Outlook 2010 – одно из самых популярных почтовых приложений в мире. Это связано с высокой стабильностью работы, а также с тем, что производителем данного заказчика является бренд с мировым именем – Microsoft. Но, несмотря на это, в этой программе тоже есть ошибки в работе. Давайте выясним, что вызывает ошибку «Нет подключения к Microsoft Exchange» в Microsoft Outlook 2010 и как ее исправить.
Ввод неверных учетных данных
Наиболее частая причина этой ошибки – неверные учетные данные. В этом случае нужно внимательно перепроверить введенные данные. При необходимости обратитесь к сетевому администратору, чтобы уточнить их.
Неправильная настройка учетной записи
Одна из наиболее частых причин этой ошибки – неправильная конфигурация учетной записи пользователя в Microsoft Outlook. В этом случае вам необходимо удалить старую учетную запись и создать новую.
Чтобы создать новую учетную запись в Exchange, вам необходимо закрыть Microsoft Outlook. Затем перейдите в меню «Пуск» вашего компьютера и перейдите в Панель управления.
Затем перейдите в подраздел «Учетные записи пользователей».
Затем щелкните запись «Почта».
В открывшемся окне нажмите кнопку «Учетная запись».
Откроется окно настроек учетной записи. Нажмите кнопку «Создать».
В открывшемся окне по умолчанию переключатель выбора службы должен находиться в положении «Учетные записи электронной почты». Если это не так, мы помещаем его в это положение. Щелкните по кнопке «Далее».
Откроется окно для добавления учетной записи. Переместите переключатель в положение «Ручная настройка параметров сервера или других типов серверов». Щелкните по кнопке «Далее».
На следующем шаге переместите кнопку в расположение «Microsoft Exchange Server или совместимая служба». Щелкните по кнопке «Далее».
В открывшемся окне в поле «Сервер» введите имя сервера по модели: exchange2010. (Домен) .ru. Флажок рядом с «Использовать режим кэширования данных Exchange» следует оставлять только при входе в систему с ноутбука или когда вы не находитесь в главном офисе. В остальных случаях его необходимо удалить. В столбце «Имя пользователя» введите данные для входа в систему Exchange. Затем нажмите кнопку «Дополнительные настройки».
Во вкладке «Общие», куда вы перейдете сразу, вы можете оставить имена учетных записей по умолчанию (как в Exchange) или заменить их на удобные для вас. Далее переходим во вкладку «Подключение».
В блоке настроек «Мобильный Outlook» установите флажок «Подключаться к Microsoft Exchange через HTTP». Далее активируется кнопка «Exchange Proxy Settings». Щелкаем по нему.
В поле «URL-адрес» введите тот же адрес, который был введен ранее при указании имени сервера. Метод проверки подлинности по умолчанию должен быть проверкой подлинности NTLM. Если нет – заменяем на желаемый вариант. Щелкните по кнопке «ОК».
Вернувшись на вкладку «Подключение», нажмите кнопку «ОК».
В окне создания учетной записи нажмите кнопку «Далее».
Если вы все сделали правильно, аккаунт создан. Щелкните кнопку «Готово».
Теперь вы можете открыть Microsoft Outlook и войти в созданную вами учетную запись Microsoft Exchange.
Устаревшая версия Microsoft Exchange
Еще одна причина, по которой может возникнуть ошибка «Не подключен к Microsoft Exchange», – это устаревшая версия Exchange. В этом случае пользователь может только после разговора с администратором сети предложить перейти на более современное программное обеспечение.
Как видите, причины описанной ошибки могут быть совершенно разными: от банального неправильного ввода учетных данных до неправильных настроек почты. Поэтому у каждой проблемы есть свое решение.
- https://lumpics.ru/error-in-outlook-2010-cannot-connect-to-microsoft-exchange/
