Почему на ноутбуке Lenovo не работает камера

|

Способ 1: Аппаратное включение

В первую очередь проверьте, есть ли в вашем ноутбуке Lenovo встроенная камера. Как правило, он располагается на верхней рамке экрана. Но следует отметить, что таким оборудованием оснащены все современные модели.

В ноутбуках этого производителя есть горячая клавиша для активации веб-камеры. Если записывающее устройство не работает, его можно включить, удерживая одновременно функциональные клавиши «Fn» и «F8». Другой отмечен перечеркнутым символом камеры. После активации должен загореться индикатор, который находится рядом с устройством.

Способ 2: Включение через фирменную утилиту

В ноутбуки Lenovo предустановлены фирменные инструменты Lenovo Vantage, которые позволяют найти информацию о ноутбуке, настроить используемое оборудование, которое встроено, а также установить защиту системы. Если камера не работает, можно изменить параметры через программу производителя:

1. Через системный поиск найдите фирменное приложение «Lenovo Vantage.



2. Нажмите на три полоски в правом верхнем углу и в разделе «Параметры устройства» выберите «Экран и камера».



3. В разделе «Камера» отключите «Режим конфиденциальности камеры», при котором камера не будет делать снимок.

Через фирменный инструмент Lenovo можно настроить яркость и контрастность изображения с камеры, а также проверить ее работоспособность.

Способ 3: Изменение системных настроек конфиденциальности

Настройки конфиденциальности в операционной системе могут запрещать приложениям использовать встроенную камеру, поэтому эту настройку необходимо изменить:

1. Зайдите в системные настройки. Для этого нажмите на меню «Пуск» и нажмите на значок шестеренки.



2. Выберите раздел «Конфиденциальность».



3. В новом окне на левой панели переключитесь на вкладку «Камера». Разрешите приложениям доступ к камере с помощью специального переключателя.

После этого любая программа, установленная на ноутбуке Леново, получит доступ к камере и сможет ею пользоваться.

Способ 4: Завершение работы программы, использующей камеру

Часто причиной того, что не работает веб-камера на ноутбуке Леново, является конфликт между программами, которые одновременно пытаются получить доступ к камере. Обычно в этом случае система работает стабильно, но если одно приложение зависнет, другое тоже не будет записывать или транслировать. Чтобы устранить проблему, закройте программы, имеющие доступ к использованию веб-камеры:

1. откройте диспетчер задач. Это можно сделать, воспользовавшись комбинацией клавиш «Ctrl+Alt+Delete» и выбрав соответствующий пункт в системном окне. Системный инструмент также доступен при поиске через панель Windows.



2. На вкладке «Процессы» найдите приложение, использующее камеру, выберите его и нажмите внизу кнопку «Завершить задачу». Процесс можно закрыть с помощью клавиши «Удалить» на клавиатуре.

Вы должны сделать это с каждой программой, использующей веб-камеру. Это может быть мессенджер Skype или Discord. Наш отдельный материал содержит подробное описание того, как подключить и настроить камеру в Skype.

1. откройте «Диспетчер устройств». Самый простой способ сделать это — щелкнуть правой кнопкой мыши в меню «Пуск» и выбрать соответствующий инструмент из появившегося списка.



2. Разверните меню «Камеры» и выберите используемое устройство. Если используется только встроенная веб-камера, будет отображаться только один элемент. Для устаревших драйверов рядом с названием стоит восклицательный знак.



3. Вызовите окно «Свойства», нажав клавишу «Enter». Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите опцию «Обновить драйвер».



4. Откроется новое окно, в котором необходимо выбрать «Автоматический поиск драйверов».

См также: Установка драйверов для USB-камеры и встроенного ноутбука

Иногда встроенная веб-камера отказывается стабильно работать из-за ошибки при обновлении драйвера. ОС позволяет откатить состояние программного обеспечения до состояния, в котором оно было до установки обновлений. Для этого на вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Перемотка назад», если она активна.

Если в «Диспетчере устройств» нет веб-камеры, вернитесь к способам выше и внимательно следуйте инструкциям.

Способ 6: Замена камеры

Если ни один из способов не помог, вероятно, повреждена сама веб-камера и ее необходимо починить. Лучше обратиться в сервисный центр, если у вас нет специальных навыков и знаний по устранению неполадок оборудования. В крайнем случае можно использовать внешнее устройство, работающее через порт USB. В нашей статье подробно описано, как подключить такое оборудование к компьютеру или ноутбуку.