Нет звуковых устройств в Windows 10

|

Способ 1: Встроенное средство устранения неполадок

Большинство программных проблем, связанных с аудиоустройствами в Windows 10, можно решить с помощью встроенного инструмента для их поиска и устранения:

1. Нажмите кнопку «Пуск», затем перейдите в «Настройки».



2. Выберите раздел «Обновление и безопасность».



3. Нажмите на строку «Устранение неполадок» на левой панели, а в центральной части окна — на «Дополнительные средства устранения неполадок».



4. В списке найдите «Воспроизведение звука» и кликните по инструменту левой кнопкой мыши.



5. Появится кнопка, запускающая отладчик.

Затем следуйте инструкциям, которые может предложить инструмент. Они могут помочь вам решить проблему со звуком в вашей операционной системе.

Способ 2: Выбор устройства вывода сигнала

Windows 10, вероятно, не «видит» аудиоустройства, потому что они отключены или выбрано неправильное оборудование. Попробуйте сами проверить, так ли это, так как действие не происходит автоматически:

1. Перейдите в раздел «Система» через главное окно «Параметры».



2. Слева выберите «Звук», а в центральной части окна в блоке «Сопутствующие настройки» нажмите на строку «Панель управления звуком».



3. Появится системное окно, на вкладке «Воспроизведение» показаны все аудиоустройства, подключенные к компьютеру. Щелкните правой кнопкой мыши пустую область и установите флажок рядом с «Показать отключенные устройства».



4. Вероятно, аппаратное обеспечение просто отключено программным обеспечением. Выберите нужное устройство и вызовите контекстное меню, щелкнув правой кнопкой мыши, используйте пункт «Включить», затем можно поставить галочку «Установить по умолчанию». Во втором случае это оборудование будет приоритетным для системы, так как оно назначено как самое важное.



5. Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить настройки.

Как правило, включение устройств вручную помогает в большинстве случаев при условии, что проблема была именно в случайном отключении оборудования. Относительно системных ошибок лучше обратиться к следующим методам.

Способ 3: Проверка драйвера оборудования

Бывает и так, что по каким-то причинам, например, из-за вмешательства сторонних программ или вирусов отключился драйвер звука. Тогда устройство не будет отображаться в «Панели управления звуком», даже если включить отображение отключенных устройств. Проверьте, активно ли программное обеспечение в Windows 10:

1. откройте «Диспетчер устройств». В «десятке» достаточно нажать правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выбрать соответствующий пункт.



2. Разверните список «Аудио, игровые и видео устройства». Если рядом с названием устройства появляется значок, стилизованный под стрелку вниз, драйвер не работает. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт «Активировать устройство».

После проведенных действий аудиоаппаратура должна работать как положено.

Способ 4: Переустановка аудиодрайвера

Если все дело в софте, то лучше полностью переустановить драйвера, но предварительно нужно удалить весь софт, связанный с аудио-железом. Это также делается через «Диспетчер задач»: из контекстного меню устройства выберите пункт «Удалить устройство».

В новом окне необходимо подтвердить действие, а затем дождаться завершения удаления.

После удаления всего программного обеспечения переустановите драйвер аудиооборудования. Сделать это можно через окно «Диспетчер устройств» или с помощью официального сайта производителя звуковой карты. Ранее мы писали об этом более подробно.

1. Вызовите штатное приложение «Службы», найдя его по имени в «Пуске».



2. Найдите в списке службу «Windows Audio», затем дважды щелкните по ней левой кнопкой мыши, чтобы открыть окно с ее свойствами.



3. Посмотрите, какой тип загрузки используется. Следует установить «Автоматически», если это не так, выберите соответствующий вариант из выпадающего списка. Используйте настройки.



4. Если служба в данный момент отключена, кнопка «Пуск» будет активной — нажмите на нее. Нажмите кнопку «ОК», чтобы подтвердить действие.

Когда услуга активирована, система должна распознавать все используемые аудиоустройства, включая подключенное оборудование.

Способ 6: Проверка на вирусы

При попадании вирусного ПО на компьютер нарушается функционирование как системы в целом, так и отдельных программных компонентов. Если звуковые ошибки вызваны вредоносными инструментами, стоит проверить Windows на наличие таковых, а затем удалить их встроенными или сторонними средствами.

Причина 1: Проблемы со звуковой картой

Владельцам персонального компьютера имеет смысл проверить, подключена ли к материнской плате звуковая карта. Для этого нужно разобрать системный блок и убедиться, что компонент правильно подключен к разъему на материнской плате и не отъехал.

В случае с ноутбуками, если это ошибка карты, вам, скорее всего, потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Причина 2: Неправильное подключение к разъемам

Когда Windows 10 «не видит» подключенное внешнее устройство, проверьте, правильно ли вы подключили его к нужным портам. Как правило, звуковые карты имеют несколько портов, которые предназначены для вывода и ввода звука, на некоторых старых ноутбуках их может быть два. В отдельной статье мы разобрали, как подключить колонки к компьютеру и как проверить звук. Это руководство также работает для наушников. Проверьте его, чтобы убедиться, что вы правильно подключили оборудование.

Причина 3: Механические повреждения устройства/проводов/штекера

Убедившись, что подключение выполнено правильно, а программное обеспечение не выявило системных проблем, следует проверить целостность шлейфов внешних устройств или их штекеров. Часто из-за заломов и механических повреждений Windows 10 не может обнаружить подключенное оборудование.

Если возможно, подключите устройство к другому источнику, например к другому ПК, телевизору или смартфону. В большинстве случаев неизвестное оборудование указывает на наличие поломки.