Важно! Отменить подписку на Яндекс Плюс можно только тем же способом, что и при подписке. То есть, если это было сделано через официальный сайт, то вам придется обратиться к нему, будь то на мобильном устройстве, в зависимости от операционной системы, приложения, фирменного магазина или параметров системы.
Вариант 1: Браузер
Если вы оформили подписку на Яндекс Плюс в браузере на ПК или мобильном устройстве, вам нужно отменить ее через него. Это делается следующим образом:
- Перейдите по ссылке выше и нажмите на имя своего профиля, расположенное в правом верхнем углу (рядом с фотографией).
- Выберите «Плюс активен».
- Попав на страницу сервиса Яндекс Плюс, откройте его меню, нажав на три горизонтальные полосы, указанные ниже.
- Нажмите «Войти в свою учетную запись».
- Введите логин из своего аккаунта на Яндексе и нажмите «Войти»,
затем введите для него пароль и снова нажмите кнопку «Войти».
- После входа в свою учетную запись щелкните ссылку «Активная подписка», затем «Управление подпиской».
- На следующей странице вы можете деактивировать свою подписку Plus. Если она не была оформлена через официальный сервис, будет указано следующее предупреждение: «Для управления подпиской перейдите в App Store / Google Play Store», в зависимости от того, где он был выпущен.
Нажмите «Отписаться»,
прочтите уведомление о том, какие услуги и когда (с какой даты) вы потеряете доступ, а затем подтвердите свои намерения.
Автоматическое продление подписки Яндекс Плюс будет отключено, но ее можно будет использовать до конца оплаченного периода.
Важно! Если вы отмените подписку Plus до окончания пробного периода, ваш следующий платеж не будет списан с вашей карты, но вы не сможете снова использовать это бесплатное предложение, по крайней мере, в обозримом будущем. Кроме того, трехмесячный период после отмены пробной версии будет сокращен до текущего месяца.
Читайте также: Как отменить подписку на Яндекс.Музыку
Вариант 2: Android
Воспользоваться услугами сервиса Яндекс Плюс на Android, если он выпущен на мобильном устройстве, можно двумя способами: в приложении и в Google Play Store.
Способ 1: Приложение
Для отмены подписки Plus необходимо обратиться к настройкам приложения, через которое она была оформлена. Рассмотрим два самых популярных примера: Яндекс.Музыка и Кинопоиск HD.
Яндекс Музыка
- Запустите приложение и перейдите на вкладку «Коллекция» на панели навигации внизу или щелкните изображение своего профиля, расположенное вверху, и перейдите непосредственно к третьему шагу инструкций.
- Коснитесь значка своего профиля, расположенного в правом верхнем углу.
- Нажмите «Настроить подписку Plus».
- Прокрутите немного вниз на открывшейся странице веб-сервиса,
и нажмите кнопку «Отписаться».
- Затем вам будет предложено временно заблокировать вашу текущую подписку вместо того, чтобы полностью отказаться от ее использования. Если вас устраивает этот вариант, выберите желаемый интервал: 2, 4 или 8 недель. Для подтверждения используйте кнопку «Блокировать подписку по номеру недели». Чтобы полностью отказаться от подписки, нажмите кнопку «Отказаться от подписки навсегда» чуть ниже и подтвердите свое решение.
Кинопоиск HD
- Откройте приложение и перейдите на нижнюю панель до последней вкладки справа, где отображается значок профиля.
- Нажмите «Управление подпиской».
- Повторите шаги 4–5 из предыдущей инструкции.
Если Plus не был выпущен через официальный веб-сайт рассматриваемой услуги или как часть веб-версий других продуктов Яндекса, может не быть возможности отменить его использование на странице управления подпиской, открытой через интерфейс Dell ». Решение в этом случае — следовать инструкциям в первой части этой статьи — хотя в примере мы использовали браузер для ПК, аналогичные действия будут доступны для устройств Android.
Способ 2: Google Play Маркет
Упомянутые выше приложения Яндекса позволяют подключиться и оплатить подписку Plus одним из двух способов: напрямую с помощью банковской карты или через функцию Play Market (стоимость будет немного выше). В первом случае для отказа от предоставленных услуг необходимо будет воспользоваться советом из предыдущей части статьи. Во втором, обратитесь к соответствующему разделу магазина цифрового контента, который происходит следующим образом:
- Запустите Google Play Store и откройте его меню. Для этого, в зависимости от версии приложения и операционной системы Android, установленной на устройстве, нажмите на три горизонтальные полосы в начале панели поиска или проведите пальцем по экрану слева направо, или, если три полосы отсутствуют , нажмите на изображение своего профиля справа.
- Перейдите в раздел «Платежи и подписки».
- Затем откройте подраздел «Подписки».
- В списке активных найдите приложение Яндекс, через которое ранее был подключен Plus, и тапните по нему.
- Воспользуйтесь кнопкой «Отписаться» ниже».
- Выберите причину, по которой вы решили отказаться от услуг, предоставляемых сервисом, и нажмите «Продолжить».
- Просмотрите описание того, когда ваша подписка будет отменена и к каким параметрам вы потеряете доступ в следующий раз, затем нажмите кнопку «Отказаться от подписки».
Подписка Яндекс Плюс будет отменена, но в течение оплаченного периода она продолжит действовать, в течение которого вы сможете восстановить ее бесплатно. Все функции приложений и сервисов будут доступны до указанной даты.
См. Также: Как отменить подписку Android
Вариант 3: iPhone
Если вы оформили подписку на услугу в одном из приложений Яндекса (например, Яндекс.Музыка или Кинопоиск) для iPhone, вы можете отменить ее в App Store в настройках iOS. Это единственный доступный способ, точнее, два его варианта — меню приложения перенаправит вас на сайт с дополнительными рекомендациями.
Способ 1: App Store
- Запустите App Store и, находясь на одной из первых трех вкладок, коснитесь изображения своего профиля, расположенного в правом верхнем углу экрана.
- Воспользуйтесь пунктом «Подписки».
- В списке «Активные» найдите «Яндекс Плюс» (одно из приложений Яндекса) и нажмите на этот элемент.
- Прокрутите открывшуюся страницу,
нажмите «Отписаться»
и подтвердите свои намерения во всплывающем окне.
Способ 2: «Настройки» iOS
- Откройте «Настройки» мобильной операционной системы и выберите первый пункт: изображение вашего профиля и имя.
- Коснитесь раздела «Подписки».
- Немного прокручивая страницу,
найдите приложение, связанное с Яндексом Плюс, в списке Активные, выберите его и следуйте шагам из последнего шага предыдущей инструкции.
Как и в случаях, описанных выше, подписка Plus будет отключена, но по-прежнему будет доступна для использования до окончания пробного или платного периода. Если вы не можете отключить действие сервиса таким способом, воспользуйтесь инструкциями из первой части этой статьи.
См. Также: Как отменить подписку на iPhone
Вариант 4: Подписка через мобильного оператора
Если вы оформили подписку на услугу Яндекс Плюс через оператора мобильной связи, вы можете отказаться от нее одним из нескольких способов, которые зависят от оператора связи. Это можно сделать в личном кабинете, с помощью SMS или USSD-команды или в мобильном приложении. Давайте быстро рассмотрим распространенные примеры.
Мегафон
- Отправка USSD-запроса * 107#.
- Личный кабинет;
Подписка продлится до конца оплаченного периода.
Холст 2
- Отправка USSD-запроса * 942 * 0#.
- Личный кабинет;
Подписка будет деактивирована в день отмены, а оставшиеся оплаченные дни истекут.
Тинькофф Мобайл
Возможность отказаться от подписки доступна только в мобильном приложении банка — для этого нужно перейти на вкладку с названием «Яндекс», нажать «Деактивировать подписку», затем подтвердить решение.
Подписка продлится до конца оплаченного периода.
