|
Способ 1: Настройки электропитания
Чаще всего внешняя клавиатура самопроизвольно отключается из-за настроек энергосбережения в Windows 10. Это означает, что система отключает устройства, которые в данный момент не используются, для экономии энергии. Попробуйте изменить параметры питания:
- Запустите «Диспетчер устройств». Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите соответствующий вариант.
- Разверните список «Клавиатура», затем щелкните правой кнопкой мыши имя используемого вами устройства и перейдите в «Свойства».
- В новом окне на «Управление питанием» снимите все галочки и сохраните настройки, нажав кнопку «ОК».
После установки новых настроек энергосбережения подключите внешние устройства и проверьте, исчезла ли проблема.
Способ 2: Переустановка/обновление драйвера USB-контроллера
Зачастую проблемы не с самой клавиатурой, а с разъемом, к которому она подключена, а точнее с USB-контроллером, обеспечивающим связь с внешним оборудованием. Вероятно, он вылетает, например, из-за системных ошибок. В этом случае может помочь полная переустановка драйвера для него:
- В «Диспетчере устройств» раскройте список «USB-контроллеры» и найдите в нем хост-контроллер. Если их несколько, можно проделать приведенные ниже инструкции с каждым из них. Нажмите на название устройства и выберите «Удалить устройство».
- Подтвердите действие в появившемся окне.
Осталось перезагрузить компьютер, после чего необходимое и обновленное ПО для USB-контроллера установится автоматически.
Способ 3: Встроенное средство устранения неполадок
Если проблема с клавиатурой связана с операционной системой, попробуйте воспользоваться встроенным средством устранения неполадок. Он самостоятельно проверяет Windows на наличие проблем и устраняет их или предлагает пользователю инструкции, помогающие избавиться от проблемы:
- Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите «Настройки».
- В новом окне перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Слева выберите вкладку «Устранение неполадок», а справа щелкните ссылку, чтобы перейти к дополнительным инструментам.
- Найдите в списке «Клавиатура» и нажмите на строчку левой кнопкой мыши.
- Появится кнопка «Запустить отладчик» — выберите ее.
Дождитесь завершения проверки — это может занять некоторое время.
Способ 4: Обновление ОС до последней версии
Иногда проблема возникает с внешними устройствами и другими подключенными устройствами, когда возникают некоторые системные ошибки или конфликты программного обеспечения. Установка обновлений может решить многие проблемы и сбои. Например, иногда в обновлениях разработчики исправляют ошибки, если программное обеспечение клавиатуры конфликтует с версией операционной системы. Для обновления можно использовать встроенные функции, а также специальные справочные инструменты. Подробнее об этом мы писали ранее.
- https://lumpics.ru/keyboard-is-power-off-in-windows-10/