Исправление проблем с видимостью USB-устройств в Windows 7

Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

Сегодня USB — один из самых распространенных протоколов передачи данных между компьютером и подключенным устройством. Поэтому очень жаль, когда система не видит устройства, подключенные к соответствующему разъему. Особенно много проблем возникает, если взаимодействие с клавиатурой или мышью происходит на ПК через USB. Выясним, какие факторы стали причиной указанной проблемы и определим методы ее устранения.

Смотрите также: ПК не видит внешний HDD

Способы восстановления видимости USB-устройств

В этой статье мы не будем анализировать проблемы с видимостью устройства, связанные с его неработоспособностью, потому что в этом случае это оборудование придется заменить или отремонтировать. В статье будут рассмотрены те случаи, когда проблема вызвана неисправностями или некорректными настройками системы или оборудования ПК. Ведь причин такой неисправности может быть много, и для каждой из них существует свой алгоритм решения. Ниже мы поговорим о конкретных способах решения этой проблемы.

Способ 1: Утилита Microsoft

Во многих случаях утилита, созданная специально Microsoft, может решить проблему с видимостью USB-устройств.

  1. Запускаем скачанную утилиту. В открывшемся окне нажмите «Далее».
  2. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  3. Он начнет сканирование вашей системы на наличие ошибок, которые могли вызвать проблемы со связью USB. Если будут обнаружены какие-либо проблемы, они будут немедленно исправлены.

Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

Способ 2: «Диспетчер устройств»

Иногда проблему с видимостью оборудования USB можно решить, просто обновив конфигурацию в «Диспетчере устройств».

  1. Щелкните «Пуск». Щелкните «Панель управления».
  2. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  3. Зайдите в «Система и безопасность».
  4. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  5. Теперь откройте «Диспетчер устройств», щелкнув соответствующую надпись в блоке «Система».
  6. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  7. Откроется интерфейс диспетчера устройств. Проблемное устройство в списке может оказаться в блоке «Другие устройства» или вовсе отсутствовать. В первом случае нажмите на название блока.
  8. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  9. Откроется список устройств. Проблемное оборудование может быть обозначено там либо по его настоящему имени, либо как «запоминающее устройство USB». Щелкните его название правой кнопкой мыши (ПКМ) и выберите «Обновить конфигурацию…».
  10. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  11. Будет активирован поиск устройства.
  12. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  13. После его завершения и обновления конфигурации вполне возможно, что система начнет нормально обмениваться данными с проблемным устройством.

Если необходимое оборудование вообще не отображается в «Диспетчере устройств», щелкните пункт меню «Действие», затем выберите «Обновить конфигурацию…». Далее произойдет процедура, аналогичная описанной выше.

Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

Урок: Открытие «Диспетчера устройств» в Windows 7

Способ 3: Обновление или переустановка драйверов

Если ваш компьютер не видит только определенное USB-устройство, проблема может быть связана с неправильной установкой драйвера. В этом случае их необходимо переустановить или обновить.

  1. Откройте диспетчер устройств. Щелкните название группы, к которой относится проблемное оборудование. Как и в предыдущем случае, его можно найти в блоке «Другие устройства».
  2. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  3. Откроется список устройств. Выберите тот, который вам нужен. Часто проблемное устройство помечается восклицательным знаком, но этого знака может не быть. Нажмите на название ПКМ. Затем выберите «Обновить драйвер…».
  4. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  5. В следующем окне нажмите «Искать драйверы на этом компьютере».
  6. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  7. Далее система попытается выбрать правильные операционные драйверы для этого оборудования из стандартного набора Windows.

Если этот вариант не помог, есть другой способ.

  1. Щелкните в «Диспетчере устройств» на имени устройства PCM. Выберите «Свойства».
  2. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  3. Переходим во вкладку «Драйвер».
  4. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  5. Нажмите кнопку «Восстановить». Если он не активен, нажмите «Удалить».
  6. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  7. Затем вы должны подтвердить свои намерения, нажав кнопку «ОК» в появившемся диалоговом окне.
  8. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  9. Будет произведена процедура удаления выбранного драйвера. Затем щелкните пункт «Действие» в горизонтальном меню окна. Выберите «Обновить конфигурацию…» из списка…».
  10. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  11. Имя устройства теперь должно снова отображаться в окне «Диспетчер устройств». Вы можете проверить, работает ли оно.

Если система не смогла найти подходящие драйверы или проблема не была решена после их установки, вы можете воспользоваться услугами специализированных программ для поиска и установки драйверов. С ними все в порядке, потому что они найдут в Интернете совпадения для всех устройств, подключенных к ПК, и выполнят автоматическую установку.

Урок: Обновление драйвера на ПК

Способ 4: Настройка контроллеров USB

Еще один вариант, который может помочь решить проблему в студии, — это настройка контроллеров USB. Запускается там же, т.е в «Диспетчере устройств».

  1. Щелкните по названию «USB-контроллер».
  2. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  3. В открывшемся списке найдите элементы со следующими названиями:
    • Главный концентратор USB;
    • Главный контроллер USB;
    • Стандартный USB-концентратор.

    Для каждого из них следует выполнить все действия, описанные ниже в этой методике. Прежде всего, щелкните имя правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

  4. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  5. В появившемся окне перейдите на вкладку «Управление питанием».
  6. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  7. Затем снимите флажок рядом с параметром «Разрешить завершение работы…». Щелкните «ОК».

Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

Если это не помогает, вы можете переустановить драйверы для предыдущих элементов в группе «Контроллеры USB», используя те же методы, которые описаны в описании метода 3.

Способ 5: Устранение неисправности порта

ваш компьютер может не видеть USB-устройство просто потому, что соответствующий порт неисправен. Чтобы выяснить, так ли это, если на стационарном ПК или ноутбуке имеется несколько портов USB, попробуйте подключить оборудование через другой разъем. Если на этот раз подключение прошло успешно, значит, проблема в порту.

Чтобы устранить эту неисправность, нужно открыть системный блок и посмотреть, подключен ли этот порт к материнской плате. Если он не подключен, авторизуйтесь. Если произошло какое-либо механическое повреждение или другой выход из строя разъема, то в этом случае необходимо заменить его на ремонтируемый вариант.

Способ 6: Снятие статического напряжения

Кроме того, вы можете попытаться снять статическое напряжение с материнской платы и других компонентов ПК, что также может быть причиной проблемы, которую мы описываем.

  1. Отключите проблемное устройство от ПК и выключите компьютер. Для этого нажмите «Пуск» и нажмите «Завершение работы».
  2. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  3. После полного выключения ПК выньте вилку кабеля питания из розетки или ИБП. Осторожно проведите тыльной стороной руки по боковой стороне системного блока.
  4. Перезагрузите компьютер. После полной активации системы подключите проблемное устройство. Компьютер может видеть устройство.

Также существует вероятность того, что компьютер не увидит оборудование из-за того, что к нему уже подключено много USB-устройств. Система просто не справляется с такой нагрузкой. В этом случае рекомендуется отключить все остальные устройства и подключить проблемное оборудование к задней части системного блока, если есть соответствующий разъем. Возможно, эта рекомендация поможет решить проблему.

Способ 7: «Управление дисками»

Проблема с видимостью подключенного USB-устройства, в данном случае просто флэш-накопителя или внешнего жесткого диска, может быть решена с помощью инструмента, встроенного в систему управления дисками».

  1. Нажмите Win + R. В появившемся поле оболочки введите:

    diskmgmt.msc

    Применить, нажав «ОК».

  2. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  3. Запустится интерфейс инструмента управления дисками. Необходимо отслеживать, появляется ли имя флешки и пропадает ли она в окне при ее подключении к компу и отключении. Если визуально ничего нового не произойдет, этот способ вам не подойдет и вам придется решать проблему другими способами. Если при подключении нового носителя в список подключенных дисков вносятся изменения, вы также можете попытаться решить проблему видимости с помощью этого инструмента. Если перед названием дискового устройства есть надпись «Unallocated», то щелкните по нему правой кнопкой мыши. Затем выберите «Создать простой том…».
  4. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  5. Запустится «Мастер создания нового простого тома…». Нажмите «Далее».
  6. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  7. Затем откроется окно, в котором нужно указать размер тома. Поскольку в нашем случае размер тома должен быть равен размеру всего диска, нажмите здесь «Далее», не внося никаких изменений.
  8. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  9. В следующем окне нужно назначить букву носителю. В соответствующем поле выберите символ, отличный от букв, уже присвоенных другим дискам в системе. Нажмите «Далее».
  10. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  11. Откроется следующее окно настроек. Здесь, в поле «Метка тома», вы можете ввести имя, которое будет присвоено текущему тому. Однако в этом нет необходимости, так как вы можете оставить имя по умолчанию. Нажмите «Далее».
  12. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  13. В следующем окне будет представлена ​​сводка всех данных, введенных на предыдущих шагах. Для завершения процедуры осталось нажать на кнопку «Готово».
  14. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  15. После этого рядом с именем носителя появятся имя тома и статус «Фиксированный». Затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Сделать раздел активным».
  16. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  17. Теперь компьютер должен увидеть USB-накопитель или внешний жесткий диск. Если этого не произошло, перезагрузите компьютер.

Бывают ситуации, когда при открытии средства управления дисками том, принадлежащий флешке, уже имеет статус «Хорошо». В этом случае создавать новый том не нужно, а необходимо проделать только те манипуляции, которые описаны, начиная с пункта 8.

Если при открытии средства управления дисками вы видите, что диск не инициализирован и имеет один нераспределенный том, это, скорее всего, означает, что этот диск физически поврежден.

Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

Способ 8: Настройка электропитания

решить проблему с видимостью USB-устройств можно, произведя некоторые манипуляции с параметрами питания. Особенно часто этот способ помогает при использовании ноутбуков, которые обмениваются данными с подключенным оборудованием по протоколу USB 3.0.

  1. Перейдите в Панель управления, а затем в раздел Система и безопасность. Мы обсуждали, как это сделать, анализируя Метод 2. Здесь перейдите в «Питание».
  2. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  3. В открывшемся окне найдите текущий план электропитания. Рядом с его названием должен быть активный переключатель. Щелкните элемент «Конфигурация схемы электропитания» рядом с указанным элементом.
  4. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  5. В появившейся оболочке нажмите «Изменить дополнительные настройки…».
  6. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  7. В появившемся окне нажмите «Параметры USB».
  8. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  9. Щелкните «Параметр временного отключения…».
  10. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  11. Указанная опция откроется. Если там указано значение «Разрешено», то его следует изменить. Для этого кликните по указанной надписи.
  12. Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

  13. В раскрывающемся списке выберите «Запрещено», затем нажмите «Применить» и «ОК».

Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

Теперь вы можете проверить, будут ли USB-устройства работать на этом ПК или вам нужно перейти к другим способам решения проблемы.

Способ 9: Устранение вируса

Не стоит исключать, что проблема с видимостью USB-устройств возникла из-за заражения компьютерным вирусом. Дело в том, что некоторые вирусы специально блокируют USB-порты, чтобы их нельзя было обнаружить с помощью антивирусной утилиты, подключенной с USB-флешки. Но что делать в этой ситуации, ведь если стандартный антивирус потерял вредоносный код, то теперь он малопригоден и по указанной выше причине невозможно подключить внешний сканер?

В этом случае вы можете просканировать жесткий диск антивирусной утилитой с другого компьютера или использовать LiveCD. Для этих целей создано несколько программ, каждая из которых имеет свои нюансы работы и управления. Но подробно останавливаться на каждом из них нет смысла, так как большинство из них имеют интуитивно понятный интерфейс. Главное при обнаружении вируса — следовать инструкциям, отображаемым утилитой. Кроме того, на нашем сайте есть отдельная статья, посвященная таким программам.

Устранение неполадок с видимостью USB-устройств в Windows 7

Урок: Проверьте свою систему на вирусы, не устанавливая антивирусную программу

Есть несколько способов восстановить видимость USB-устройств в Windows 7, но это не значит, что все они будут эффективны в вашем конкретном случае. Часто вам приходится перепробовать множество вариантов, прежде чем найти правильное решение своей проблемы.

Источники
  • https://lumpics.ru/windows-7-does-not-see-usb-device-how-to-fix-it/
Рейтинг автора
Автор статьи
Андрей Коновалов
Привет, меня зовут Андрей Васильевич Коновалов. В 2006 году окончил Чувашский государственный университет им. Ульянова. По образованию инженер, 8 лет проработал на НПП Экра по специальности. Люблю компьютеры и все, что с ними связано. С 2018 года начал писать о решениях проблем, связанных с компьютерами и программами.
Написано статей
3742
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Проблемы и их решения по компьютерам, смартфонам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: