Почему USB-устройство не опознано в Windows 10

|

Причина 1: Аппаратные проблемы

Перед изменением системных настроек лучше сначала проверить, не носит ли проблема аппаратный характер. В большинстве случаев ошибка «USB-устройство не распознано» в Windows 10 возникает из-за поврежденных портов или ошибок, которые устраняются путем перезагрузки компьютера. Кратко разберем наиболее распространенные аппаратные проблемы:

• Если возможно, попробуйте подключить проблемное USB-устройство к другому компьютеру. Если это та же проблема, инструкция из статьи вряд ли поможет, так как она касается исключительно подключаемого оборудования, а не системы.
• Используйте другие порты USB, имеющиеся на вашем компьютере или ноутбуке. Причина, вероятно, механическое повреждение или загрязнение контакта.

  Читайте также: Не работают порты USB на материнской плате

• Полностью отключите компьютер или ноутбук на несколько минут, еще лучше отключить розетку от сети. Это снимет остаточное напряжение на материнской плате. Если к нему есть быстрый доступ, например в системных блоках с открывающейся крышкой, вытащите и снова вставьте батарейку биоса.
  1. Запустите «Диспетчер устройств», щелкнув правой кнопкой мыши по значку Windows и выбрав соответствующий пункт.

  

  2. Разверните меню «Контроллеры USB» и дважды щелкните «Корневой USB-концентратор».

  

  3. В окне свойств перейдите на вкладку «Подробности» и посмотрите, какова максимальная мощность хаба, выбрав пункт «Информация о мощности» в меню «Свойства».

  

  Если все уровни (PDCAP_D0 — PDCAP_D3) поддерживаются (SUPPORT), то хаб способен работать с устройствами не только малой, но и максимальной мощности.

  Причина 2: Неполадка с драйвером

  Как правило, USB-устройства, не распознаваемые Windows 10, помечаются в «Диспетчере устройств» как «неизвестное устройство». В этом случае нужно попробовать установить для него софт, но сначала нужно выяснить, какие нужны драйвера. В нашем отдельном материале есть три подробные инструкции по поиску и установке ПО для неизвестного USB-устройства.

  Чтобы устранить проблему, попробуйте обновить Windows 10 до последней версии, если это не произошло автоматически. Наш автор разобрал, как это сделать с помощью встроенного в ОС инструмента — Центр обновлений, а также справочных инструментов от Microsoft.

  Причина 4: Настройки электропитания

  Для экономии энергии операционная система настроена на приостановку питания внешних USB-устройств, когда они не используются. Особенно это касается портативных компьютеров, работающих от аккумуляторов. Эта настройка может привести к различным типам проблем, таким как «USB-устройство не распознано в Windows 10» или код ошибки 43.

  Способ 1: Запрет временного отключения устройства USB

  Отключение параметра временного отключения USB-порта может помочь решить проблему:

  1. откройте панель управления. Инструмент находится в главном меню в папке «Система — Windows».

  

  2. Щелкните меню рядом с панелью «Вид» и выберите отображение частей в виде значков для удобства. Перейдите в раздел «Электропитание».

  

  3. В новом окне нажмите на строку «Установить план электропитания».

  

  4. Затем выберите «Изменить дополнительные параметры питания».

  

  5. Разверните меню «Настройки USB», затем «Пауза порта USB». В пунктах «Батарея» и «По сети» выберите значение «Отключено». Чтобы применить настройки, нажмите на соответствующую кнопку, а затем на «ОК».

  

  После этой процедуры порты USB больше не будут отключаться автоматически, если они не активны. Это может помочь избежать ошибок при распознавании подключенных USB-устройств.

  Способ 2: Настройки электропитания USB-концентратора

  Еще одна проблема, связанная с настройками питания, — это настройки самого USB-концентратора. В этом случае неиспользуемые разъемы также отключаются для экономии энергии на ноутбуке.

  Выполните шаги 1 и 2 из причины 1, чтобы открыть окно свойств корневого концентратора. Перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии». Нажмите кнопку «ОК», чтобы подтвердить действие.

  

  Если есть несколько портов USB, сделайте то же самое для каждого из них.

  Если оба способа не помогли, можно вернуть прежние настройки разъемов USB, чтобы они не тратили дополнительную мощность.

  Подключение Android/iOS

  При появлении ошибки при подключении устройства на базе Android, например смартфона, решение проблемы также может крыться в системных настройках устройства, как правило, в неправильно выбранном типе подключения. В нашей отдельной статье автор рассмотрел основные причины, по которым компьютер не видит мобильное устройство. Написано на примере смартфона Samsung, но подходит и для большинства устройств других производителей. Также на нашем сайте есть инструкция по решению проблем с подключением iPhone к ПК.

  Источники

  • https://lumpics.ru/usb-not-recognized-in-windows-10-what-to-do/