|
Причина 1: Аппаратные неисправности
Если мышь выключается и включается, сначала проверьте само устройство и USB-порт на наличие аппаратных проблем. При использовании проводных периферийных устройств проверьте шнур или вилку на наличие механических повреждений. Различные платы могут влиять на производительность мыши.
Читайте также: Разборка проводной/беспроводной мыши
Затем проверьте порт USB, к которому подключено периферийное устройство. В случае поломки вам, скорее всего, потребуется отнести ноутбук или ПК в сервисный центр для замены компонента на материнской плате. Без самостоятельных знаний по ремонту его можно только продуть сильным потоком воздуха, чтобы избавиться от скопившейся пыли и мусора, которые могут мешать стабильному контакту.
Также читайте:
USB-порты не работают на материнской плате
Почему не работает USB порт на ПК
Отсутствие питания USB-порта в Windows 10
Если мышь беспроводная, попробуйте заменить батарейки или зарядить аккумулятор: возможно, именно это провоцирует нестабильную работу манипулятора. Проблема может быть и в самом адаптере, который идет в комплекте с периферийным оборудованием.
Чтобы узнать, не вызвана ли аппаратная ошибка таким поведением компьютерной мыши, просто попробуйте подключить ее к другому порту, а лучше к стороннему ноутбуку или смартфону (через OTG-кабель), если это возможно. По крайней мере, таким образом можно обнаружить повреждение на периферии.
Причина 2: Автоматическая приостановка USB для HID
Автоматическое отключение отдельных портов USB-концентратора экономит электроэнергию, особенно для ноутбуков. Функция полезная, но иногда из-за нее мышь выключается и включается.
Если вы обнаружите, что периферийные устройства перестают работать, когда ваш компьютер или ноутбук простаивают, вы, скорее всего, можете решить проблему, отключив автоматическую остановку порта для HID-устройства:
- откройте «Диспетчер устройств». В Windows 10 это делается через контекстное меню кнопки «Пуск». Чтобы вызвать его, щелкните правой кнопкой мыши по значку. Или найти приложение через поиск в «Пуск».
- Разверните меню HID-устройств. Щелкните правой кнопкой мыши строку «HID-совместимое управляющее устройство» и перейдите к свойствам оборудования.
- В новом окне перейдите на вкладку «Управление питанием». Снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии». Подтвердите настройку, нажав кнопку «ОК».
Вы можете сделать то же самое с параметрами мыши в меню «Мыши и другие указывающие устройства».
Причина 3: Схема электропитания
изменение используемой схемы электропитания также может помочь, если ваша мышь в Windows 10 постоянно выключается и включается, поскольку порт USB автоматически переходит в спящий режим для экономии заряда батареи:
- Нажмите одновременно клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите в строку команду powercfg.cpl и нажмите кнопку «ОК».
- В главном окне «Панели управления» нажмите на строку «Установить план питания» для активного плана.
- Нажмите на ссылку «Изменить дополнительные параметры питания».
- Откроется системное окно, где нужно найти и развернуть меню «Настройки USB». В списке «Временные настройки USB-порта» выберите «Отключено» как для переменного тока, так и для батареи. Нажмите кнопку «Применить и сохранить настройки.
Если вы используете несколько планов питания и периодически переключаетесь между ними, вы должны проделать процедуру со всеми планами.
Причина 4: Поврежденный драйвер
Распространенной причиной ошибок компьютерной мыши являются проблемы с программным обеспечением. Например, устройство самопроизвольно выключается из-за поврежденных файлов драйверов, что иногда является следствием вирусов, а иногда системных ошибок, проблем с накопителем.
Попробуйте обновить программное обеспечение мыши. Сделать это можно несколькими предусмотренными в системе способами, а подробные инструкции по установке последних версий драйверов для различных устройств есть в нашей отдельной статье.
Причина 5: Вирусное ПО
Вредоносные инструменты, попадающие на компьютер вместе с зараженными файлами, архивами или другими файлами, могут мешать работе оборудования и самой операционной системы. Даже если установлена антивирусная программа, вирус может незаметно проникнуть в систему и работать в фоновом режиме. Попробуйте сканировать Windows 10 на наличие подозрительного программного обеспечения с помощью обычных инструментов, сторонних антивирусных пакетов или портативных инструментов. В нашем отдельном материале более подробно рассмотрены способы проверки ПК на наличие вирусов и их устранения.
Причина 7: Электромагнитны помехи
Как ни странно, электромагнитные импульсы влияют на работу USB-хаба и внешних устройств, особенно беспроводных. Если мышь внезапно выключается при активном использовании, не следует исключать такую причину.
Например, вы подключили через USB-порт принтер или дополнительное оборудование, а мышь или другое устройство, например адаптер Wi-Fi на ПК, которое «поймал» помехи, отключается. Соответственно, если вы заметили такое поведение USB-устройств, попробуйте временно отключить проблемное оборудование.
- https://lumpics.ru/the-mouse-turns-off-and-on-in-windows-10/