Почему не работает PC-Radio: основные причины и их решение

PC-Radio — довольно удобная программа для прослушивания онлайн-аудиопотоков на персональном компьютере. В плейлисте огромное количество отечественных и зарубежных радиостанций, каналов с аудиокнигами, новости и реклама — каждый пользователь может выбрать музыку по своему вкусу. Однако настроение может быть испорчено внезапным прерыванием нормальной работы программы.

Основные проблемы, которые могут возникнуть:
— пропадает звук или заикается
— не работают отдельные радиостанции
— интерфейс программы зависает и не реагирует на нажатия

Хотя список относительно невелик, каждая из этих проблем может возникнуть по разным причинам. В этой статье будут рассмотрены все варианты устранения неполадок.

Нет звука в PC-Radio

Самая распространенная проблема со специализированными программами воспроизведения музыки — это отсутствие звука. В чем могут быть причины, по которым из программы не идет звук?

— первое, что нужно проверить, это активность интернет-соединения. Это кажется очень банальным, но многие пользователи не осознают, что на момент проигрывания радиоволн у них просто нет интернета. Подключите модем или выберите точку Wi-Fi и сразу после подключения к сети программа начнет играть.

— уже на этапе установки программа могла быть включена в межсетевой экран. Может работать защита HIPPS (для установки требуется создание временных файлов, что может не удовлетворить брандмауэр с пользовательскими настройками или активный параноидальный режим). В зависимости от настроек безопасности, PC-Radio может быть заблокировано в фоновом режиме для доступа к сети, симптомы будут такими же, как и в предыдущем абзаце. В идеале, если настройки вашего брандмауэра предполагают взаимодействие с пользователем при обнаружении активного сетевого подключения в программе, будет вызываться всплывающее окно, спрашивающее пользователя, что делать с программой. Если брандмауэр находится в автоматическом режиме, правила будут созданы сами по себе, чаще всего категорически о подключении программы к Интернету. Чтобы разблокировать доступ, вам необходимо получить доступ к настройкам безопасности и установить правила авторизации для исполняемого файла PC-Radio.

— реже возникают специфические проблемы с радиостанцией. Технические проблемы не редкость, поэтому, если одна радиостанция не играет, а другие играют без проблем, желательно подождать определенное время (от 5 минут до суток и более, в зависимости от управления аудиопотоком) когда передача будет возобновлена.

— если нужная радиостанция пропала из общего списка, есть несколько вариантов: либо случай, описанный выше, и вам остается только подождать, либо попробовать обновить список радиостанций вручную (с помощью специальной кнопки) либо перезапустив программа (закрытие и повторное открытие).

— и радиостанция есть, и инет есть, и файрволл с радио подружился — звук все равно заикается? Самая частая проблема — низкая скорость интернета. Проверить качество услуги, предоставляемой провайдером, перезагрузить модем, запустить программы в фоновом режиме — торрент везде работает с активной загрузкой любимого фильма, может, кто-то подключился к интернету и тоже что-то скачивает. В платной версии можно снизить качество аудиопотока и программа станет менее требовательной по скорости. Хотя Интернет — это мощный инструмент, который не нужен для нормального воспроизведения, главное — это стабильное и постоянное соединение.

— специфика программ, работающих под Windows, такова, что по совершенно непонятным причинам они могут просто вылетать и завершаться. Это касается и PC-Radio: процессор и оперативная память загружены на 100%, действие вредоносных программ может сказаться на работе. Закройте ненужные программы, завершите процессы, которые в настоящее время не нужны, обновите антивирус и сканируйте диски на наличие вредоносных программ и процессов. В крайнем случае рекомендуется полностью удалить программу с помощью специальных утилит, таких как Revo Uninstaller, а затем переустановить ее. Внимание, при полном удалении настройки программы не сохранятся!

Нестабильную работу приложения можно наблюдать даже в бета-версиях программы, дождитесь обновления до следующей стабильной версии или установите последнюю версию.

— в случае возникновения проблем с лицензионной подпиской следует немедленно обращаться в службу поддержки официального разработчика, только они могут грамотно решить эти проблемы, взяв на себя полную ответственность за уплаченные средства.

— в бесплатной версии не работают некоторые функции, такие как будильник и планировщик, для их работы необходимо приобрести платную подписку. Пожалуйста, обращайтесь к официальному сайту только по этим вопросам!

В заключение, основные проблемы в работе программы возникают из-за отсутствия интернета или нестабильного соединения, иногда виноваты даже руководители аудиопотоков. Используйте стабильные версии приложения, настройте брандмауэр и подключитесь к стабильному Интернету, и PC-Radio гарантированно порадует слушателя хорошей музыкой.