Почему не работает Bluetooth на ноутбуке с Windows 10

Способ 1: Использование средства устранения неполадок

В Windows 10 есть удобное средство устранения неполадок, которое автоматически находит и устраняет различные проблемы, включая проблемы с Bluetooth. Мы рекомендуем сначала использовать его, так как вам просто нужно запустить инструмент и дождаться появления сообщений на экране.

1. Откройте меню «Пуск» и вызовите «Настройки».



2. Из всех доступных полей выберите последний — «Обновление и безопасность».



3. На левой панели найдите категорию «Устранение неполадок».



4. Щелкните «Дополнительные средства устранения неполадок».



5. В списке «Устранение других проблем» вас интересует категория «Bluetooth». Если он отсутствует, переходите сразу к методу 3, в котором говорится о загрузке драйверов оборудования.



6. После щелчка по строке появляется кнопка «Запустить средство устранения неполадок», активирующая поиск средства устранения неполадок.



7. Процесс займет несколько минут, а по завершении появится уведомление о том, какие проблемы были обнаружены и были ли они успешно решены в автоматическом режиме. Возможно, вам придется вручную следовать инструкциям на экране, поэтому внимательно прочтите сообщение.

Если диагностический прибор не обнаруживает никаких проблем, используйте следующие методы, которые необходимо будет выполнить вручную.

Способ 2: Перезагрузка компонента

Иногда простой перезапуск Bluetooth и новый поиск устройств для подключения сразу решают все проблемы, связанные с работоспособностью компонента. Сделайте это и посмотрите, поможет ли вам такой тривиальный метод быстро разрешить ситуацию.

1. В том же меню «Параметры» на этот раз выберите поле «Устройства».



2. Отключите «Bluetooth», если он в данный момент включен, а затем снова включите его.



3. Затем добавьте устройство, которое использует эту технологию для подключения, если его нет в списке найденных. Сначала убедитесь, что само устройство Bluetooth включено и готово к использованию.



4. В окне «Добавить устройство» выберите вариант с подключением по Bluetooth и посмотрите список найденного оборудования.

Способ 3: Установка драйверов для Bluetooth

Обычно после установки операционной системы Windows 10 на ноутбук большинство драйверов подбираются автоматически. Однако это происходит не всегда, и отсутствие подходящего драйвера негативно сказывается на производительности компонента до такой степени, что он вообще не отображается в списке доступных. Самый простой способ — зайти на официальный сайт производителя ноутбука и найти там страницу поддержки своей модели.

Если этот вариант кажется вам слишком сложным или недоступным, воспользуйтесь специальной программой или другими методами для поиска драйверов, описанными в отдельной статье на нашем сайте по ссылке ниже.

Способ 4: Проверка связанной службы

За работу Bluetooth, как и многих других компонентов операционной системы, отвечает выделенная служба. Если он отключен, вы не сможете подключиться к оборудованию по беспроводной сети. Средство устранения неполадок не всегда может запустить эту службу, поэтому вам необходимо проверить ее статус вручную.

1. Откройте «Пуск» и найдите приложение «Услуги».



2. Найдите в списке «BluetoothUserService…» и дважды щелкните эту службу, чтобы получить доступ к ее свойствам.



3. Установите для параметра «Тип запуска» значение «Вручную» и запустите службу, если она в настоящее время отключена. После этого услуга всегда должна быть активирована, когда беспроводное устройство пытается подключиться к ноутбуку.

Способ 5: Проверка управления электропитанием

Некоторые аппаратные компоненты Windows 10 имеют функцию управления питанием. Его действие подразумевает, что операционная система может автономно выключить устройство для экономии энергии. Если этот параметр поддерживается используемым Bluetooth, его следует отключить, чтобы избежать ситуаций автоматического отключения беспроводного соединения.

1. Для этого щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и в появившемся меню выберите «Диспетчер устройств».



2. Раскройте список под названием «Bluetooth».



3. Найдите имя адаптера, который вы используете (возможно, вы видели его при установке драйверов) и щелкните его правой кнопкой мыши.



4. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Свойства».



5. Найдите вкладку «Управление питанием», откройте ее и снимите флажок «Разрешить отключение устройства для экономии энергии».

Способ 6: Настройка режима питания

Прошивка некоторых ноутбуков позволяет гибко настраивать схему электропитания. Иногда при выборе режима экономии заряда батареи блютуз может отключиться автоматически, даже если это запрещено через «Диспетчер устройств». Вы можете щелкнуть значок батареи на панели задач и выбрать режим с максимальной производительностью.

Обратите внимание на настройки схемы электропитания в фирменном ПО производителя ноутбука, если оно устанавливается автоматически. Поищите там элемент, который может повлиять на bluetooth. Отключите его и проверьте, решило ли это проблему с беспроводным модулем.

Способ 7: Изменение используемого USB-порта

Этот способ подходит только для тех пользователей, которые используют адаптер Bluetooth, подключенный через разъем USB. Попробуйте поменять дверь или отказаться от приставки, если таковая имеется. Возможно, проблема заключается в неправильно выбранном типе порта, который относится к адаптерам, которые плохо работают с USB 2.0 и были сделаны специально для подключения к третьей версии.

Способ 8: Обновление драйверов Windows

Отсутствие последних обновлений для операционной системы редко отрицательно сказывается на работе технологии, обсуждаемой в этой статье, однако некоторые накопительные или глобальные обновления могут повлиять на работу. Так что не помешает проверить наличие обновлений и установить их, если они будут найдены.

1. Для этого откройте меню «Пуск» и перейдите в «Настройки».



2. Установите там флажок «Обновление и безопасность».



3. Проверьте наличие обновлений и установите их, если они найдены.

Если что-то пошло не так или у вас возникли проблемы с установкой обновлений в Windows 10 самостоятельно, воспользуйтесь инструкциями в других наших статьях по этой теме. Щелкните нужный заголовок ниже, чтобы начать чтение материала.

Подробнее:
Обновите Windows 10 до последней версии
Устранение неполадок целостности обновлений Windows 10
Установка обновлений для Windows 10 вручную