Как включить удалённый доступ к серверу?

Содержание
  1. Невозможно подключиться к удаленному ПК
  2. Отключение удаленного управления
  3. Отсутствие пароля
  4. Спящий режим
  5. Антивирус
  6. Обновление безопасности
  7. Сторонние программы для шифрования
  8. Удаления обновления KB2992611
  9. Понижение требования к уровню шифрования
  10. Исправление ошибки с RDP-подключением
  11. Причины и история появления ошибки
  12. Удаление конфликтного ПО
  13. Снижение требований к уровню шифрования
  14. Откат изменений обновления KB2992611
  15. 2. Удаленные подключения не разрешены
  16. 3. Подключение к удаленному рабочему столу для Windows 10 Home с использованием библиотеки RDP Wrapper
  17. 4. Вы не можете копировать текст с удаленного компьютера
  18. 5. Удаленное окно не правильного размера
  19. 6. Удалите свои учетные данные для сброса подключения к удаленному рабочему столу.
  20. 8. Удобные ярлыки подключения к удаленному рабочему столу
  21. Настройки сохранения пароля для RDP подключения
  22. Что делать, если в Windows не сохраняется пароль для RDP подключения?
  23. Настройка удаленного десктопа средствами Windows
  24. Отключение прокси-сервера
  25. Сброс настроек браузера
  26. Использование командной строки

Невозможно подключиться к удаленному ПК

Проблема, о которой пойдет речь, возникает при попытке получить доступ к другому ПК или серверу с помощью встроенного в Windows RDP-клиента. Мы его знаем под именем «Подключение к удаленному рабочему столу».

Ошибка подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10

Данная ошибка возникает по нескольким причинам. Далее мы подробнее поговорим о каждой и приведем способы решения.

Отключение удаленного управления

В некоторых случаях пользователи или системные администраторы выключают возможность удаленного подключения в настройках системы. Делается это в целях повышения безопасности. При этом изменяются некоторые параметры, отключаются службы и компоненты. Ниже приведена ссылка на статью, описывающую данную процедуру. Для того чтобы обеспечить удаленный доступ, необходимо включить все опции, которые мы в ней отключали.

Настройка удаленного доступа к ПК в Windows 10

Локальные групповые политики

На обоих компьютерах также необходимо проверить, не отключен ли компонент RDP в настройках локальных групповых политик. Данная оснастка присутствует только в профессиональных, максимальных и корпоративных редакциях ОС Windows, а также в серверных версиях.

  1. Для доступа к оснастке вызываем строку «Выполнить» комбинацией клавиш Windows+R и прописываем командуgpedit.msc

    Запуск оснастки Локальные групповые политики из строки Выполнить в Windows 7

  2. В разделе «Конфигурация компьютера» открываем ветку с административными шаблонами, а затем «Компоненты Windows».Переход к папке Компоненты Windows в Редакторе локальной групповой политики в Windows 7
  3. Далее по очереди раскрываем папки «Службы удаленных рабочих столов», «Узел сеансов удаленных рабочих столов» и кликаем по подпапке с настройками подключений.Переход к папке с настройками подключений в Редакторе локальной групповой политики в Windows 7
  4. В правой части окна дважды кликаем по пункту, разрешающему удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов.Переход к настройке удаленного подключения в Редакторе локальной групповой политики в Windows 7
  5. Если параметр имеет значение «Не задано» или «Включить», то ничего не предпринимаем, в противном случае ставим переключатель в нужное положение и жмем «Применить».Включение удаленного рабочего стола в Редакторе локальной групповой политики в Windows 7
  6. Перезагружаем машину и пробуем получить удаленный доступ.

Отсутствие пароля

Если на целевом компьютере, а точнее, на учетной записи того пользователя, по которым мы входим в удаленную систему, не установлена защита по паролю, то подключение выполнить не удастся. Для того чтобы исправить ситуацию, необходимо создать пароль.

Защита учетной записи паролем в Windows 7

Спящий режим

Спящий режим, включенный на удаленном ПК, может воспрепятствовать нормальному соединению. Решение здесь простое: необходимо отключить данный режим.

Отключение спящего режима на компьютере с Windows 10

Антивирус

Еще одной причиной невозможности подключения может стать антивирусное программное обеспечение и входящий в его состав брандмауэр (файервол). Если такой софт установлен на целевом ПК, то его необходимо временно отключить.

Отключение защиты в антивирусе Kaspersky

Обновление безопасности

Данное обновление под номером KB2992611 призвано закрыть одну из уязвимостей Windows, связанную с шифрованием. Варианта исправления ситуации два:

  • Полное обновление системы.
  • Удаление этого апдейта.

Удаление обновления в Windows 10

Сторонние программы для шифрования

Некоторые программы, такие, как, например, КриптоПро, могут стать причиной возникновения ошибки удаленного подключения. Если вы пользуетесь подобным софтом, то его необходимо удалить с компьютера. Для этого лучше использовать Revo Uninstaller, так как кроме простого удаления нам еще придется почистить систему от оставшихся файлов и параметров реестра.

Окно программы для удаления программ Revo Uninstaller

Если без использования криптографического софта обойтись нельзя, то после удаления установите самую последнюю версию. Обычно такой подход помогает решить проблему.

Удаления обновления KB2992611

Следующим методом я вам посоветую установка новых обновлений, которые это решают, могу посоветовать KB3018238 (оно идет теперь вместе с KB2992611) и KB3011780, с ходом времени, данные обновления могут перекрываться уже более новыми, так, что следите за ними на официальном сайте Microsoft. Если KB2992611 установлено, то попробуйте его удалить, проверить возможность подключения и снова поставить.

не удается установить подключение повторите попытку позже

Понижение требования к уровню шифрования

Не самое правильное решение, так как уменьшает уровень защиты и шифрования трафика, но может быть палочкой-выручалочкой в некоторых ситуациях. В настройках сервера терминалов снизить уровень “безопасности/уровень шифрования”. Для этого заходите в “Пуск > Администрирование > Удаленный рабочий стол > Конфигурация узла сеансов удаленного рабочего стола”, выбираете “Настройка для сервер”, далее вкладка “Общие” и два пункта:

  1. Уровень безопасности > Уровень безопасности RDP
  2. Уровень шифрования > Низкий

Уровень шифрования сервера терминалов

Все теперь повторите подключение и повторите попытку зайти по RDP, ошибка должна исчезнуть, но поищите возможность все же обновиться.

Исправление ошибки с RDP-подключением

Существует несколько способов исправить системную ошибку с RPD-подключением. Следует выбрать способ решения проблемы, наиболее подходящий для конкретной ситуации, в зависимости от вызвавшей ошибку причины. При помощи советов ниже можно исправить ошибку «Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Повторите попытку подключения. Если проблема повторится, обратитесь к владельцу удаленного компьютера» в 9 из 10 случаев.

Первое, что следует сделать:

  1. Удалить программы «Крипто ПРО» и VipNet. Может помочь обновление данного ПО до последних версий. Если нужны конкретно эти программы, то следует убедиться, что установлены их последние версии. Если установлено другое ПО с аналогичным функционалом, его тоже может потребоваться удалить.
  2. Удалить обновления KB2992611 или другие, вызывающие проблему. Установить другие пакеты обновлений, где ошибка не возникает.
  3. Понизить системные требования Windows к шифрованию.

После выполнения этих действий Windows должна перестать конфликтовать с удаленным компьютером, и подключение успешно установится.

Причины и история появления ошибки

Возникновение ошибки «Не удается подключиться к удаленному компьютеру» после ввода логина и пароля говорит о том, что порт доступен. Проблема началась с 2014 года, после того, как было выпущено обновление KB2992611. Этот пакет обновлений существенно ужесточил параметры безопасности.

Уровень безопасности и шифрования поднялся, но при этом появились непредвиденные последствия вроде этой ошибки. Последующие обновления ситуацию не исправили, а только ухудшали. Усиление безопасности Windows приводило к новым программным конфликтам между разными версиями ОС и сторонним ПО. К примеру, конкретно эта ошибка имеет одинаковые шансы появиться на Windows XP, 7, 8, 10, Windows Server 2012 и даже менее популярных версиях системы.

Причины возникновения ошибки:

  • — Установка обновления KB2992611 и последующих.
  • — Установка программного обеспечения, использующего шифрование — КриптоПро, VipNet.
  • — Использование другого ПО, так или иначе связанного с шифрованием данных.

Это основные, но не единственные причины, по которым Windows вступает в конфликт с ПО и выдает ошибку с сообщением «Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Повторите попытку подключения. Если проблема повторится, обратитесь к владельцу удаленного компьютера.»

Если начать просматривать логи Windows, то можно увидеть следующее системное предупреждение: «Возникло следующее неустранимое предупреждение: 80 (или 36888). Внутренне состояние ошибки: 1250.»

Неустранимое предупреждение 80. Код ошибки 1250
Помимо этого, можно найти информацию об ошибке в компоненте протокола: «Компонент X.224 RDP-протокола обнаружил ошибку в потоке протокола и отключил этого клиента.» Именно эта ошибка ответственна за то, что не удается установить соединение с удаленным компьютером по RDP-клиенту.

Компонент RDP-протокола отключен
Если причиной появления проблемы стала конкретная программа, установленная недавно, самым простым способом будет ее удаление с компьютера. Практически всегда можно найти аналогичное по функционалу ПО, которое не будет вступать в конфликт с операционной системой. Если это невозможно, либо возникновение ошибки не связано с недавно установленным софтом, можно попробовать исправить ситуацию при помощи одного из советов ниже.

Удаление конфликтного ПО

Удаление «Крипто ПРО», VipNet и других программ с аналогичным функционалом или связанных с шифрованием — самый простой способ исправление проблемы. Деинсталляция ПО также является правильным и самым безопасным способом, поскольку исключает вмешательство в систему.

Если требуются конкретно эти программы, следует все равно удалить их и очистить систему от мусора при помощи CCleaner или аналогичного софта. После этого следует перезагрузить компьютер и убедиться, что ошибка при подключении к удаленному компьютеру более не появляется. Затем можно заново установить нужный софт, только использовать последнюе лицензионные версии — они не вызывают ошибки при RDP-подключении.

Снижение требований к уровню шифрования

Этот способ советуется использовать в самом конце, так как он снижает общий уровень безопасности соединения. Тем не менее, уменьшение защиты RDP-соединения и понижение требований к шифрованию может помочь во многих случаях. Для того, чтобы это сделать, потребуется изменить настройки безопасности удаленного рабочего стола.

  1. Нажать кнопку «Пуск».
  2. Перейти во вкладку «Администрирование» -> «Удаленный рабочий стол».
  3. Открыть окно «Конфигурация узла сеансов удаленного рабочего стола».
  4. Выбрать пункт «Настройка для сервера».
  5. Открыть вкладку «Общее».
  6. Напротив строки «Уровень безопасности:» выбрать «Уровень безопасности RDP».
  7. В строке «Уровень шифрования» выбрать вариант «Низкий».

После того, как указанные действия были сделаны, ошибка должна исчезнуть. Можно сразу пробовать подключиться по RDP при помощи логина и пароля — соединение успешно установится. Если это не помогло, то следует воспользоваться одним из альтернативных вариантов решения проблемы.

Откат изменений обновления KB2992611

В случае с обновлением KB2992611 есть два способа действий: переустановка этого обновление и установка других, перекрывающих проблемное.

Можно пойти двумя путями:

  1. Способ 1: установка пакетов обновлений KB3011780 и KB3018238 (последнее теперь идет вместе с пакетом обновлений KB2992611).
  2. Способ 2: удаление обновления KB2992611. После удаления следует попробовать еще раз подключиться к удаленному компьютеру, прежде чем ставить его снова. Повторная установка этой же версии обновления может привести к повторению проблемы со временем.

Указанные версии обновлений со временем могут становиться недействительными, поскольку будут перекрываться более новыми версиями. Следует посетить сайт Microsoft и проверить наличие обновлений. Для версий операционной системы начиная с Windows 7, все нужные обновления можно устанавливать через «Центр обновлений» в Панели управления.

Данные обновления системы безопасности предназначены для Windows Server 2008 R2 x64 Edition. Это логично, так как ошибка часто возникает при попытке подключения компьютера к удаленному серверу, работающему под управлением Windows Server 2008.

Требования к операционной системе и инструкция по установке

2. Удаленные подключения не разрешены

Вы можете обнаружить, что удаленные соединения отключены на терминале, к которому вы пытаетесь связаться. Вы можете изменить эту настройку на том же система страница как указано выше. Справа от имени компьютера и рабочей группы выберите Изменить настройки открыть Свойства системы меню. Выберите Дистанционный пульт Вкладка.

свойства подключения к удаленному рабочему столу разрешают подключение

Windows 10 предлагает те же параметры подключения к удаленному рабочему столу, что и старые версии Windows. Под Удаленный рабочий столЕсть два варианта:

  • Разрешить удаленное подключение к этому компьютеру
  • Разрешить подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети (рекомендуется)

Как только вы разрешите удаленные подключения, у вас также будет возможность принимать только удаленные подключения с использованием аутентификации на уровне сети. Аутентификация на уровне сети – это «метод аутентификации, который завершает аутентификацию пользователя, прежде чем установить полное подключение к удаленному рабочему столу и появится экран входа в систему».

Он обеспечивает дополнительный уровень защиты от вредоносного программного обеспечения и пользователей, используя при этом меньше ресурсов.

Однако, если вам трудно создать подключение к удаленному рабочему столу после включения проверки подлинности на уровне сети, попробуйте отключить его.

Вы можете проверить, поддерживает ли ваша версия Remote Desktop аутентификацию на уровне сети, щелкнув в верхнем левом углу диалогового окна, как показано ниже, и выберите Около,

подключение к удаленному рабочему столу показать версию

3. Подключение к удаленному рабочему столу для Windows 10 Home с использованием библиотеки RDP Wrapper

Пользователи Windows 10 Home борются с удаленным рабочим столом. Зачем? Поскольку Windows 10 Home не поддерживает входящий соединения. По крайней мере, не изначально. Пользователи Windows 10 Home могут установить исходящее подключение удаленного рабочего стола к другому компьютеру (не работающему под управлением Windows 10 Home!), Но не наоборот. К счастью, есть простое, основанное на программном обеспечении исправление, которое обходит эту проблему: библиотека RDP Wrapper.

(В качестве альтернативы, посмотрите 7 лучших инструментов для совместного использования экрана и удаленного рабочего стола

7 лучших программ для совместного использования экрана и удаленного доступа
7 лучших программ для совместного использования экрана и удаленного доступа
Совместное использование экрана Windows имеет много преимуществ. Используйте эти бесплатные инструменты, чтобы поделиться экранами или получить удаленный доступ к другому компьютеру.

Библиотека RDP Wrapper использует существующую службу терминалов Windows и добавляет новые правила брандмауэра Windows, чтобы разрешить подключение к удаленному рабочему столу. Библиотека RDP Wrapper также предоставляет интерфейс для управления подключениями к удаленному рабочему столу (поскольку в Windows 10 Home нет интегрированного решения).

Вот как вы разрешаете подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10 Home с помощью библиотеки RDP Wrapper:

  1. Перейдите на страницу Rit Wrapper Library GitHub Releases.
  2. Загрузите файл RDPWInst.zip. После загрузки щелкните файл правой кнопкой мыши и извлеките архив в новую папку. Например, используя 7-Zip, я бы выбрал 7-Zip> Извлечь в RDPWrap-v1.6.2,
  3. Откройте новую папку, затем запустите летучая мышь,
  4. После установки запустите летучая мышь,
  5. Теперь беги EXE чтобы убедиться, что процесс работает.
  6. Ты можешь использовать EXE управлять расширенными настройками конфигурации.

4. Вы не можете копировать текст с удаленного компьютера

Вы можете использовать Remote Desktop Connection для копирования текста с одного терминала на свой. Если функция копирования текста не работает, необходимо включить функцию перенаправления буфера обмена, чтобы использовать ее на удаленном компьютере.

Откройте диалоговое окно «Подключение к удаленному рабочему столу», напечатав «remote» в строке поиска в меню «Пуск», а затем выбрав лучшее соответствие. Выбрать Показать параметры, Голова к Местные Ресурсы Вкладка. Под Локальные устройства и ресурсыпоставьте галочку в буфер обмена коробка. Опция должна быть включена по умолчанию.

5. Удаленное окно не правильного размера

Неправильный размер окна является еще одной распространенной проблемой подключения к удаленному рабочему столу. При создании подключения к удаленному рабочему столу окно слишком большое, слишком маленькое или не соответствует введенным вами настройкам.

У вас есть два возможных исправления здесь.

Во-первых, вы можете принудительно настроить подключение к удаленному рабочему столу с помощью функции «Выполнить». Удар Windows ключ + R, затем введите:

mstsc.exe / h: X / w: X

Где «X» – высота и ширина желаемого окна просмотра удаленного рабочего стола. Удаленный рабочий стол запомнит ваши настройки для будущих настроек удаленного просмотра.

Клиент подключения к удаленному рабочему столу имеет удобный ползунок разрешения экрана, который прокручивается от 640 × 480 до полного экрана для вашего экрана. Обязательно установите ползунок в полноэкранный режим, если вы хотите полноэкранное удаленное соединение для каждого соединения.

подключение к удаленному рабочему столу настроить размер экрана

6. Удалите свои учетные данные для сброса подключения к удаленному рабочему столу.

Иногда подключение к удаленному рабочему столу Windows вводит в заблуждение ваши данные для входа. Существует также вероятность того, что данные для входа в систему для вашей системы или удаленной системы отличаются от вашего последнего удаленного подключения. Вы можете удалить и заменить существующие учетные данные, чтобы попытаться устранить проблему.

В клиенте подключения к удаленному рабочему столу перейдите к продвинутый Вкладка. Выбрать настройкизатем убедитесь Автоматически определять настройки сервера RD Gateway выбран.

8. Удобные ярлыки подключения к удаленному рабочему столу

Вы можете повысить производительность подключения к удаленному рабочему столу, используя несколько сочетаний клавиш. Эти ярлыки предназначены для работы при доступе к удаленному рабочему столу с помощью диалогового окна «Выполнить».

  • Запустите Remote Desktop в полноэкранном режиме: mstsc / f
  • Запустите удаленный рабочий стол в режиме администратора: mstsc / admin
  • Сопоставляет сеанс удаленного рабочего стола с локальным виртуальным рабочим столом: mstsc / span
  • Сопоставляет ваш сеанс удаленного рабочего стола с макетом клиента: mstsc / multimon
  • Откройте файл .RDP для редактирования – перед запуском команды измените «файл подключения» на имя вашего файла: mstsc / edit «файл подключения»

Вы можете использовать следующие ярлыки удаленного рабочего стола, когда ваше подключение к удаленному рабочему столу работает:

  • Переключает ваш клиент удаленного рабочего стола между полноэкранным и оконным режимами: Ctrl + Alt + Pause
  • Переведите удаленный рабочий стол в полноэкранный режим: Ctrl + Alt + Break
  • Делает скриншот активного окна удаленного рабочего стола: Ctrl + Alt + Minus
  • Делает скриншот всего удаленного рабочего стола: Ctrl + Alt + Plus
  • Перезагружает удаленный компьютер: Ctrl + Alt + End

Настройки сохранения пароля для RDP подключения

По умолчанию Windows разрешает пользователям сохранять пароли для RDP подключений. Для этого в окне клиента RDP (mstsc) пользователь должен ввести имя удаленного RDP компьютера, учетную запись и поставить галку “Разрешить мне сохранять учетные данные” (Allow me to save credential). После того, как пользователь нажимает кнопку “Подключить”, RDP сервер запрашивает пароль и компьютер сохраняет его в Windows Credential Manager (не в .RDP файл).

 

сохранить данные для rdp подключения

В результате при следующем подключении к удаленному RDP серверу под этим же пользователь, пароль автоматически берется из Credential Manager и используется для RDP-авторизации.

Как вы видите, если для данного компьютера имеется сохраненный пароль, в окне RDP клиента указано:

При подключении к данному компьютеру будут использоваться сохранённые учетные данные. Эти учетные данные можно изменить или удалить.

При подключении к удаленному работчемустолу будут использоваться сохранённые учетные данные

Я как администратор обычно не рекомендую пользователям сохранять пароли. Намного лучше в домене для прозрачной RDP авторизации использовать SSO.

Если вы подключаетесь с компьютера, включенного в домен, к компьютеру/серверу, который находится в другом домене или рабочей группе, по-умолчанию Windows не разрешает пользователю использовать сохраненный пароль RDP подключения. Несмотря на то, что пароль для подключения сохранен в Credentials Manager, система не позволяет его использовать, каждый раз требуя от пользователя вводить пароль. Также Windows не разрешает использовать сохраненный пароль для RDP, если вы подключаетесь не под доменной, а под локальной учетной записью.

При попытке RDP подключения с сохраненным паролем в этой ситуации появляется окно с ошибкой:

Your Credentials did not work
Your system administrator does not allow the use of saved credentials to log on to the remote computer CompName because its identity is not fully verified. Please enter new credentials.

Или (в русской редакции Windows 10):

Недопустимые учетные данные
Системный администратор запретил использовать сохраненные учетные данные для входа в систему удаленного компьютера CompName, так как его подлинность проверена не полностью. Введите новые учетные данные.

Your system administrator does not allow the use of saved credentials to log on to the remote computer

Windows считает такое подключение небезопасным, т.к. отсутствуют доверительные отношения между этим компьютером и удаленным компьютером/сервером в другом домене (или рабочей группе).

Вы можете изменить эти настройки на компьютере, с которого выполняется RDP подключение:

  1. Откройте редактор локальной GPO, нажав Win + R -> gpedit.msc</strong> ; gpedit.msc
  2. В редакторе GPO перейдите в раздел Computer Configuration –> Administrative Templates –> System –> Credentials Delegation (Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Система -> Передача учетных данных). Найдите политику с именем Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication (Разрешить делегирование сохраненных учетных данных с проверкой подлинности сервера только NTLM); политика Разрешить делегирование сохраненных учетных данных с проверкой подлинности сервера только NTLM
  3. Дважды щелкните по политике. Включите политику (Enable) и нажмите на кнопку Показать (Show)</strong>; Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication
  4. В открывшемся окне нужно будет указать список удаленных компьютеров (серверов), для которых будет разрешено использовать сохранные пароли для RDP подключения.Список удаленных компьютеров нужно указать в следующих форматах:
    • TERMSRV/server1 — разрешить использование сохранённых паролей для RDP подключения к одному конкретному компьютеру/серверу;
    • TERMSRV/*.winitpro.ru — разрешить RDP подключение ко всем компьютерам в домене winitpro.ru;
    • TERMSRV/* — разрешить использование сохранённого пароля для подключения к любым компьютерам.

    список termsrv серверов, для авторизации на которых можно использовать сохраненный пароль rdp

    Примечание. TERMSRV нужно обязательно писать в верхнем регистре, а имя компьютера должно полностью соответствовать тому, которое вы указываете в поле подключения RDP клиента.

  5. Сохраните изменения и обновите групповые политики командой gpupdate /force

Теперь при выполнении RDP подключения клиент mstsc сможет использовать сохранённый пароль.

rdp подключение с сохраненым паролем

С помощью локального редактора групповых политик вы сможете переопределить политику только на локальном компьютере. В том случае, если вы хотите, чтобы эта политика разрешения использования сохраенных паролей для RDP подключения действовала на множество компьютеров домена, используете доменные политики, которые настраиваются с помощью консоли gpmc.msc.

Если при RDP подключении у пользователя все равно запрашивается пароль, попробуйте аналогичным образом включить и настроить политику “Разрешить передачу сохранённых учетных данных” (Allow delegating saved credentials). Также проверьте, что не включена политика “Запретить передачу сохраненных учетных данных” (Deny delegation saved credentials), т.к. у запретительной политике приоритет.

Что делать, если в Windows не сохраняется пароль для RDP подключения?

Если вы настроили Windows по инструкции выше, но клиент все равно при каждом повторном RDP подключении требует ввести пароль следует проверить следующее:

  1. В окне RDP подключения нажмите на кнопку “Показать параметры” и убедитесь, что опция “Всегда запрашивать учетные данные” (Always ask for credentials) не выбрана; mstsc - всегда запрашивать учетные данные rdp
  2. Если вы используете для подключения сохранённый RDP файл, проверьте, что параметр “prompt for credentials” равен 0 (prompt for credentials:i:0</code>); prompt for credentials:i:0
  3. Откройте редактор GPO gpedit.msc, перейдите в раздел Конфигурация компьютера -> Компоненты Windows -> Службы удаленных рабочих столов -> Клиент подключения к удаленному рабочему столу (Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Remote Desktop Services -> Remote Desktop Connection Client). Параметр “Запретить сохранение паролей” (Do not allow passwords to be saved) должен быть не задан или отключен. Также убедитесь, что он отключен в результирующей политике на вашем компьютере (html отчет с применёнными настройками доменных политик можно сформировать с помощью gpresult); Запретить сохранение паролей rdp
  4. Удалите все сохраненные пароли в менеджере паролей Windows (Credential Manager). Наберите control userpasswords2 и в окне “Учетные записи пользователей” перейдите на вкладку “Дополнительно” и нажмите на кнопку “Управление паролями”; управление сохраненеыми паролями в windows В открывшемся окне выберите “Учетные данные Windows”. Найдите и удалите все сохраненные RDP пароли (начинаются с TERMSRV/…). сохраненный пароль для rdp Из этого окна вы можете самостоятельно добавить учетных данные для RDP подключений. Обратите внимание, что имя удаленного RDP сервера (компьютера) нужно указывать в формате TERMSRVserver_name1. При очистке истории RDP подключений на компьютере, не забывайте удалять сохраненные пароли.сохранить пароль для rdp подключеняи к серверу
  5. Вход с сохраненным паролем также не будет работать, если удаленный RDP сервер давно не обновлялся и при подключении к нему появляется ошибка CredSSP encryption oracle remediation.

После этого, пользователи смогут использовать свои сохраненные пароли для rdp подключений.

 

Настройка удаленного десктопа средствами Windows

Чтобы компьютеры могли взаимодействовать, они должны быть правильно настроены. Технически задача не выглядит слишком сложной, хотя здесь есть свои нюансы, особенно в случае управления через интернет. Итак, давайте посмотрим, как настроить удаленный рабочий стол средствами системы. Во-первых, на ПК, к которому будет осуществляться доступ, должна быть установлена версия Windows не ниже Pro, управлять же можно и с домашней версии. Второе и очень важно условие – это необходимость наличия статического IP-адреса на удаленном ПК.

Конечно, можно попробовать настроить его вручную, но тут есть проблема. Дело в том, что внутренний IP дается ПК DHCP-сервером интернет-центра на определенный срок, по истечении которого компьютеру нужно будет запросить новый IP. Он может оказаться тем же самым, но может и измениться, тогда вы не сможете использовать протокол RDP. Так бывает с серыми, динамическими адресами, и, надо сказать, именно такие адреса выделяют своим клиентам большинство провайдеров. Поэтому самым правильным было бы обращение в службу поддержки провайдера с просьбой выделить вашему компьютеру статический адрес.

Если не хотим платить за белый IP (услуга предоставляется за дополнительную плату), пробуем настроить подключение вручную. Командой control /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter откройте «Центр управления сетями и общим доступом», кликните по вашему подключению и нажмите в открывшемся окошке кнопку «Сведения».

nastroika-rdp-1

A generated by theme end A

nastroika-rdp-2

Запишите данные IPv4, маски подсети, шлюза по умолчанию и DNS-сервера.

nastroika-rdp-3

Эти же данные вы можете получить, выполнив в консоли CMD или PowerShell команду ipconfig /all. Закройте окошко сведений и откройте свойства в окне состояния.

nastroika-rdp-4

Выберите в списке IPv4, перейдите в его свойства и введите полученные данные в соответствующие поля. Сохраните настройки.

nastroika-rdp-5

nastroika-rdp-6

Статический адрес у вас есть, теперь нужно включить разрешение доступа подключения. Откройте командой systempropertiesremote вкладку «Удаленный доступ» в свойствах системы и включите радиокнопку «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру».

nastroika-rdp-7

Если нужно, добавляем юзеров, которым хотим предоставить возможность удаленного подключения.

nastroika-rdp-8

В Windows 10 1709 получить доступ ко всем этим настройкам можно из подраздела «Удаленный рабочий стол» приложения «Параметры».

nastroika-rdp-9

При использовании стороннего фаервола откройте в нем порт TCP 3389. На данном этапе общая настройка удаленного рабочего стола завершена.

Если подключение выполняется в локальной сети, можете приступать к работе немедленно. Запустите командой mstsc встроенное приложение RDP, введите в открывшемся окошке IP-адрес или имя удаленного хоста, выберите пользователя и нажмите «Подключить».

 

nastroika-rdp-10

Далее вам нужно будет ввести данные учетной записи пользователя удаленного компьютера и нажать «OK». Появится предупреждение «Не удается проверить подлинность…».

nastroika-rdp-11

Игнорируем его, отключаем запросы на подключение (снять галку) и жмем «Да». В случае удачного соединения вы увидите рабочий стол удаленного хоста.

Настроить удаленный рабочий стол через интернет сложнее, так как здесь придется выполнить проброс порта 3389 на IP-адрес вашего ПК, а затем подключиться к внешнему IP маршрутизатора, что может стать для пользователя настоящей головной болью, так как придется копаться в настройках роутера. Узнать свой публичный IP не составляет труда, достаточно зайти на сайт 2ip.ua/ru либо аналогичный ресурс.

nastroika-rdp-12

Далее заходим в настройки роутера по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Здесь все у всех может быть по-разному в зависимости от модели роутера и его прошивки.

В случае с TP-Link необходимо зайти в раздел Переадресация – Виртуальные серверы, нажать «Добавить» и ввести в поля «Порт сервера» и «Внутренний порт» 3389, в поле «IP-адрес» указывается используемый компьютером IP, в полях «Протокол» и «Состояние» должно быть выставлено «Все» и «Включено» соответственно. Сохраните настройки.

nastroika-rdp-13

nastroika-rdp-14

Теперь можно пробовать подключиться к удаленному десктопу с основного ПК. Запустите командой mstsc программу RDP и введите в поле «Компьютер» ранее полученный внешний IP-адрес с номером порта через двоеточие, например, 141.105.70.253:3389. Далее все точно так же, как и в примере с подключением в локальной сети.

nastroika-rdp-15

 

В роутерах D-Link нужные настройки следует поискать в разделе Межсетевой экран – Виртуальные серверы.

Перед пробросом рекомендуется зарезервировать используемый компьютером IP-адрес в настройках TP-Link-роутера DHCP – Резервирование адресов.

Отключение прокси-сервера

Блок 1v-mob Блок 2bp

Если используете прокси для своей работы, то, возможно, причина в нем. Прокси-сервер предоставляет другой путь для доступа в интернет. Такое построение сети в основном применяется в учреждениях или на рабочих местах, при котором не разрешается полный доступ и введен контроль за трафиком.

Попробуйте выключить прокси-сервер и подключится к интернету напрямую.

Откройте строку системного поиска нажатием на клавиши Windows + S, наберите «прокси» и кликните Открыть под найденным результатом.

Отключите опцию «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Кликните на «ОК», чтобы сохранить изменения и выйти.

blok-v1

Теперь проверьте, отображается ли сообщение об ошибке, что ресурс или устройство не принимает подключение.

Сброс настроек браузера

Еще одно решение, которое позволяет быстро решить проблему с подключением к удаленному устройству, это сброс настроек IE. Возможно, что параметры Internet Explorer не настроены должным образом и, как правило, сталкиваемся с этой ошибкой. Предварительно сделайте резервное копирование закладок и других данных, поскольку они могут быть потеряны в этом решении.

Теперь сбросим Internet Explorer, чтобы убедится, что проблема связана или нет с неправильной конфигурацией.

Откройте окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R, впишите команду inetcpl.cpl и кликните на «ОК» для ее запуска.

В окне Свойства интернет перейдите на вкладку Дополнительно. Щелкните на кнопку «Сброс», расположенную в нижней части экрана.

Отметьте опцию «Удалить личные настройки» и кликните на кнопку Сброс. В результате все дополнения будут отключены, домашние страницы сброшены.

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли сообщение об ошибке, что удаленным устройством не принимается подключение.

Блок 2v

Использование командной строки

Если пытаетесь подключиться к серверу на определенном домене, то можете столкнуться с этой ошибкой соединения. В этом случае она означает, что удаленное подключение к целевому адресу не удалось. Попробуйте выполнить команды с правами администратора и проверьте, решает ли это проблему.

В поле системного поиска наберите «командная строка», под найденным результатом щелкните на ссылку «Запуск от имени администратора».

В консоли выполните по очереди команды:

ipconfig /flushdns
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int reset all
netsh int ip reset
netsh winsock reset

Теперь проверьте, решена ли проблема с доступом к удаленному устройству или ресурсу.

Источники
  • https://lumpics.ru/can-not-connect-to-remote-computer/
  • http://pyatilistnik.org/ne-udaetsya-podklyuchitsya-k-udalennomu-kompyuteru-po-rdp/
  • http://setupwindows.ru/errors/ne-udaetsya-podklyuchitsya-k-udalennomu-kompyuteru
  • https://okdk.ru/8-sovetov-po-ustraneniju-problem-podkljucheniya-k-udalennomu-rabochemu-stolu-i-ekrana/
  • https://winitpro.ru/index.php/2014/07/18/razreshaem-soxranenie-parolya-dlya-rdp-podklyucheniya/
  • https://viarum.ru/podklyuchenie-k-rdp/
  • https://compuals.ru/internet/udalennoe-ustrojstvo-ili-resurs-ne-prinimaet-podklyuchenie

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Проблемы и их решения по компьютерам, смартфонам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: