Почему после обновления Windows 10 не работает клавиатура

|

Важная информация

Для выполнения некоторых рекомендаций из статьи или для других целей можно временно использовать экранную клавиатуру (виртуальную.

1. откройте меню «Пуск» и перейдите в приложение «Настройки».



2. Выберите раздел «Наличие».



3. В новом окне слева от блока «Взаимодействие» нажмите на вкладку «Клавиатура», затем переведите переключатель рядом с «Использовать экранную клавиатуру» в активное состояние.

Способ 1: «Диспетчер устройств»

Чаще всего после обновления теряется конфигурация программного обеспечения клавиатуры или сбрасываются настройки драйвера. Если у подключенного устройства нет аппаратных проблем, решить проблему можно самостоятельно через обычный инструмент «Диспетчер устройств»:

1. откройте приложение «Диспетчер устройств». Самый простой способ — щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и выбрать в меню соответствующий пункт.



2. Разверните список «Клавиатура». Выделите подключенное устройство, затем щелкните вкладку «Действие». В списке нажмите «Обновить конфигурацию оборудования».



3. Вы также можете обновить драйвер с помощью встроенной функции «Диспетчер устройств». Для этого выберите соответствующую опцию на вкладке «Действие».



4. В некоторых случаях помогает перезапуск программного обеспечения клавиатуры: вызовите контекстное меню устройства и выберите пункт «Стереть устройство».

После перезагрузки системы необходимые компоненты должны установиться автоматически, если это портативная клавиатура.

Если на вашем компьютере есть внешняя клавиатура, попробуйте отключить ее, а затем снова подключить. Это приведет к сбросу настроек вашего устройства, что поможет решить проблему.

Способ 2: Удаление обновлений

Еще одна распространенная причина неработающей клавиатуры — проблемное обновление. Иногда причиной является ошибка при загрузке или установке, но чаще проблема на стороне разработчика. Во втором случае можно дождаться исправлений или удалить обновление, чтобы вернуться к прежнему состоянию операционной системы. В нашей отдельной статье рассказывается, как удалить недавно установленные обновления (как накопительные, так и полные мажорные версии) Windows 10 разными способами

Читайте также: Обновление Windows 10 до последней версии

Способ 3: «Редактор реестра»

После обновления реестр Windows 10 может претерпевать случайные изменения, например из-за ошибок при установке. В некоторых ситуациях справиться с трудностью помогает редактирование одного из параметров реестра.

1. В поиске меню «Пуск» найдите встроенный редактор реестра, а если не хотите пользоваться экранной клавиатурой, разверните список всех приложений, найдите системную папку «Средства администрирования Windows», где и будет находиться нужный редактор.



2. Перейдите по следующему пути: Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. Справа найдите опцию под названием «Верхние фильтры» и дважды щелкните по ней, чтобы перейти в окно настроек.



3. В поле «Значение» вставьте kbdclass и нажмите кнопку «ОК».

После внесения записей в системный реестр перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли проблема.

Дополнительные способы

Если проблему не удалось решить описанными выше способами, она может быть связана вовсе не с обновлением Windows 10, а с другими программными ошибками. Например, иногда проблема возникает из-за активного режима быстрой загрузки или устаревших драйверов, не взаимодействующих с текущей версией операционной системы. Часто проблемы такого характера возникают из-за активности проникших на ПК вирусов. Причиной также может быть аппаратный сбой, в результате которого потребуется физический ремонт клавиатуры (актуально для ноутбуков). В нашем отдельном материале собраны самые распространенные проблемы с компонентом и способы их решения.