Исправление проблемы с плохой слышимостью в Discord

Вариант 1: Программа для ПК

Чаще всего жалобы поступают от пользователей, которые общаются в десктопной версии Discord: собеседники плохо их слышат, а иногда даже не могут разобрать ни одного слова. Мы предлагаем решить эту ситуацию, используя альтернативно несколько доступных методов. Каждый из них ориентирован на управление звуком и помощь в решении любых проблем с громкостью.

Способ 1: Проверка уровня громкости микрофона в Discord

Самый распространенный, но действенный совет – регулировать уровень громкости устройства ввода прямо в программе. Некоторые пользователи даже не знают о существовании такого параметра или не обращают на него внимания. Используйте следующие инструкции, чтобы найти соответствующий ползунок и отрегулировать его положение.

1. Справа от изображения аватара щелкните значок шестеренки, чтобы открыть настройки своей учетной записи.



2. Перейдите в раздел «Голос и видео» через левую панель».



3. Найдите ручку регулировки громкости микрофона и проверьте ее значение. Если он уже заполнен, пропустите этот метод и перейдите к следующему.

Способ 2: Прослушивание микрофона в Discord

Иногда собеседники выставляют неправильные настройки или не учитывают положение некоторых ползунков, отвечающих за уровень громкости, при прослушивании других участников разговора. Они могут заставить вас сказать, что проблема на вашей стороне. Встроенное управление микрофоном в Discord поможет устранить этот фактор.

Найти его можно в том же разделе «Голос и видео», после чего следует нажать на «Давайте проверим микрофон», произнести несколько предложений и послушать, чтобы убедиться, что все слова хорошо слышны и нет ли посторонних шумов. Если вы отлично себя слышите, сообщите собеседникам, что им нужно изменить настройки громкости, следуя нашим инструкциям из последнего раздела статьи.

Способ 3: Изменение и настройка режима ввода

Пока что Discord поддерживает только два варианта активации микрофона: с помощью голоса или в режиме рации. Из названий этих режимов уже понятен принцип их действия, поэтому каждый может выбрать лучший вариант и настроить его под свои нужды. Однако проблемы со слухом могут быть связаны только с этим параметром, поэтому мы рекомендуем проверить и его.

1. В том же разделе с настройками – «Голос и видео» – найдите блок «Режим ввода» и отметьте желаемый режим маркером.



2. Для голосовой активации измените чувствительность так, чтобы фразы с разным уровнем громкости, которые вы говорите в микрофон, всегда были выше ограничителя. Весь звуковой диапазон, не пересекающий оранжевую линию, не записывается, поэтому голосовая активация не работает.



3. При использовании режима рации минимизируйте задержку и убедитесь, что вы всегда нажимаете правильное сочетание клавиш, чтобы избежать других ошибок.

Способ 4: Включение фильтров для микрофона

Встроенные микрофонные фильтры Discord – очень полезная функция, особенно для владельцев бюджетных устройств. Фильтры шумоподавления и эхоподавления отлично работают практически с любым микрофоном и обеспечивают лучшее качество звука, чем было бы без этих технологий. Мы всегда рекомендуем активировать шумоподавление в разделе «Дополнительно», чтобы фоновый шум не улавливался и не мешал вашим собеседникам при общении с вами.

Те же эффекты обработки необходимо активировать в блоке голосовой обработки, переместив переключатель в положение, когда он станет зеленым. Не удивляйтесь, если Discord поддерживает несколько фильтров шумоподавления – один проприетарный, а другой предоставлен Krisp (знакомая программа обработки речи для взаимодействия с OBS).

Способ 5: Отключение автоматической регулировки усиления

Отдельно отметим еще одну настройку, которая присутствует в разделе «Голос и видео» и связана с автоматической регулировкой усиления микрофона. Он не всегда работает должным образом, поэтому он может не увеличивать громкость устройства ввода там, где это необходимо, из-за чего плохая слышимость. Если эта функция отключена, усиление микрофона останется зависимым только от параметра, установленного вручную в настройках Windows, и человек может сам решить, какой уровень установить.

После отключения автоматической регулировки усиления вы можете позвонить другу или проверить звук самостоятельно. Если вы все еще слышите низкий голос, следуйте инструкциям следующего метода.

Способ 6: Настройка громкости микрофона в Windows

В настройках операционной системы есть два совершенно разных параметра, которые влияют на громкость микрофона. Второй из них – усиление – особенно актуален для владельцев бюджетных моделей, запас громкости которых недостаточен для обеспечения нормальной слышимости. Иногда даже 25% -ное усиление обеспечивает значительно лучшую слышимость, чем 0%. Далее мы предлагаем проверить не только усиление, но и общий уровень громкости.

1. Для этого откройте меню «Пуск» и перейдите в приложение «Настройки».



2. Щелкните первую панель – «Система».



3. Зайдите в раздел «Звук» через левую панель».



4. Найдите строку «Панель управления аудио» и щелкните по ней.



5. На вкладке «Запись» вы увидите микрофон, который используется в данный момент. Дважды щелкните по нему, чтобы открыть окно свойств.



6. Убедитесь, что ползунок «Микрофон» установлен на максимум, затем попробуйте немного увеличить усиление, чтобы посмотреть, как это повлияет на слышимость. Ставить сразу 100% не обязательно, потому что будут появляться не только посторонние шумы, но и шипение.

Если ничего из этого не помогло, но вы все еще уверены, что проблема действительно на вашей стороне, попробуйте подключить к компьютеру другой микрофон или, по крайней мере, используйте разъем 3,5 мм на материнской плате, если это возможно.

Вариант 2: Мобильное приложение

Плохая слышимость при разговоре в Discord через мобильное приложение часто связана с техническими характеристиками устройства, либо пользователь просто держит микрофон на большом расстоянии ото рта. Программных нюансов, вызывающих проблемы со звуком и возникающих очень редко, гораздо меньше. Если вы уверены, что с оборудованием все в порядке, проверьте следующее.

Способ 1: Изменение режима активации голоса

Как и настольная версия, мобильное приложение Discord поддерживает два режима активации микрофона. По умолчанию установлен режим голосовой активации, что может привести к плохой слышимости или пропуску некоторых фраз, особенно если человек говорит тихим голосом. Мы рекомендуем переключиться в режим рации, чтобы активировать микрофон самостоятельно, нажав специальную клавишу после подключения к разговору.

1. В приложении на панели ниже нажмите на значок с изображением вашего аватара.



2. Перейдите в раздел «Настройки приложения» и выберите раздел «Голос и видео».



3. В новом окне щелкните поле «Режим ввода», чтобы выбрать соответствующий параметр.



4. В списке нажмите на пункт «Режим рации», если ранее был активен режим «Активация голосом».

Способ 2: Проверка звуковых фильтров

В мобильном приложении Discord есть несколько функций обработки голоса, которые отфильтровывают нежелательные шумы и эхо. Если ими не пользоваться, могут возникнуть проблемы с плохой слышимостью со стороны собеседников. Убедитесь, что упомянутые параметры активны в той же секции Voice и Video, убедившись, что переключатели находятся в активном положении.

Способ 3: Изменение параметра автоматического регулирования усиления

По умолчанию в Discord есть настройка, которая автоматически регулирует усиление микрофона. То есть он может выключить или включить в нужный момент. К сожалению, пока этот алгоритм работает некорректно, поэтому иногда могут возникать проблемы, связанные со слышимостью. Чтобы решить проблему, в том же меню «Голос и видео» отключите или включите пункт «Автоматическая регулировка усиления», затем сделайте тестовый звонок.

Действия со стороны собеседника

Кратко рассмотрим ситуацию, когда оказалось, что проблемы с микрофоном не у вас, а у собеседника. Чаще всего трудности со слышимостью связаны с неправильными настройками громкости пользователя, поэтому предлагаем разобраться с этим быстро, чтобы устранить все возможные нюансы голосового общения в Discord.

Способ 1: Регулировка громкости вывода

В Discord есть отдельная функция, позволяющая регулировать выходную громкость. Этот параметр напрямую влияет на слышимость собеседника. Если у вас проблемы со слухом друга, сначала проверьте этот параметр, выполнив следующие действия:

1. Справа от значка с вашим аватаром нажмите на шестеренку, чтобы открыть меню настроек.



2. Выберите категорию «Голос и видео».



3. Найдите ползунок громкости звука и убедитесь, что он полностью поднят.

Владельцы мобильного приложения могут сделать то же самое, так как этот параметр настраивается таким же образом, а единственная разница заключается в изменении положения контроллера.

1. На панели ниже щелкните изображение своего личного профиля.



2. Перейдите в раздел «Настройки голоса и видео».



3. Переместите ползунок громкости вправо, затем проверьте, повлиял ли сделанный вами звонок на качество звонка.

Способ 2: Приглушение приложений

Вы можете плохо слышать собеседника не только из-за проблем в программном или аппаратном обеспечении, но и из-за звуков игры, в которую вы играете вместе. Вместо того, чтобы увеличивать громкость микрофона или использовать его усилители, вы можете просто настроить функцию отключения звука приложений для себя так, чтобы в нужное время их громкость уменьшалась на указанное количество процентов и не прерывало голос вашего друга.

1. Опция «Отключить приложения» находится в ранее упомянутом разделе «Голос и видео». Чем выше его процентное значение, тем сильнее приглушается игра, когда вы или собеседник говорите.



2. Кстати, здесь вы также можете решить, хотите ли вы отключать звук приложений во время комментариев или это следует делать только тогда, когда друзья говорят.

Что касается мобильного приложения Discord, вы не сможете настроить здесь звук приложения, так как эта функция несовместима с мобильным оборудованием. Возможно, в будущем разработчики смогут решить эту ситуацию, но пока информации по этой теме нет.

Способ 3: Регулирование громкости пользователя

В дополнение к общей громкости воспроизведения звука Discord позволяет вам регулировать громкость каждого участника, что может быть полезно, если настройки по умолчанию вам не подходят и вы плохо слышите собеседника. Для этого вам нужно найти учетную запись человека на панели участника или в чате и щелкнуть по ней правой кнопкой мыши.

В появившемся контекстном меню есть ползунок User Volume, который нужно перемещать для достижения желаемого эффекта.

Способ 4: Проверка звука в системе

Вы, вероятно, уже проверили громкость в самой операционной системе, когда у вас возникли проблемы с разговором с другими участниками Discord. Однако, если вы еще этого не сделали, обязательно сделайте это и при необходимости добавьте небольшой процент к общей громкости, чтобы улучшить качество вызова.

То же самое и с владельцами мобильного приложения. Для настройки системных звуков вы можете использовать как физические кнопки на самом устройстве, так и ползунок в меню настроек под названием «Звук».