина 2: Устаревшая версия браузера

Если вы предпочитаете самостоятельно обновлять программы на своем компьютере, в том числе программное обеспечение для просмотра веб-страниц, сам браузер может быть причиной неправильного списка друзей. В этом случае сначала попробуйте заменить браузер на другой, представленный нами в отдельном разделе сайта.

Причины, по которым не открываются друзья ВКонтакте

Если все разделы ВКонтакте отображаются корректно в другой программе, вам необходимо будет обновить ваш браузер до последней актуальной версии согласно следующей инструкции.

Причины, по которым не открываются друзья ВКонтакте

Причина 3: Заражение вирусами

Проблема, актуальная в основном для компьютера с открытием отдельных разделов, а также самого сайта, может заключаться в наличии вредоносных программ. Чтобы найти и удалить такое программное обеспечение, вам необходимо использовать любой антивирус или онлайн-службу, которая предоставляет аналогичные инструменты.

Причины, по которым не открываются друзья ВКонтакте

Столкнувшись с рассматриваемыми вопросами, при посещении сайта ВК обязательно проверяйте адресную строку самостоятельно. Это нужно для того, чтобы случайно не открыть одно из фальшивых зеркал, в точности копирующих дизайн социальной сети.

Причина 4: Устаревшая версия приложения

Как и в случае с браузером в полной версии сайта ВКонтакте, в телефоне проблемы с открытием списка друзей могут быть следствием отказа в установке последних актуальных обновлений. В то же время, хотя на ПК такая ситуация встречается очень редко, разработчики часто намеренно прекращают поддержку старых версий на телефоне.

Читайте также:
Как обновить приложение на Android
Обновление программы на iPhone

  1. Откройте главную страницу приложения в официальном источнике, будь то ВК в App Store или Google Play Store.

    Причины, по которым не открываются друзья ВКонтакте

  2. Здесь в обоих случаях нужно нажать кнопку «Обновить» и дождаться завершения загрузки. Впоследствии новая версия будет установлена ​​сразу, и вы сможете проверить работоспособность раздела со своими друзьями.

Обратите внимание, что официальную страницу в магазине стоит проверить, даже если включена опция автоматического обновления, поскольку установка не всегда происходит сама по себе. Кроме того, в редких случаях может потребоваться очистить кеш приложения и даже переустановить его.

Причина 5: Настройки приватности страницы

Единственная причина, не связанная с проблемами на сайте ВКонтакте или версии ПО, — это настройки приватности профиля, которые позволяют скрыть каждого человека в списке друзей. Это, в свою очередь, может привести к тому, что на странице человека, которого вы посещаете, не будет блока «Друзья».

Причины, по которым не открываются друзья ВКонтакте

Только владелец страницы может отключить эту опцию в разделе «Настройки» на вкладке «Конфиденциальность».

Обращение в службу поддержки

В качестве последнего шага, если представленные выше методы не позволяют решить проблему, вы можете обратиться в службу поддержки ВКонтакте. Для этого на сайте есть отдельная страница «Помощь» с подготовленными ответами и возможностью создания нового обращения. Более подробно мы рассмотрели этот раздел в отдельной статье.

Причины, по которым не открываются друзья ВКонтакте

Прочитав приведенный выше совет, вы сможете решить любые проблемы с разделом «Друзья» независимо от используемой версии социальной сети.

Рейтинг автора
Автор статьи
Андрей Коновалов
Привет, меня зовут Андрей Васильевич Коновалов. В 2006 году окончил Чувашский государственный университет им. Ульянова. По образованию инженер, 8 лет проработал на НПП Экра по специальности. Люблю компьютеры и все, что с ними связано. С 2018 года начал писать о решениях проблем, связанных с компьютерами и программами.
Написано статей
3742
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Проблемы и их решения по компьютерам, смартфонам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: