Что делать, если не устанавливается Realtek HD в Windows 10

Аудиокодеки Realtek HD теперь можно найти практически на каждом компьютере. Обычно с ними не возникает проблем, но иногда программное обеспечение для этих устройств отказывается устанавливать.

Способ 1: Устранение конфликта драйверов

Основная причина таких ошибок заключается в том, что драйвер Realtek конфликтует с каким-либо другим экземпляром служебного программного обеспечения. Часто источником конфликта является программное обеспечение видеокарты. Алгоритм исключения следующий:

1. Первый шаг — удалить программное обеспечение видеокарты. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, затем введите в окне запрос devmgmt.msc и нажмите «ОК».



2. В «Диспетчере задач» найдите запись для графического процессора материнской платы — ориентируйтесь на категорию «Видеоадаптеры» и ищите внутри нее устройство с названием вашей видеокарты в названии. Выделите желаемое место, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство» в меню».

   

   В появившемся контекстном меню выберите опцию «Удалить программы драйвера для этого устройства».



3. Подождите, пока произойдет удаление.
   
   

   Внимание! Компьютер перезагружать не нужно!

4. Затем скачайте и установите драйверы графического процессора любым удобным способом, например, воспользуйтесь инструкцией по ссылке ниже.

   

   Способ 3: Установка драйверов в режиме совместимости

   В некоторых случаях программное обеспечение для работы Realtek HD может не устанавливаться из-за несовместимости — в частности, подобная проблема возможна с последними «десятками» ревизий (1903 и 1909). Решение — установить неисправный компонент в режиме совместимости.

   1. Откройте папку, в которой находится установочный файл Realtek HD. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Отправить» — «Рабочий стол (создать ярлык)».

   

   2. Перейдите на «Рабочий стол» и найдите на нем ссылку на установщик. Вызовите его контекстное меню и воспользуйтесь пунктом «Свойства».

   

   3. Щелкните вкладку «Совместимость». Найдите на нем блок «Режим совместимости» и отметьте в нем опцию «Запускать в режиме совместимости».

   

   4. Будет активировано выпадающее меню с выбором операционных систем, установите для него локацию «Windows 8».

      

      Нажмите «Применить» и «ОК», затем закройте «Свойства» и попробуйте установить драйвер.

   5. Если установка снова не удалась, повторите шаги 3-5, выбрав только «Windows 7» на шаге выбора операционной системы».

   

   Если это так, запуск в режиме совместимости исправит ошибку.

   Способ 5: Проверка целостности системных файлов

   Иногда рассматриваемая проблема возникает из-за ошибок в работе системных файлов. Поэтому, если ни один из вышеперечисленных методов не помогает, попробуйте проверить целостность компонентов операционной системы. Если диагностика показывает, что с ними не все в порядке, сделайте сброс — это должно исправить ошибку.

   

   Способ 6: Устранение аппаратных проблем

   Самая редкая, но и самая неприятная причина этой проблемы — аппаратная проблема со звуковым чипом. Проверить его наличие или нет можно через «Диспетчер устройств».

   1. Вызвать «Диспетчер устройств» любым удобным способом, например через контекстное меню кнопки «Пуск».

      См. Также: Запустите «Диспетчер устройств» в Windows 10

   2. Найдите в окне запись об устройстве и проверьте, есть ли на его значке значок ошибки. Если да, откройте контекстное меню и перейдите в «Свойства».

      

      Посмотрите, какой код ошибки отображается — если он указан как 39, вероятно, вы испытали аппаратное повреждение.

      Также прочтите: Устранение кода ошибки драйвера 39

   Единственным выходом в такой ситуации будет отправка платы в ремонт.

   Мы рассмотрели причины, по которым программное обеспечение Realtek HD может не устанавливаться, и способы их устранения. Как видите, по своей природе он может быть как программным, так и аппаратным.

   Источники

   • https://lumpics.ru/realtek-hd-not-installing-on-windows-10/