|
Способ 1: Сброс TCP/IP
Сброс TCP/IP позволяет сбросить настройки сети, и эта процедура может помочь, поскольку ошибка с файлом Tcpip.sys, вызывающая BSOD, напрямую связана с этими протоколами. Сделать это несложно, достаточно знать несколько команд:
- Запустите «Команду» от имени администратора. Для этого введите cmd в Start Search и выберите соответствующий пункт из списка справа.
- В окне консоли последовательно выполнять команды, набирая их и нажимая после каждой клавишу «Enter»:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig/выпуск
ipconfig/обновить
каталог сброса netsh winsock
netsh int сброс ipv4 reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
После выполнения всех команд перезагрузите компьютер.
Другой способ сброса настроек протокола заключается в использовании одной из системных функций «Параметр». При этом будут сброшены все настройки сетевой карты, поэтому лучше выполнить ее, если предыдущая инструкция не сработала:
- Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите «Настройки».
- Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
- На вкладке «Статус» прокрутите главное окно вниз и нажмите ссылку «Сброс сети».
- В новом окне подтвердите действие, нажав кнопку «Сбросить сейчас».
В конце нужно перезагрузить систему. Сделайте это и следите за ОС, чтобы убедиться, что проблема исчезла.
Способ 2: Решение проблем с драйвером сетевой карты
Ошибка tcpip.sys вызывает синий экран в Windows 10 из-за ошибки в программном обеспечении сетевого адаптера. Возможно, драйвера устарели или есть ошибка, влияющая на работу оборудования. Тогда может помочь обновление или переустановка драйверов.
Вариант 1: Обновление
В первом случае установить обновления для оборудования можно стандартными функциями:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» в меню».
- В новом окне разверните список «Сетевая карта» и найдите сетевую карту. Обычно в названии есть слово «Realtek», поскольку в большинстве ПК и ноутбуков встроено оборудование этого производителя, а также слова LAN или PCIe. Если рядом с устройством появляется восклицательный знак, это означает, что драйвер устарел. Чтобы обновить его, щелкните правой кнопкой мыши его имя и выберите «Обновить драйвер».
- В новом окне выберите автоматический поиск и дождитесь установки необходимых компонентов.
Следует отметить, что большинство драйверов, необходимых для системы и оборудования, обновлены обновлениями Windows 10.
Читайте также: Обновление Windows 10 до последней версии
Вариант 2: Откат состояния
Иногда работает наоборот — откатить состояние софта на предыдущее, особенно в случае ошибок, возникших, например, при обновлении. Для этого через контекстное меню оборудования в «Управление устройствами» перейдите в «Свойства».
В окне выберите вкладку «Драйвер», затем нажмите кнопку «Перемотка назад», если она выделена. Если он недоступен для печати, система не сохранила предыдущее состояние.
Вариант 3: Переустановка
Последнее решение проблем с драйверами самое сложное, но может быть эффективным, если предыдущие рекомендации не помогли. В этом случае вам необходимо полностью удалить программное обеспечение сетевого оборудования, а затем установить его заново. Также система обычно устанавливает их самостоятельно после перезагрузки Windows, но мы настоятельно рекомендуем предварительно, на всякий случай, прочитать нашу статью, в которой описаны способы поиска и скачивания необходимых компонентов, а также варианты их установки вручную. Это полезно в случае, если драйвер не может быть установлен автоматически — у вас будет копия программного обеспечения, загруженная вручную.
Способ 3: Отключение стороннего антивируса
Другой распространенной причиной появления BSOD Tcpip.sys является вмешательство стороннего антивируса в сетевые подключения. Чтобы проверить, так ли это, временно отключите работу такого программного обеспечения. В большинстве случаев достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по значку программы и выбрать «Выход» или «Закрыть» в зависимости от интерфейса. Сделать это можно и через настройки, но алгоритм действий другой, поэтому универсальной инструкции нет. В нашей отдельной статье вы найдете инструкции для наиболее распространенных антивирусных решений.
Если синий экран с Tcpip.sys перестал появляться после отключения антивируса, скорее всего, вам нужно удалить программу и использовать в качестве альтернативы другую. На нашем сайте есть раздел с различными антивирусными программами, где представлены как платные, так и бесплатные решения.
Способ 4: Откат системы
Если вы недавно устанавливали программы или вносили изменения в системные настройки, особенно редактирование реестра, некоторые из этих действий могут привести к ошибке, поэтому есть смысл попробовать откатить ОС до точки восстановления. В этом случае все новые параметры будут сброшены, а программное обеспечение, установленное после КПП, будет полностью удалено.
Если на вашем компьютере активна функция создания точек восстановления, вы можете откатить Windows 10 в несколько кликов, используя встроенные функции. Наш автор подробно разобрал алгоритм действий.
- https://lumpics.ru/tcpip-sys-blue-screen-in-windows-10/