Обращаемся в службу поддержки Авито

Обратитесь в службу поддержки Avito

При активном использовании (или отсутствии) сайта Avito некоторые его пользователи рано или поздно могут столкнуться со всевозможными проблемами. Если вы не можете решить их самостоятельно, и помощь, представленная на специальной странице этой виртуальной доски объявлений, не помогает, вам просто нужно напрямую связаться со службой поддержки, написав им подробное сообщение. Как это сделать, мы расскажем ниже.

Обращение в службу поддержки Авито

Недавно интерфейс раздела справки на сайте Avito был немного переработан: теперь там обширная справка и полезные ответы на самые частые вопросы пользователей. Но возможность отправить свой запрос в службу техподдержки перенесена в другое, не самое главное место, сама кнопка существенно изменила свой внешний вид. Тем не менее, связаться со специалистами на этой доске объявлений довольно просто.

Читайте также: Что делать, если на Avito не появляется реклама

  1. Перейдите на главную страницу Avito по этой ссылке. На верхней панели найдите вкладку «Справка» и щелкните по ней левой кнопкой мыши (ЛКМ), чтобы перейти.
  2. Обратитесь в службу поддержки Avito

  3. Также, если есть такое желание, посмотрите справку, доступную в библиотеке веб-ресурсов.

    Обратитесь в службу поддержки Avito

    этот список также может содержать ответ на вопрос, с которым вы хотите связаться со службой поддержки. Если интересующая вас информация недоступна на странице справки, прокрутите вниз: здесь находится кнопка для доступа к прямому контакту с помощью.

    Обратитесь в службу поддержки Avito

    Обращаем ваше внимание, что пользоваться справочной системой и службами технической поддержки можно даже без авторизации на сайте. Тем не менее, Avito предлагает войти в свою учетную запись, чтобы ускорить процесс поддержки.

    См. Также: Восстановление доступа к учетной записи Avito

    Оказавшись внизу страницы «Помощь», нажмите кнопку «Задать вопрос», расположенную в блоке «Поддержка».

  4. Обратитесь в службу поддержки Avito

  5. Теперь выберите тему, которая соответствует причине вашего запроса. В нашем примере будет выбран первый из доступных вариантов: «Моя учетная запись и учетная запись».

    Обратитесь в службу поддержки Avito

    Читайте также: Что делать, если не получается войти в личный кабинет на Авито

  6. Далее предлагается выбрать более конкретную проблему из общей темы, определенной на предыдущем шаге. В нашем примере снова выбирается первый вариант.

    Обратитесь в службу поддержки Avito

    Примечание. Обратите внимание на раздел «Статьи по теме» под списком проблем по ранее выбранной теме. Возможно, там вы найдете ответ на свой вопрос.

  7. В конце концов, мы с тобой добрались прямо до места назначения. В поле «Описание» подробно опишите проблему, возникшую при использовании панели управления Avito. Помните, чем подробнее вы все опишите, тем эффективнее будет помощь.

    Обратитесь в службу поддержки Avito

    • Затем введите адрес электронной почты, с которым связана ваша учетная запись Avito, или любой другой почтовый ящик, если вам удобнее получить ответ.
    • Введите свое имя в соответствующее поле. Чуть ниже введите символы, показанные на картинке.
    • После подробного описания проблемы можно сопроводить ее словом «попробовать» — кнопка «Выбрать файл», расположенная под полем ввода, позволяет прикрепить к сообщению снимок экрана (например, с изображением ошибки).

    Обратитесь в службу поддержки Avito

    Еще раз проверьте правильность заполнения всех полей и нажмите «Отправить сообщение».

  8. Обратитесь в службу поддержки Avito

Готово, вы отправили сообщение в службу поддержки сайта Avito. Остается дождаться ответа на адрес электронной почты, указанный в контактной форме. На этом мы завершаем нашу статью, надеясь, что она оказалась полезной для вас и помогла вам устранить проблему и / или получить ответ на свой вопрос.

Рейтинг автора
Автор статьи
Андрей Коновалов
Привет, меня зовут Андрей Васильевич Коновалов. В 2006 году окончил Чувашский государственный университет им. Ульянова. По образованию инженер, 8 лет проработал на НПП Экра по специальности. Люблю компьютеры и все, что с ними связано. С 2018 года начал писать о решениях проблем, связанных с компьютерами и программами.
Написано статей
3742
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Проблемы и их решения по компьютерам, смартфонам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: