Что делать, если перестало работать колёсико мыши в Windows 7

Компьютерная мышь с двумя кнопками и колесиком долгое время была практически незаменимым устройством ввода для операционных систем Windows. Иногда работа этого манипулятора прерывается: колесо крутится, кнопка нажимается, но система никак не реагирует на это. Давайте разберемся, почему это происходит и как это исправить.

Проблемы с колесом и их решения

Основные проблемы с колесом мыши следующие:

• Не могу прокрутить страницу в браузере;
• Прокрутка всей системы не работает;
• Нет реакции на нажатие кнопки;
• Прокрутка работает, но рывками;
• Вместо прокрутки в браузере колесо масштабируется.

Сбои в работе мыши, а также других периферийных устройств возникают как по аппаратным, так и по программным причинам. Рассмотрим их по порядку.

Причина 1: Единичный сбой

Наиболее частой причиной проблем с колесом мыши являются случайные программные сбои. Если проблема наблюдается только в браузере, проблема заключается в одной из ошибок в движке Chrome, который в настоящее время запускает подавляющее количество интернет-браузеров. В этом случае решением было бы открыть любое окно (документ Word или Excel, длинное изображение, любое приложение, кроме программы веб-просмотра) и прокрутить несколько страниц — прокрутка в браузере должна работать.

Если ошибка наблюдается во всех приложениях, проще всего перезагрузить компьютер — очистка оперативной памяти должна решить проблему. Может сработать даже простое переподключение устройства к другому разъему.

Причина 2: Сбой настроек манипулятора

Еще одна частая причина неисправности руля — неправильные настройки мыши. Прежде всего, рекомендуется отключить или удалить стороннее программное обеспечение для настройки мыши, если оно установлено на вашем компьютере.

Удаление утилит не всегда решает проблему — потребуется восстановить настройки по умолчанию с помощью системных инструментов. Доступ к системным параметрам мыши и значениям по умолчанию описан в отдельном руководстве по ссылке ниже.

Причина 3: Неподходящие драйвера

Часто проблемы с мышью и ее элементами возникают из-за неправильной или устаревшей версии системного ПО устройства. Решение очевидно: необходимо удалить существующие драйверы и установить соответствующие.

1. Запустите «Диспетчер устройств», самый быстрый способ сделать это через окно «Выполнить»: нажмите Win + R, введите в поле аргумент devmgmt.msc и нажмите «ОК».



2. После загрузки инвентаря оборудования разверните категорию «Мыши и указывающие устройства», чтобы найти элемент «HID-совместимая мышь». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите опцию «Удалить».



3. Подтвердите удаление, затем отключите мышь и перезагрузите компьютер.
   
   

   

   Читайте также: Как управлять компьютером без мыши

4. Установите соответствующие драйверы для указывающего устройства и подключите его к компьютеру.

Как показывает практика, переустановка драйверов может решить весь спектр программных проблем с рулем.

Причина 4: Аппаратная поломка

Часто проблемы с колесом вызваны аппаратными отказами элементов: датчика вращения, крепления самого колеса или платы управления устройства. Как правило, в этом случае соблюдается практически весь перечень дефектов, упомянутых во введении. С точки зрения возможностей ремонт мыши — не очень прибыльное занятие, поэтому лучше всего в этой ситуации купить новую, тем более что сейчас они недорогие.

Причина 5: Загруженный компьютер

Если прокрутка нестабильна и курсор также дергается, причина, скорее всего, связана с загруженностью ПК или ноутбука. Об этом также сигнализируют косвенные симптомы, такие как падение производительности, зависания или появление «синих экранов смерти». Необходимо выполнить процедуры настройки и загрузить процессор — это улучшит производительность компьютера, что также стабилизирует работу мыши.

Причина 6: Неполадки с клавиатурой

Если в веб-браузере и других подобных приложениях колесо мыши работает как инструмент масштабирования вместо прокрутки, то причина может быть вовсе не в манипуляторе, а в клавиатуре: из-за аппаратных или программных проблем клавиша Ctrl заблокирована . Самым очевидным выходом будет замена неисправного элемента, но временно можно обойтись программным отключением неисправного ключа или переназначением его другому, малоиспользуемому ключу.

Уроки:
Почему на ноутбуке не работает клавиатура
Переназначить клавиши на клавиатуре в Windows 7

Заключение

Мы рассмотрели основные проблемы с производительностью колесика мыши на ПК с Windows 7 и предоставили методы их устранения. В заключение хотим добавить, что для снижения риска аппаратного сбоя желательно не экономить на периферии и покупать устройства у известных производителей.