Что делать, если iPhone не восстанавливается через iTunes

Что делать, если iPhone не восстанавливается через iTunes

Примечание! Если при попытке восстановить iPhone в iTunes вы столкнетесь с одной из пронумерованных ошибок, имеющих собственный код, для ее устранения прочтите статью по ссылке ниже и, останавливаясь на значениях в субтитрах, перейдите в раздел раздел подробных инструкций. В этом материале речь пойдет об общих проблемах и способах их решения.

Причина 1: Единичный сбой

Возможно, проблема, возникшая при попытке восстановления, является случайной ошибкой, для устранения которой достаточно выполнить простой перезапуск и телефона, и компьютера.

Что делать, если iPhone не восстанавливается через iTunes

Причина 2: Кабель

Часто проблемы с iTunes возникают из-за кабеля, через который iPhone подключен к компьютеру. Поэтому, если вы используете неоригинальный и дешевый аксессуар, замените его на брендовый. В этом случае важно убедиться в целостности, внимательно осмотрев как сам провод, так и заглушки на его концах.

Что делать, если iPhone не восстанавливается через iTunes

См. Также: Что делать, если iTunes не видит iPhone

Причина 3: USB-порт

Процедура сброса настроек телефона в программе может помешать не только неоригинальному или поврежденному кабелю, но и разъему компьютера, к которому он подключен. Попробуйте отключить все неиспользуемые аксессуары от системного блока или ноутбука, особенно если это беспроводные передатчики и / или приемники, затем подключите кабель к открытому порту, повторяя этот шаг с каждым из них.

Что делать, если iPhone не восстанавливается через iTunes

Причина 4: Устаревшая версия iTunes

Если на вашем ПК установлена ​​устаревшая версия iTunes, возможно, именно она виновата в невозможности восстановления проблемы с iPhone. Проверьте, доступны ли для программы какие-либо обновления, и, если они есть, обязательно установите их. Обратите внимание, что это программное обеспечение распространяется в двух версиях: классический установщик EXE, доступный на официальном сайте Apple, и приложение UWP, доступное в Microsoft Store. В каждом из указанных случаев инструкции различаются, подробнее см. В следующей статье.

Причина 5: Повреждение или сбой в работе iTunes

Как и любое программное обеспечение, iTunes не защищен от всевозможных сбоев, проблем в работе и даже от повреждения компонентов. Это может произойти после неправильной установки, некорректного или прерванного обновления, интенсивной очистки ПК от мусора или из-за вирусного заражения операционной системы. Решением в этом случае будет полное удаление программы с последующей установкой ее текущей версии, в чем вам помогут материалы, представленные по ссылкам ниже.

Причина 6: Проблемы в работе операционной системы

Возможно, рассматриваемая проблема возникает из-за неработающей операционной системы, ее повреждения, устаревшей версии или конфликта в работе того или иного ПО. Сначала проверьте наличие обновлений, и, если они доступны, обязательно загрузите и установите их.

Причина 7: Проблемы в работе компьютера

Виновником проблемы может быть не одна, а целый ряд причин, как программных, так и аппаратных. Чтобы их исключить, если есть такая возможность, следует попробовать восстановить iPhone на другой компьютер или ноутбук с установленной на нем текущей версией iTunes, используя известный соединительный кабель.

Причина 8: Вирусное заражение

Многие проблемы в работе операционной системы и программного обеспечения, используемого в ее среде, включая iTunes, возникают из-за заражения вирусом. Последние представляют собой скорее способы повредить компоненты программы, помешать ее интернет-соединению в целом или исключительно с серверами Apple, заблокировать порты USB и создать ряд других препятствий, которые делают невозможным восстановление iPhone. Выход очевиден: нужно проверить компьютер на наличие вредоносных программ и в случае обнаружения избавиться от них. В этом вам поможет отдельная инструкция на нашем сайте.

Более того! Помимо сканирования вашей системы, обязательно проверьте содержимое файла hosts. Рассматриваемая проблема может возникнуть, если были внесены изменения, что обычно и делают вирусы, и в этом случае необходимо будет вернуться в исходное состояние.

Что делать, если iPhone не восстанавливается через iTunes

Причина 9: Защитное ПО

Рассматриваемая проблема может быть результатом чрезмерной активности не со стороны вредоносных программ, а из-за защиты системы от ее вмешательства. Сторонний или стандартный антивирус, а также брандмауэр, встроенный в систему или непосредственно в нее, могут иметь эффект, аналогичный заражению, например блокировать подключение к Интернету для определенных программ. Например, если iTunes не может связаться с серверами Apple для загрузки прошивки, восстановление iPhone невозможно.

Что делать, если iPhone не восстанавливается через iTunes

Вы можете исключить антивирус из списка потенциальных виновников, временно отключив его, о чем мы говорили ранее в отдельных статьях. Как только это будет сделано, попробуйте перезагрузить телефон — скорее всего, процедура пройдет успешно, но если этого не произойдет, переходите к следующему, последнему и наиболее радикальному решению.

Восстановление в режиме DFU

Если ни одно из вышеперечисленных решений не решило проблему с восстановлением iPhone в iTunes, последнее, что нужно сделать, — это перевести телефон в состояние DFU (Обновление прошивки устройства) и повторить процедуру. Важно понимать, что это аварийный режим, при котором установка текущего обновления обходит операционную систему. Стоит отметить, что операция имеет очень неприятное последствие — удаление всех данных с устройства, поэтому перед ее выполнением обязательно сделайте резервную копию. Подробнее обо всех нюансах вы можете узнать в инструкции по ссылкам ниже.

Что делать, если iPhone не восстанавливается через iTunes

Источники
  • https://lumpics.ru/not-restore-iphone-through-itunes/
Рейтинг автора
Автор статьи
Андрей Коновалов
Привет, меня зовут Андрей Васильевич Коновалов. В 2006 году окончил Чувашский государственный университет им. Ульянова. По образованию инженер, 8 лет проработал на НПП Экра по специальности. Люблю компьютеры и все, что с ними связано. С 2018 года начал писать о решениях проблем, связанных с компьютерами и программами.
Написано статей
3742
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Проблемы и их решения по компьютерам, смартфонам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: