Причины и способы решения «Android.process.acore произошла ошибка»

|

Неприятная ошибка, которая может произойти при использовании Android-устройства, связана с процессом android.process.acore. Проблема чисто программная, и в большинстве случаев пользователь может решить ее самостоятельно.

Исправляем проблему с процессом android.process.acore

Этот тип сообщения возникает при использовании системных приложений, которые чаще всего пытаются открыть «Контакты» или какие-то другие программы, встроенные в прошивку (например, «Камеру»). Ошибка возникает из-за конфликта доступа программы к тому же компоненту системы. Следующие шаги помогут вам исправить это.

Способ 1: Остановка проблемного приложения

Самый простой и щадящий метод, но он не гарантирует полного устранения ошибки.

1. Получив сообщение об ошибке, закройте его и перейдите в «Настройки».



2. В настройках находим «Диспетчер приложений» (он же «Приложения»).



3. В установленном диспетчере программ перейдите на вкладку «Запущенные» (иначе «Запущенные»).
   
   

   

   Дальнейшие действия зависят от программы, вызвавшей сбой. Допустим, это «Контакты». В этом случае поищите в бегущем списке тех, у кого есть доступ к книге контактов устройства. Как правило, это сторонние приложения для управления контактами или мессенджеры.

4. Такие приложения останавливаем одно за другим, нажимая на процесс в списке запущенных и останавливая все дочерние службы один за другим.



5. Отключаем диспетчер приложений и пытаемся запустить «Контакты». В большинстве случаев ошибка должна быть исправлена.

Однако после перезагрузки устройства или запуска приложения и остановки, которая помогла устранить ошибку, ошибка может повториться. В этом случае обратите внимание на другие методы.

Способ 2: Очистка данных приложения

Более радикальное решение проблемы, которое влечет за собой возможную потерю данных, поэтому перед использованием сделайте на всякий случай резервную копию полезной информации.

1. Заходим в диспетчер приложений (см способ 1). На этот раз нам нужна вкладка «Все».



2. Как и в случае остановки, поведение зависит от компонента, запуск которого вызывает ошибку. Допустим, на этот раз это «Камера». Найдите соответствующее приложение в списке и коснитесь его.



3. В открывшемся окне подождите, пока система соберет информацию о занятом томе. Затем нажмите кнопки «Очистить буфер», «Очистить данные» и «Остановить» по порядку. При этом вы потеряете все свои настройки!



4. Попробуйте запустить программу. С большой долей вероятности ошибка больше не появится.

Способ 3: Очистка системы от вирусов

Подобные ошибки возникают и при наличии вирусной инфекции. Правда, на нерутированных устройствах это можно исключить — вирусы могут мешать работе системных файлов только при наличии у них root-доступа. Если вы подозреваете, что ваше устройство заразилось, сделайте следующее.

1. Установите на устройство любую антивирусную программу.
2. Запустите полное сканирование устройства, следуя инструкциям приложения.
3. Если проверка показала наличие вредоносного ПО, удалите его и перезагрузите смартфон или планшет.
4. Ошибка исчезнет.

Однако иногда изменения, внесенные вирусом в систему, могут остаться даже после его удаления. Если это так, см метод ниже.

Способ 4: Сброс до заводских настроек

Ultima ratio в борьбе со многими системными ошибками Android также поможет в случае ошибки процесса android.process.acore. Поскольку одной из вероятных причин таких проблем могут быть манипуляции с системными файлами, сброс к заводским настройкам поможет откатить нежелательные изменения.

Напоминаем еще раз, что сброс до заводских настроек сотрет всю информацию на внутренней памяти устройства, поэтому настоятельно рекомендуем сделать резервную копию!

Способ 5: Перепрошивка

Если такая ошибка возникает на устройстве со сторонней прошивкой, возможно, причина в этом. Несмотря на все преимущества сторонних прошивок (более новая версия Android, больше возможностей, портированные программные фишки с других устройств), у них есть и множество подводных камней, один из которых — проблемы с драйверами.

Эта часть прошивки обычно проприетарная и сторонним разработчикам доступа к ней нет. В результате в прошивку вставляются замены. Такие замены могут быть несовместимы с конкретным экземпляром устройства, из-за чего возникают ошибки, в том числе и той, которой посвящен данный материал. Поэтому, если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, рекомендуем перепрошить ваше устройство обратно на стоковую прошивку или другую (более стабильную) стороннюю прошивку.

Мы перечислили все основные причины ошибки процесса android.process.acore, а также рассмотрели способы ее устранения. Если у вас есть, что добавить к статье — добро пожаловать в комментарии!